to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Durağa Ulaşmadı Ve Ters Yönden Geçti, Bilet İadesi Talep Ediyorum
Bugün Nevşehir Acıgöl’den Konya’ya olan Kamil Koç seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.50 hareket saatli biletime rağmen 12.30’a kadar durakta bekledim, otobüs ne durağa uğradı ne de beni arayan oldu. Canlı konum takibini de yapıyordum, ancak buna rağmen otobüsün ters yönden gelip beni almadan devam ettiğini gördüm.
Duraktaki yetkiliyle iletişime geçtiğimde, şoförün hatalı olduğunu ve gerçekten ters yönden geldiğini kendisi de teyit etti. Buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve otobüse alınmamam sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de seyahat planım tamamen aksadı.
Bu nedenle bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için şoför ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, yolcu alınacak duraklara zamanında ve doğru şekilde uğranması ve yolcuların mutlaka aranarak bilgilendirilmesi yönünde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Yani ben diğer şikayetleri okuduğumda da sürekli Nevşehir güzergahı üzerinde bir aksama olduğunu düşünmeye başladım konuyla ilgilenilmesini ve diğer mecralardan da taleplerimin dikkate alınarak cevap verilmesi ve ücret iadesi yapılması tarafımca doğru olandır gerekenin yapılmasını ve daha fazla mağduriyet yaşanmaması için yetkililer şikayetleri dikkate almalı
