to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul - Çorlu bileti normalde 8:45'te hareket etmesi gerekirken saat 9:40'ta hareket et...ti. Sorduğumuzda ise yedek şoförün beklediklerini, çıkış alamadıklarını söylediler. Bu kadar insanı mağdur ettiler, ben yetişmem gereken işe geç kaldım; bazıları okullarına geç kal
Kamil Koç firmasında ne zaman bilet alsam neredeyse her seferinde gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün de İstanbul–Yozgat 09....50 seferimde aynı durum tekrarlandı ve buna bir de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız tavrı eklendi. 09.50 seferi için 09.45 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na giderken Hal
12 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 Eskişehir–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sefer zaten zamanında başlam...adı, otobüs gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında ise hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca tuvalet ihtiyacım olduğunu kaptana özellikle iletmeme rağmen, kaptan Bursa
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk
16 Mart 2026 sabahı 27fd605 plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy
10.04.2026 tarihinde saat 16.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferine bindim. Otobüs daha yola çıkarken arızalı olduğu... belliydi, buna rağmen sefer iptal edilmeden yolculuğa başlatıldık. Yol boyunca otobüs iki kez arıza nedeniyle yolda durdu ve tamir edilmeye çalışıldı. Daha sonra Mucur Kapadokya
10.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Akçakoca’ya gitmek üzere PNR numarası 3343906047 olan sefer için saat... 16:00 hareketli bilet aldım. Saat 15:40’ta AŞTİ’ye geldim ve bilet satış noktasındaki görevliye Akçakoca’ya gideceğimi söyleyip otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana 38
Kamil Koç 16:30'da Kayseri‑Ankara otobüsüne bindik. Daha kalkıştan itibaren... arızalı olduğu belli olan araç yolda arızalandı; müdahale ettiler, Kırşehi
12.04.2026 tarihli saat 09:00 Eskişehir–Samsun seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet bilet satın aldım, toplamda 2.600 ...TL ödedim. Ancak 10.04.2026 günü 0 (530*********97 numaralı hattan arandım ve seferin iptal olduğu, ücret iadesi alabileceğim söylendi. Bu arama rastgele bir cep telefonu numarasın
10 Nisan tarihinde Antalya’dan Burdur’a saat 10:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 3344491601 numaralı biletimi aldım. Sa...at 10:02’de perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Yolcu sayımı yapıldığı ve eksik yolcu olduğu halde tarafım aranmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle
10.04.2025 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, plakası 34 cpa 04 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk ya...ptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun bir yolculukta şoförün sigara içmesi hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiledi hem de güvenlik
10.04.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Adana Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 07 abp 773 plakalı otobüse Ankara i...stikametine yolculuk için bindim. Yolculuk sırasında şoför sürekli telefonla konuşuyor ve özellikle virajlara çok hızlı giriyordu. Gece yapılan bir yolculuğun bu kadar sarsıntılı v
09/04/2016 tarihli, 3343909705 sefer numaralı Kamil Koç Yalova – Çanakkale otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 21:45’te... kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötarlı geldi ve eşim Yalova otogarında bir saat boyunca mağdur şekilde beklemek zorunda kaldı. Bir önceki yolculuğunu da Kamil Koç ile yapan
Kamil Koç’tan Ankara–Muğla seferi için kişi başı 1.050 TL ödeyerek aldığımız, Cuma günü saat 22.09 kalkışlı otobüs bilet...imiz, daha önce Salı günü iptal edilen seferden sonra ikinci kez aynı şekilde iptal edildi. İki seferdir planımız, programımız altüst oluyor; yolculuğumuzu buna göre ayarlıyoruz am
Hiçbir gerekçe gösterilmeden Kamil Koç yolculuğu iptal edildi. Bu nasıl bir şey, anlamış değilim. Belki bugün için planı...mız vardı; normal bir otobüs şirketi yarım saat ya da bir saat sonrasına sefer koyar, ama taa 12.45’e koymuş. Onda da adam akıllı bir yer yok. Kamil Koç'tan şikayetçiyim ve tazmina
09.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firması üzerinden Gaziantep‑Çarşamba seferi için 1.690 TL ödeyerek bilet sa...tın aldım. Daha önce de aynı firmanın seferlerimi birkaç kez iptal etmesi nedeniyle bu seferde de şüphe duyup kontrol etmek istedim ve yine seferin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir
06.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç ile Bartın Otogarı’ndan Antalya Serik’e yolculuk yaptım. Serik Otogar’a sab...ah 07.20 civarında vardığımda muavinin bagajımı yanlış kişiye verdiğini fark ettim. Bagaj fişim ve biletim elimdeydi, buna rağmen bagajım tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajı
05.04.2026 tarihinde saat 15.30’da Bartın’dan Samsun’a giden sefere, Obilet uygulaması üzerinden oğlum için Kamil Koç fi...rmasından bilet satın aldım. Oğlum elinde olmayan sebeplerden dolayı otobüse yetişemedi ve bu seferden hiçbir şekilde hizmet alamadık. Uzun süredir ayda en az iki kez Kamil Koç’ta
Kamil Koç firmasından 31 Mart saat 06.30 için İzmit Otogar’dan Düzce Otogar’a otobüs bileti almıştım. Seferin iptal edil...diğini ancak otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erk
Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek i...çin bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b
6 Nisan saat 08.15’te Kamil Koç’un İnegöl Otogar – Eskişehir Otogar seferini gerçekleştiren 34 MSB 787 plakalı otobüsüyl...e yolculuk yaptım. Normalde her zaman olduğu gibi Eskişehir’deki polis noktasında indirileceğimi düşünürken bu sefer otobüs polis noktasında hiç durmadı. Defalarca aynı güzergahta
6 Nisan tarihindeki Aydın–Afyon seferimde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Kolaylı Dinlenme Tesisi’nde mola verildiğind...e bize 25 dakika denmesine rağmen 42 dakika beklendi ve bu nedenle gideceğim yere şu anda geç kalıyorum. Madem bu kadar esnek davranılacak, o zaman bilete 06.45 kalkış saati yazılm
5 Nisan saat 22:45 Nevşehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati sürekli ertelendi, saat 23:...44 olmasına rağmen hâlâ net bir hareket saati bildirilmedi ve tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Yaşanan bu gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur o
Bugün saat 13.00’te Mersin’den Nevşehir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sistemde 5 saat 25 dakika olarak görünen se...fer süresi yaklaşık 6 saat sürdü. Sefer süresine güvenerek plan yaptığım için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu. Özellikle Ürgüp’e 18.45 arabasına yetişmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
