to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs 2026 günü saat 11.00’de Kamil Koç’un Ortaca’dan Kırıkkale’ye giden otobüsüne üniversite öğrencisi olan kızımı e...manet ettim. Ancak saatler geçmesine rağmen otobüs henüz Ankara Polatlı’ya bile varamadı, yollarda perişan oldu. Sabah 11.00’de kalkan bir otobüsün 13,5 saat geçmiş olmasına rağmen
30.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Çanakkale 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç... otobüsü için eşim ve ben bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat rötar yaşandı ve bu 2 saatin sonunda da söylenen saate uymayarak yaklaşık
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde çok ...daha kısa sürmesi gereken yolu yaklaşık 10 saatte gittik; otobüs uzun süreler durdu ve son derece yavaş ilerledi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolculara doğru düzgün ikram y
31.05.2026 tarihinde saat 22.31 kalkışlı Afyon–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 3359623567 numaralı biletimi almıştım. An...cak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha önce herhan
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 suları civarında İstanbul Esenler Otogar Kamil Koç şubesine emanet/valiz teslimi için ...gittim. Emaneti teslim ederken bize valizin saat 19.00’da yola çıkacak araca verileceği ve bu şekilde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında aracı sorduğumuzda önce “araç
28 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç şubesinde valiz taşımacılığıyla ilgili son derec...e ciddi bir olay yaşadım. Valizimiz söylenen saatte yerine ulaşmadığı için şube çalışanlarıyla yaşadığımız tartışma sırasında çalışanlar, kendi telefonlarından “a***” isimli bir ki
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç ile Sorgun–Ankara seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarda bindik. Saatler...dir yoldayız, şu an saat 22.00 olmasına rağmen daha yolun yarısına bile gelemedik, sürekli dur kalk yaparak son derece yorucu bir yolculuk geçiriyoruz. Yolculuk boyunca hiçbir ikr
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç ile Muğla–Eskişehir seferine bindim. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı ...kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yol boyunca da ne gecikmeye ne de seferin gidişatına dair tatmin edici bir duyuru y
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
Kardeşim Kırklareli’nde okuduğu için İstanbul–Kırklareli hattını sık sık kullanıyoruz. 30.05.2026 tarihinde saat 16:30 s...eferi için ilk kez Kamil Koç’tan, 900 TL ödeyerek tek kişilik bilet almak zorunda kaldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, sürekli trafikten dolayı farklı saatlerle gecikece
"Kamil Koç firmasına çok teşekkür ediyorum, gerçekten büyük bir firma olduğunu bir kez daha anladım."
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç ile Gaziantep–İzmir seferine P...NR3359353519 numaralı biletimle bindim. Bana verilen koltuğun oturma kısmı,
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...karşılaştım. Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden Konya Otogarı’na 15.45’te kalkması gereken otobüs için biletim vardı; ancak aracın 16.45’te hareket edeceği söylendi. Geci
30.05.2026 tarihinde saat 15.00 ile 15.45 arasında İzmit’ten Karacabey’e 15.30 seferi için Kamil Koç yazıhanesine gittim.... PNR numaram 3359511785. Otobüsün 1 saat geç kalacağını sonradan öğrendim; ancak bunu sorduğumda yazıhanedeki çalışanların tavrı son derece laubali ve saygısızdı. Otobüsün peron n
30 Mayıs 2026 saat 13.30 Diyarbakır–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüs şehirlerarası yol...cu taşımacılığı için son derece eski ve çok dardı, Konfor açısından kesinlikle yetersizdi. Ayrıca klimalar gereğinden fazla soğukta çalıştırıldığı için otobüsün içinde adeta dond
Bugün saat 11.45’te Kamil Koç firmasından Alibeyköy’den Kapaklı Tekirdağ’a gitmek için bilet aldım. Biletimde varış nokt...ası Kapaklı olmasına rağmen, firmanın yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindirildim ve Tekirdağ’a götürüldüm. Kapaklı’da inmem gerekirken Tekirdağ’a bırakılmam nedeniyle yolculuğum u
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 20:50’de Muğla Ortaca’dan kalkan, 3357330803 PNR numaralı Kamil Koç Ankara otobüsüne bindim.... Araç tarifeye göre sabah 07:50’de Ankara AŞTİ’ye girecek olarak görünüyordu, en fazla on on beş dakikalık gecikmeler normal karşılanabilir; ancak bu seferde durum bunun çok ötesi
29 Mayıs saat 20.15 kalkışlı Elazığ–Ankara seferinde, Kayseri girişinde otobüs arızalandı ve yaklaşık iki buçuk saattir ...araçta bekletiliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; bilgilendirme yapılmaması bizi daha da mağdur ediyor. Yaşanan arıza il
30.05.2026 cuma günü gece saat 3 te Ankara'dan İstanbul'a giden 06 evu 736 plakalı Kamil Koç otobüsü sabahtan beri otoba...ndaki üç şeritte hatalı sollamalarla sağdan sola atıp insanlatin hayatlaroyla oynuyor. Kamil Koç gibi böyle köklü firmaların sofürü böyle yapıyorsa bence Kamil Koç firması oturup b
30 Mayıs saat 01.00 hareket saatli Sakarya Otogar – Alibeyköy Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesi...nde sadece saat 00.55’te gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve o andan sonra hiçbir şekilde yeni bir bilgi verilm
29 Mayıs saat 21.45 kalkışlı, Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için aldığımız 335 960 9150 numaralı biletle ...yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araca bindiğimiz anda gösterge panelinde bazı arıza ışıklarının yandığını gördük. Görevlilere sorduğumuzda herhangi bir sorun olmadığı,
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç ile Fatsa–Erzurum seferine katıldım. Varışta bagajımı teslim aldığımda v...alizimin yırtıldığını, bazı yerlerinin delinip çizildiğini ve üzerine çamurlu bir şey konulduğu için çıkmayan lekeler oluştuğunu gördüm. Yolculuk sonrası indiğim saatte yetkili fir
23:55 Akçay’dan İstanbul Esenler’e giden Kamil Koç seferi için biletimi şubeden almıştım. Kamil Koç aracı olması gerekir...ken farklı bir araç gönderildi ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak başladı. Gelen araç oldukça eskiydi ve bazı koltukları bozuk durumdaydı. 31 ve 32 numaralı koltuklarda sey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
