to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart Salı günü saat 15.00’te Eskişehir–Düzce güzergahı için Kamil Koç firmasına ait, Obilet üzerinden aldığım 3340235...770 numaralı biletim vardı. Bileti yaklaşık bir hafta öncesinden satın almama rağmen, seferin bugün firma tarafından iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Hem Obilet üzerinden he
Burhaniye‑Ankara seferini yapan 26 RS 193 plakalı otobüse eşim ve çocuğum için 11/12 numaralı koltuğa bilet aldım ve bin...dirdim. Saat 21:30’da muavin saygısızca eşime cevaplar vermiş. 3 yaşındaki oğlum kimseyi rahatsız etmediği halde, kimseden şikayet olmadığı halde, gelip gidip eşime çocuk ses çıkar
19 Mart 2026 tarihinde saat 10.00’da gerçekleşecek Sakarya–Bursa seferi için Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerin...den 2 adet bilet aldım. Toplamda 1.300 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ancak daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine internet sitesi üzerinden gerçekle
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait saat 01.45 hareketli seferle yolculuk yaparken, bize 10 dakikalık mola veri...ldiği söylendi. Lavabo ihtiyacımız için indiğimizde dönüşte otobüsü yerinde bulamadık, hiçbir şekilde aranmadık ya da uyarılmadık ve otobüs bizi bırakıp gitmiş. Bursa Otogarı’nda
"İyi"
29 Mart günü saat 02:30’da, 21 bl 103 plakalı araç ile Afyonkarahisar–Serik seferi için Kamil Koç’tan satın almış olduğu...m bilete rağmen, araç şoförü tarafından hiçbir yasal dayanak olmaksızın araca alınmadım. Elimde geçerli bilet olmasına rağmen seyahatim keyfi biçimde engellenmiştir. Şoför, tarafı
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
29 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara–Kocaeli seferinde, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmadan kesinlikle bek...lemediğim bir tabloyla karşılaştım. Bindiğim otobüs resmen kötü bir koku yayarak, temizlik ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Ayrıca yoldan yolcu alınması ve insanların yer
1 Ekim 2025 tarihinde saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 340 TL tutarında, kart ile bilet aldım. Se...fer tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapılaca
27.03.2026 tarihinde saat 22:00 seferiyle Kamil Koç firmasından Gebze Otogar – Bursa Otogar arası için 30 numaralı koltu...kla, 34 ZA 1960 plakalı araçtan bilet aldım. Özellikle Gebze’den Bursa’ya hızlı bir şekilde gitmem gerektiğini belirttim, buna rağmen bana doğrudan bu araca bilet kesildi. Normald
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
Saat 16.30 seferli otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı gelmiştir. Ancak bu gecikmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir ...SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmamıştır. Seferin gecikeceğini bilmediğim için, firma üzerindeki biletimi zamanında iptal etme veya değiştirme hakkımı kullanamadım. Yaklaşık
27 Mart Cuma günü saat 17.13 sularında Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak biniş noktasını belirtmek için destek tal...ebinde bulundum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde çözülen bu işlem, bu kez görüşmede görevli müşteri temsilcisi tarafından çözülemedi. Görüşme sırasında telefonu kapatmamasını
27.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Erzurum–Kars güzergahı için saat 14.30 kalkışlı bir seferden bilet aldım. Bilet numar...am “14” olarak sistemde görünüyordu. Yolculuk günü beni hiçbir şekilde aramamalarına rağmen, sonrasında “aradık ulaşamadık” denilerek otobüs beni duraktan almadan hareket etti. Be
23 Mart tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta hem yaklaşık 1,5 saat rötarlı ulaştım hem de v...aliz karışıklığı yaşadım. Yolculuk sonrası valizimin kaybolduğunu fark ettim ve kendi çabamla valizimin Van’da kaldığını öğrendim. Bana Van’daki görevliler tarafından valizimin 26
28.03.2026 tarihinde saat 04.00’te Kamil Koç ile yapacağım sefere biletim vardı. Ancak 27.03.2026 günü saat 12.00 suları...nda tarafıma “aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve seferin iptal edildiğini bu mesajdan öğrendim. Mesajda böyle yazmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, telefonum h
24 Mart 2026 salı günü Kamil Koç firmasından 22.45 saat harekatlı Dudullu-Ceyhan arası sefer yapacak otobüse bilet aldım... anneme 1600 TL'ye Adana peronda indirip kendi firmalarının bile olmaya bir otobüse hataynur seyahat otobüsüne aktarım yapılmış ağır kaldıramıyor yardımcı olunmamış araç plakası 31
Kamil Koç biletimi yaktı! Dün Kırıkkale'den Kırşehir'e sabah 7 otobüsü için bilet almıştım, sabah 6.20'de aradılar ve ot...obüsün 45 dakika gecikeceğini söylediler. Geç kalacağımı belirttim, biletimi iptal etmek istedim, ama iki saate kadar rötar yapma hakları olduğunu söyleyip iptal etmediler. Ben gec
27 Mart saat 02.30 Bartın–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsünde tabletimi unuttum. Durumu fark eder etmez firmayı aradım... ancak ilgilenilmediğini ve konunun üzerine yeterince düşülmediğini düşünüyorum. Görüşme sırasında tablet bulunursa aranacağım söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş
01:01 Bursa çıkışlı, PNR numarası 3340280633 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’da...n Marmaris otobüsüne bindim, Balıkesir’de inecektim; ancak yolculuk boyunca verilen aşırı ve uzun molalar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs daha Bursa’da yaklaşık yarım
Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde saat 01.15 Dudullu kalkışlı, Afyonkarahisar varışlı Kamil Koç otobüsü...ne bilet aldım. Kamil Koç’u tercih etmemdeki en büyük etken, Maltepe’den servisinin olmasıydı. Servisin 00.00’da Maltepe’den kalkması gerekiyordu, ancak 00.25’e kadar beklememe ra
26.03.2026 tarihinde Adana–İstanbul seferinde, Seferpark dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mo...la için saat 21.50 denildi, 30 dakika denilerek anons yapıldı ancak otobüs 22.45’te hareket etti. Yani hem söylenen süreden çok daha uzun bir mola verildi hem de belirtilen saate k
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Zonguldak–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Araçtan indikten hemen s...onra siyah şişme montumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve vakit kaybetmeden kayıp eşya için ihbarda bulundum. Buna rağmen daha sonra bana araç temizlendiği, baştan sona bakıldığı
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
