to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinde zaten 1 saat geç gelen otobüsü bekledik Kamil Koç ile Uşak–Denizli güzergahında yolculuk yaptım. 20 r...l 999 plakalı otobüsün şoföründen ve genel hizmetten hiç memnun kalmadım. Yol boyunca ne güler yüz ne de kibar bir hizmet vardı. Asıl problem ise şoförün hem hızlı gitmesi hem de
Ataşehir Dudullu Kamil Koç firmasından 19:30 için bilet aldım 21:00 dan önce gelmez diyorlar ve otobüs organizasyonu ber...bat. Gideceğimiz yerlere yetişemedik telafisi de nasıl olur bilemiyorum ama mağdur olduk. Buradakiler de ne zaman geleceğini biliyorlar rastgele saat söylüyorlar. Otobüs rötarı uça
31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
21.05.2026 tarihinde saat 15:46 kalkışlı Denizli–Muğla seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferden 30 dakika önce De...nizli Otogarı’nda beklemeye başladım ve saat 15:38’de seferin 50 dakika gecikmeli olarak kalkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekledim, ne aran
31 Mayıs 2026 Pazar saat 16:30 Kamil Koç otobüs firmasından Küçükkuyu Çanakkale kalkışlı Gebze Kocaeli varışlı yolculuğu...muz keyfi olarak gecikmeli şekilde saat 18:22'de gerçekleştirilmiştir. Zaman en değerli hayat unsurlarından birisidir. Bir daha mecbur kalmadıkça bu firmayla asla seyahat etmeyeceğ
31 Mayıs saat 11.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için 3354351803 PNR numaralı biletimi aldım. Bana otobüsün 5–12 numaralı... peronlar arasında duracağı söylendi. Saat 11.00’de belirtilen peron aralığında olmama rağmen, otobüsün üzerinde gidilecek şehir yazmıyordu ve hangi peronda durduğunu anlayamadığım
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Dudullu varışlı Kamil Koç seferim için bilet aldım. Araç saatin...de gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 16:00 civarında perona giriş yaptı. Asıl sorun ise gelen otobüsün Kamil Koç’a ait olmaması ve 2+2, dar, konforsuz, bomboş bir a
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile 13:01 Gebze → İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün plakası 34 eıp 426 idi. Gebze’den ...kalkış saati bilet üzerinde net bir şekilde 13:01 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 14:20 gibi geldi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk boyunca her mola yeri
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara – İstanbul Esenler seferine bindim. Otobüsün Esenler Otogar...ı’na 13.45 civarında varması gerekirken, saat 15.23 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdaydık. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle Esenler’den Keşan’a aldığım akta
31.05.2026 tarihinde saat 13.15’te hareket etmesi planlanan Kayaş (Ankara) – Kayseri Otogar seferiniz için, PNR numarası... 3352952080 olan bileti Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait olarak, 1.040 TL ödeyerek kartla satın aldım. Terminale gelene kadar seferin gecikeceğine dair tarafıma herhangi bi
31 Mayıs saat 12.30’da Malatya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na giden seferde, Kamil Koç’un 22 numaralı koltuğunda yaşadı...ğım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Koltuğun açısı dik açıdan bile daha dar olduğu için koltuğu geriye doğru hemen hiç yatıramadım ve beş altı saatlik yolculuk boyunca hiçbir şek
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e yaptığım, PNR numarası 3355...344651 olan yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde yanımıza yiyecek almıştık, ancak muavinin yere dökmeyelim tarzındaki tavırları ve yaklaşımı oldukça rah
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da Düzce’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü 2,5 saat rötar yaptı.... Bu süreçte otogardaki yazıhanede görevli olan personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı. Otobüsün neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, göre
31 Mayıs tarihli saat 10.30 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak sefer hiçbir gerekçe açıklanmadan... 12.00’ye ertelendi. Bursa’da aktarma yapmam gereken başka bir otobüsüm vardı ve bu gecikme nedeniyle o otobüse yetişemedim, 500 TL ödediğim biletim yandı. Bu nedenle hem kullanam
31 Mayıs 2026 tarihli 14.15 Eskişehir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Satın alırken özellikle 3 numaralı ko...ltuğu seçip onayladım, PNR/bilet numaram 3358326103. Ancak sefer gerçekleşmeden, sistemde otobüs değişmiş olacak ki 3 numaralı koltuk başka birine verilmiş görünüyor ve şu anda tek
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Adıyaman Gölbaşı–Adana seferi için bilet aldım. Ancak sefer tam 8 saa...t rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle işime ciddi şekilde geç kaldım. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir özür ya da telafi sunuldu. 8
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar–Aydın güzergahında Kamil Koç ile yapacağım seferde yaklaşık 5 saatlik cidd...i bir rötar yaşadım. Seferin geç başlayacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rötar sonrasında firmayı aramamız
30 Mayıs tarihinde saat 18:30 Karabük – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, M...***** E**** E***** ve K***** E***** adına yolculuk yapıyorduk. Ancak sabah saat 04:28 civarında, şoförün ehliyetinin uygun olmadığı gerekçesiyle bizi bulunduğumuz otobüsten indirip
30 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un 21.30 Akhisar – Bartın seferine bindim. Otobüsün 21.30’da kalkması gerekirken 00.30’da h...areket etti, tam 3 saat gecikme yaşandı. Üstelik yol boyunca da molalar gereğinden fazla uzatıldı, çalışanların keyfi şekilde oyalanması nedeniyle gecikme daha da arttı. Bu kadar
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Sakarya’dan İzmir’e yapacağım yolculuk için aldığım otobüs bileti, planlandığı... gibi işlemedi. Saat 01.00’de kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat rötarla, 04.00 civarında hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir aç
31.05.2026 tarihinde saat 03.15 Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Seferle ilgili “araçta gecikme olabilir” şeklinde mesaj gelince,
31.05.2026 tarihinde Afyon otogarından Muğla’ya Kamil Koç firmasından saat 02.45 için bilet aldım. Otogara geldikten son...ra tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi ve otobüsün yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bildirildi. Sürekli bu firmayla yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu tür gecikmelerl
30 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’da Fethiye Otogar’dan Eskişehir Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç sefe...rinde araç arıza yaptı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir otogarda belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz, ne zaman hareket edileceğine dair net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
