to read complaints and reviews, or file yours.22.04 tarihinde Kayseri’den Erzincan’a ulaştırılması için Kamil Koç ile bir koli gönderdim. Kolinin sabah saat 09.00 civ...arında Erzincan’da olması gerekirken, yanlışlıkla Erzurum’a bırakıldığını ve oradan tekrar Erzincan’a gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle koli ancak akşam üzeri Erzincan’a ulaşabil
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manis...a’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
21 Nisan günü saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Akşehir–Konya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce araç yakl...aşık 45 dakika rötarlı geldi, ardından yolda arıza yaptı ve bu kez de yaklaşık 25 dakika arızanın giderilmesini bekledik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle defalarca ne zaman hareket ed
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1....449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatı
21 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çorum’dan Sungurlu üzerinden Kırıkkale yönüne yaptığım yolculuk sırasında yaşadığı...m ikram sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sungurlu’da verilen moladan sonra, normalde bu firmanın seferlerinde sıcak ve soğuk ikramlar yapılırken bu yolculukta hiçbir ikram s
21.04.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Kocaeli yönüne saat 07.00 seferi için bilet aldım. Bana hiçbir şekil...de SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan, seferden 1 gün önce sadece Çanakkale şubesinden telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi alma
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 09.30 İstanbul–Bolu otobüsüne bilet aldım ve Madenler...’den kalkan servisi de ekletmeme rağmen servis hiç gelmedi. Ne Obilet tarafından ne de firma tarafından servisle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Servis
19.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç aracı İzmir Buca otoyolunda aracıma arkadan çarptı. ...Yaşanan bu kaza sonrasında mağdur olmama rağmen, araçtaki görevli şahıs haklıymış gibi ters ters konuşarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trafik kurallarından adeta haber
18 Nisan 2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a saat 21:00 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüsün 21:00’de kalkm...ası gerekirken yaklaşık 43 dakika gecikmeyle 21:43’te hareket etti. Gecikme bununla da sınırlı kalmadı ve otobüs, İstanbul otogarına da planlanandan çok daha geç, saat 01:05 civarı
Kamil Koç firmasıyla Balıkesir–Bursa hattında ne kadar bilet aldıysam neredeyse hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli ...rötar oluyor ve söylenen saatlere hiçbir zaman uyulmuyor. Başta 30 dakika rötar deniyor, ancak bu çoğu zaman en az 1 saate uzuyor ve rötarın üzerine tekrar rötar ekleniyor. Biz de
20.04.2026 tarihinde saat 17:00’de Bursa–İstanbul seferiyle yaptığım yolculukta, otobüste görevli hostun davranışları ne...deniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Host, yolculuk sırasında yaklaşık 2 saat boyunca Discord veya Zoom benzeri bir program üzerinden grup toplantısı yaparak yüksek sesle konuştu
19.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kumluca–Eskişehir seferi Kamil Koç otobüsünde 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. A...fyon’da binen bir yolcu 23 numaralı koltuğa oturdu ve yaklaşık yarım saat boyunca telefondan müstehcen içerikli +18 videolar izledi. Otobüs kalabalık olduğu için bu durumdan dolayı
20 Nisan Pazartesi günü saat 01.00'de Bursa’dan Söke’ye yapacağım yolculuk için Kamil Koç’tan almış olduğum biletlerim, ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilip farklı otobüslere aktarılmış. Bu nedenle planım tamamen altüst oldu ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım, bir saatten fazla
20 Nisan 2026 tarihinde, saat 01:15’te kalkan Filibe–İstanbul seferinde Kamil Koç (flixbus) ile yolculuk yaptım. Yolculu...k sırasında, “zaman kaybı oluyor” denilerek Free shop’a hiç uğranmadı. Bilet alırken veya yolculuk öncesinde Free shop’a girilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle
19.04.2026 tarihinde saat 23:00 Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk ederken verilen molada Yeni Tempo Dinle...nme Tesisleri’ni kullandım. Yaklaşık 30 dakikalık mola sırasında tuvaletleri kullandığımda temizlik yapılmadığını, ortamda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm. Tuvalet
19 Nisan saat 22.00 Ilgın–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile yolculuk h...alindeyim. Oturduğum koltuktaki emniyet kemeri çalışmıyor ve bu şekilde yol
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku
19 Nisan 2026 tarihli, Bursa’dan Ankara’ya olan 20.31 seferiniz için 3346865866 PNR numaralı, 11 ve 12 numaralı koltukla...rdan bilet alarak yolculuk yaptım. Eryaman’da ikamet ettiğim için, otobüsün gece yaklaşık 02.00 sularında AŞTİ’ye varacağı ve 02.00–06.00 arasında toplu taşıma imkanı bulunmadığı i
19 Nisan tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferinde otobüste yoğun sigara kokusu vardı. Sigara içen k...işinin kim olduğunu net olarak göremedim ancak kokunun araç içinden geldiği çok açıktı ve otobüsteki yolcular da bu kokuyu fark etti. Durumu muavine ilettiğimde kendisi sigara kok
19 Nisan tarihinde Konya’dan Aksaray’a saat 19:00’da kalkması gereken Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ya...klaşık 1 saat gecikmeyle, 20:00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Başta yaklaşık yarım saatlik bir gecikme olacağı söylendi, fakat gecikme
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saa...tte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Ankara’ya 14.20 otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs tam ...bir saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, yolculara mağduriyeti azaltacak herhangi bir ikram, telafi ya da kolaylık sunulmadı. Güzergah üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
