to read complaints and reviews, or file yours.Sigara içen şoför uyarmama rağmen devam etti. Yolculuğum 2,5 saat sürdü sürekli arka arkaya sigara yaktı. Uyarıları dikk...ate bile almadılar. 42aoe 582 plakalı araç şoförü ceza almalı insanları dumana boğmaya hakları yok. Madem araçta sigara içmek ceza nedeni lütfen gereken uygulansın
19 Eylül Marmaris 15:24 kalkışlı, 20 Eylül Trabzon 14:56 varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Önce otobüs hareket ...saatinden yaklaşık 2 saat önce, 14:00’te kalkacak olan otobüsün 15:00’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen otobüs 15:26’da kalktı. Yolculuk sırasında da otobüsten indirilerek ba
19.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Esenler Otogarı’ndan Konya istikametine giden, Emirdağ üzerinden devam eden Kamil Koç... otobüsüne kardeşimi bindirdim. Gece yolculuğu sırasında otobüs kaza yapıyor, aracın önü pert olacak derecede hasar almasına rağmen yolcu güvenliği hiçe sayılarak yola devam ediliy
20 Eylül 2026 Pazar gecesi saat 02.30 Adana–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hem geç geldi hem de ...otobüsün bagajıyla ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Otobüs geldiğinde bagajda yer yok denilerek valizlerimizi ilk etapta almak istemediler, hatta valizlerinizi yanınıza alı
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş–Kastamonu arası için 21 Eylül saat 20.00 tarihli iki adet bilet sat...ın aldım. Ödemeyi yapıp tüm işlemleri tamamladıktan ve para kartımdan çekildikten sonra sistemde biletin üzerinde “ücret farkı var” uyarısı gördük. Bu uyarı nedeniyle ücreti tekrar
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Antalya Serik’teyken Kamil Koç’un mobil uygulamasından Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya 4 kişi...lik bilet almak istedim. Uygulamadaki sefer saatleriyle otogardaki sefer saatleri arasında ciddi fark vardı, sistemler birbiriyle asla örtüşmüyordu. Uygulamada görünen saatlere güv
19 Eylül Cumartesi günü saat 17:01 kalkışlı İstanbul – Kadirli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sıra...sında görevli muavin E**** isimli personelin tavır ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca defalarca kez saygısız bir üslup kullandı, bir iletişim s
19.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 11.30 Kayseri–Ankara seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında hem Kırşehir Otogarı’nda... hem de Kırıkkale Otogarı’nda gereğinden fazla beklendi. Yolcu iniş binişlerinin zaman almasını anlayabilirim ancak otogarlarda yaklaşık yarım saate varan beklemeler yaşanması kabu
11 Eylül saat 16.00 Mersin otobüsüne teslim edilmek üzere bir saksı çiçek ve Mevlana şekeri emanet verdim. Emaneti verir...ken bu işlem için 300 TL ücret istendi, ben de ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde kabul edilmedi ve mutlaka nakit ödemem gerektiği söylendi. Nakit olarak ücretimi ödedim anc
19.09.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın çalışmaması nedeniyle büyük bir Konfor sorunu oluştu. Hem seferin gecikmesi hem de klim
19.09.2026 tarihinde flixbus üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 06:05’te kalkması ...gereken, PNR numarası 3395551327 olan sefer için bilet aldım. Bana SMS ile seferin gecikeceği ve 06:47’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ancak saat 07:30 olmasına rağmen otobü
19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken baga...j konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayac
"İlgilenildi"
19 Eylül saat 01.00’de Kamil Koç’un Kayseri–Şanlıurfa seferine bindim. Suru...ç’a geldiğimizde otobüsün başka bir otobüs firmasıyla anlaştığını ve yolcu
18 Eylül 2026 Cuma günü Samsun’dan Trabzon’a 18.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer, SMS ile trafik yoğun...luğu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 saat rötarla 19.00’da Samsun’dan hareket etti. Biletimde varış saati 23.30 olarak görünürken, şu an sistemde varış saati 01.30 olarak görünüyor
19.09.2026 tarihinde saat 21:30 Çanakkale Otogar çıkışlı Kamil Koç seferinde yengemi yolcu olarak uğurlarken çok kötü bi...r deneyim yaşadım. Her zaman yaptığımız aynı sefer olmasına rağmen bu kez valizler için “çok fazla eşyanız var” denilerek ek ücret talep edildi. Neden şimdi böyle bir şey istendiği
Kamil Koç Yetkililerine, 18.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Diyarbakır–Trabzon güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuk... sırasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bilet numaram 3392407846’dır. Yolculuk sırasında otobüsün bagaj kapasitesinin dolması nedeniyle çok sayı
19.09.2026 saat 01:00 kalkışlı sefer için Kamil Koç uygulaması üzerinden annem adına bilet satın aldım. Ancak seferin ka...lkış saatine yalnızca birkaç saat kala, #3393176493 numaralı biletin iptal edildiğine dair bir mesaj aldık ve bu durum annemi başka bir şehirde aniden ve hazırlıksız şekilde mağdur
17 Eylül’ü 18 Eylül’e bağlayan gece saat 00.30’da Gaziantep Otogarı’ndan Konya istikametine hareket eden, 48 aia 268 pla...kalı Kamil Koç aracınızla yolculuk yapıyorum. Aracın arka teker bilyesinden net bir ses geliyor ve aracın arkası sürekli sağa sola sallanıyor, bu durum yol boyunca ciddi güvensizli
17 Eylül Perşembe günü saat 13.30’da Kamil Koç’un Sakarya–Kırıkkale seferine bindim. Normal şartlarda 5 saat süren yolcu...luk, her yere gereksiz şekilde girilip çıkılması, neredeyse her durakta ve her petrolde durulması nedeniyle 7 saatte tamamlandı. Kendimi şehirler arası otobüsten çok şehir içi dolm
16 Eylül 2026 tarihinde saat 20:44 civarında Kamil Koç internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 19:30 ...kalkışlı, Kırıkhan’dan Konya Otogarı’na olan sefer için bilet almak istedim. Ödeme ekranında sistem yaklaşık 15 dakika boyunca bekletti, ardından işlem tamamlanmadan sayfa kapandı
"Tutar Bankama Yazdıktan Sonra İade Edildi"
Kamil Koç Sitenizden otobüs Bileti alırken ödeme ekranında 15 Dakika Bekletti, Ayrıca Bileti Almadı Ama Bankadan Parayı ...Çekmiş. Daha Sonra Aynı Bileti Obilet Sitesi Aracılığıyla Aldım Hem Bileti Aldım hem de Parayı Çekti. Ama Sizin Sitenizden Bilet Alırken Hem Parayı Çekti Hem Bileti Vermedi. Müşt
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
19.09.2026 tarihinde 00:15 kalkış saatli Edremit–Tekirdağ seferi için aldığım Kamil Koç biletini iptal ettim. Bu iptal i...şleminden sonra tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, haberim ve onayım olmadan sistem üzerinden yalnızca kupon tanımlandı. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, Whats
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
