to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Yozgat–Burdur seferi için Kamil Koç’tan online olarak aktarmasız, direkt otobüs ...bileti satın aldım. Buna rağmen Ankara’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araca aktarma yapıldı. Yozgat’tan Ankara’ya geldiğimiz otobüsün de koltukları arızalıydı, geri
17 Ağustos günü saat 18.00’de Kamil Koç ile Düzce–Bursa seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat sürecek olan y...olculuk, şoförün gereksiz ve uzun molalar vermesi nedeniyle 6 saate çıktı. Özellikle Düzce’den Gemlik ve Bursa yönüne giderken verilen uzun molalar yüzünden seyahat süresi ciddi şe
Kamil Koç turizm ile bugün saat 19.00’da Ayvalık–Şanlıurfa arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Gelen otobüsün eski, ...konforsuz ve güvensiz olması, ayrıca dış kısmındaki hasar ve kirler, 24 saat sürecek bir yolculuk için firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle uzun bir yolculuğun bu duru
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 10.45’te Kemer’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Ankara’ya vardığımızda..., inen son yolcu bendim ve bana benim valizime benzeyen, ancak bana ait olmayan başka bir yolcunun valizi teslim edildi. O an otobüs çoktan hareket ettiği için valizi alıp, yönlend
17 Ağustos tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Zile’ye giden Kamil Koç otobüsüne 36 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk ...sırasında “yağ değiştireceğiz” denilerek bizi yaklaşık 2 saat kadar beklettiler. Yanımda küçük çocuğum da vardı ve belirli bir saatten sonra huzursuzlanıp ağlamaya başladı. Bu fir
8 Eylül 2025 Pazartesi günü Bandırma–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ve toplam 1.600 TL ödedi...m. Aynı gün, birkaç saat sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma gönderilen mesajda ücret iadesinin 5–7 iş günü içinde yapılacağı belirtildiği halde, o tarihten bu yana
17 Ağustos saat 10.45’te yaptığım Kamil Koç seferinde koltuk 21 numarada yolculuk ederken, koltuğumun üzerindeki tavanda...n klima doğrudan başıma vuracak şekilde çok soğuk ve rahatsız edici biçimde üflüyordu. Klimadan gelen hava nedeniyle baş ağrısı yaşamaya başladım ve kendimi korumak için tavana peç
17.08.2026 günü saat 07.15 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Ankara seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3385303923 olan bi...leti aldım. Sabah trafiği nedeniyle araca birkaç dakika geç kalacağımı anlayınca yetkiliyi defalarca arayarak gelmek üzere olduğumu belirttim, ancak tam saatinde çıkacaklarını, bek
16.06.2026 tarihinde saat 09.53 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç firmasından bilet alırken paramla ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. İşlem pos cihazı üzerinden yapılmasına rağmen, sonrasında kamera kayıtları da incelendi ve bu inceleme sonucunda benim haklı olduğum anlaşıldı. Buna rağmen olay sır
Kamil Koç firmasından bugün sabah 07.30 Bursa–Erdek seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen sa...atte hiç gelmedi. Peronda beklerken firmayı ve müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün 08.10 civarında burada olacağı söylendi, fakat hâlâ beklemem istendi ve yaklaşık 25 dakika d
17 Ağustos saat 23.00’te Konya’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Uşak otogar şubesinde verilen molada ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bu noktada mola verdiği için ister istemez tesisi ve tuvaleti kullanmak zorunda kalıyoruz, ancak tuvalet girişinde kocaman yazıyla 15 TL ücret alındı
Kamil Koç ile 00.30 Bursa kalkışlı Marmaris seferim için terminalde zamanında hazır bulundum. Otobüsümün 00.30’da gelmes...i gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.40’ta terminale giriş yaptı ve yolculuk bu şekilde ciddi bir gecikmeyle başladı. Yaklaşık 2 saat boyunca ne zaman gelec
06.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir–Konya 19.30 seferi ile yolculuk yaptım. Otobüsün Sivrihisar’a girmemesi gere...kirken o yola girdiğini, daha sonra fark edilip geri dönüldüğünü ve bu nedenle yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadığımızı belirtmek isterim. Bu süre boyunca yolculara hiçbir açık
16.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, Karşıyaka Atatürk Bulvarı Caddesi istikametinden Doç. Dr. B****** Ü*** Bulvar...ı üzerinden Anadolu Caddesi’ne bağlanan güzergahta Kamil Koç’a ait beyaz bir Mercedes Sprinter servis aracı son derece tehlikeli bir manevra yapmıştır. Atatürk Bulvarı üzerinde en
17 Ağustos 2026 tarihli İzmir–Ankara, saat 23:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alırken özell...ikle en arkanın bir önü, tekli 35 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise bu koltuğun aslında en arkadaki dörtlü sıranın bir parçası olduğunu ve bilette 35 olarak görünen k
12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Bursa 18.30 express seferine bindim. Express hat olarak, Kocaeli–Bursa arası y...olculuğun 1 saat 15 dakika süreceği vaadiyle tercih ettiğim bu sefer yaklaşık 1 saat 50 dakika sürdü. Sefer hem yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı hem de express denilen hattın nor
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.35’te Tarsus’tan Konya’ya giden 33 nck 09 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, arkadaşımın kı...zı noter vekaletinin bulunduğu küçük bir zarfı bana ulaştırmak için otobüse teslim ediyor. Sadece 20–30 gramlık sıradan bir zarf için benden 400 TL ücret alınmasını son derece fahi
16 Ağustos’ta saat 13.30’da Afyonkarahisar Dinar’dan Konya’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 1.090 TL tutarında ...bilet aldım. Otobüs hem Dinar kalkışında gecikti hem de Konya Otogarı’na girmemize yaklaşık 15 dakika kalmışken şoför u dönüşü yaparak mazot almak için petrole girdi. Bu nedenle K
61BB58*** plakalı Kamil Koç otobüsü ile bugün Fatsa’dan saat 13.40 kalkışlı Konya seferine bindik. Şu an yolculuk hâlâ d...evam ediyor ve can güvenliğimizden ciddi şekilde endişe ediyoruz. Saatlerdir şoförün direksiyon başında telefonla konuştuğuna tanık oluyoruz ve bu sırada yaklaşık beş kez kaza tehl
26 Temmuz saat 17.00’de Bolu–İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sonunda otobüsün... içindeki üst rafta içinde pantolonum ve hediyelerimin bulunduğu poşetimi unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerine bildirerek poşetimin bulunmasını isted
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12.45 Bursa–Harem seferinizde 11 numaralı koltukta yolcu olarak bulunuyordum. Dudullu Ot...ogarı’ndan çıkış esnasında, yaklaşık 14.30–14.34 saatleri arasında otobüs şoförünün görevli muavine karşı son derece ağır, rencide edici ve kabul edilemez bir şekilde davrandığına
16.08.2026 tarihinde saat 12:35 Sarımsaklı kalkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferi için 3384361696 numaralı biletiml...e yolculuk yapmak üzere Sarımsaklı’da beklemekteydim. Ancak araç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saattir hâlâ ortada otobüs yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde he
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir bilet işlemi sırasında mağd...ur edildim. 790 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Olay Bursa Otogarı’nda 10–11 numaralı peron tarafında gerçekleşti. Olay anında y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
