to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz Cuma günü, 9 Ağustos Pazartesi sabah 10:00 Afyonkarahisar–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzer...inden bilet satın aldım. Bu sefere güvenerek Ankara’dan da uçak bileti aldım ve Ankara’da karşılamaya gelecek kişilerle plan yaptım. Ancak sefere yaklaşık 15 saat kala gelen bir me
8 Ağustos tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan Söke’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, herhangi bir açıklama yap...ılmadan ve özür dilenmeden 17:20’de gecikmeli olarak kalktı. Otobüsün kalkış saati gelmiş olmasına rağmen ne şoförden ne de görevli personelden bir bilgilendirme yapılmadı, sanki s
08 Ağustos tarihinde Kumluca (Antalya) – Ankara seferi için aldığım Kamil Koç biletimde otobüsün kalkış saati 10.00 olar...ak görünmesine rağmen, araç otogara yaklaşık yarım saat gecikmeli giriş yaptı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkililere gecikmenin sebebi
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’daki sefer için Kamil Koç’tan 5 kişilik, toplam 7.560 TL tutarında bileti kredi kartı il...e satın aldım. İlgili biletin PNR kodu 3378127327’dir. Kişisel sebepler nedeniyle bu bileti 03.08.2026 tarihinde iptal etmek için firmanın web sitesine girdim ve “iptal/iade” bölüm
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.15’te İzmir’den Kırşehir’e yapmış olduğum ...Kamil Koç yolculuğunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs İz
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul–Fatsa–Samsun hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, yaşadığım sağlık ...sorunu nedeniyle son derece zorlandım. Huzursuz bacak sendromu olan bir yolcuyum ve bu nedenle özellikle daha rahat edebilmek için 39 ve 40 numaralı arka koltukları seçmiştim. Anc
8 Ağustos’ta Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve gece 12’den itibaren terminalde ...beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceğine dair SMS geldi ancak bu süreçte ne otobüs ne de net bir bilgilendirme göremedim. Peronlara gelen her otobüste muavinlere geciken otobüsün
"Çok teşekkür ederim, sorunun çözüldü"
29.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Muğla arası 16.08.2026 tarihli, saat 01:15 seferi için toplam 4.050 TL tu...tarında 3 adet bilet aldım. İş Bankası kartımla online ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra tarihte değişiklik yapmak için sistem üzerinden ilgili biletler
07.08.2026 tarihli saat 19:00 Dudullu çıkışlı, Altınoluk varışlı Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bu bileti uygulama üzerinden, daha kısa sürede varış sağlayan sefer olarak gösterildiği ve diğerlerine göre daha pahalı olduğu için özellikle tercih ettim. Uygulamad
07.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Yozgat’a gitmek için saat 13.30’da Kamil Koç’un direkt seferine bindim. Normalde çok da...ha kısa sürmesi gereken yolculuk 10 saati aşmasına rağmen hâlâ bitmedi ve şu an Kırıkkale civarında, Özyıldız Dinlenme Tesisleri’ndeyiz. Otobüs neredeyse her yerde durdu, her yere
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Erzurum 20.00 aracına bilet aldım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bi...lgisi verildi ancak bu şikayeti yazarken saat 20.45 olmasına rağmen otobüsün hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süre boyunca son derece sıcak, havasız ve kirli kokan bir otobüst
17:30 Karabük–Ankara seferinizde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yarım saati geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yol...culara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste sadece içecek ikramı vardı, en basitinden bir kek bile sunulmadı. Başka bir yolcu kek olup o
7 Ağustos tarihinde saat 15:30 Afyon–Bandırma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması uzun süre çal...ıştırılmadı. Yolun yarısından sonra yolcular fenalaşmaya başlayınca klima düzeltildi. Durumu yolculuk sırasında görevli personele ilettik ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı,
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Çanakkale – Kayseri seferi için Kamil Koç Rahat Hat tekli son koltuk olan 35 numaraya... bilet aldım. Özellikle tekli ve rahat olsun diye ek ücret ödedim ancak araca bindiğimde koltuğun yatma özelliğinin sabitlendiğini, ayrıca yanımda da koltuk bulunduğunu ve koltuk a
06.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Bartın’a yaptığım yolculukta, kırık bir koltukta oturmak zor...unda kaldım. Üstelik ameliyatlı olmama rağmen bu şekilde yaklaşık 4 saat yolculuk yaptım ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Durumu yolculuk
07.08.2026 tarihinde saat 14.29 civarında, 10 Ağustos sabah 10.00’da İzmir’den Bursa’ya almış olduğum otobüs biletimle i...lgili olarak servis saati ve konumu hakkında bilgi almak için Kamil Koç’un Bahriye Üçok noktasına ve İzmir’deki hatlara ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnte
20.07.2026 tarihinde oğlum Kamil Koç ile saat 02:00'de Eskişehir kalkışlı, Bursa‑Karacabey varışlı seferle yolculuk etti.... Eskişehir otogarında kendisine verilen bagaj fişine rağmen, Karacabey’e vardığında saat 05:25 civarında bavulu teslim edilmedi ve kendisine bavul bulunamadı denildi. O günden bu
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan 02 kp 004 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 1 numaralı koltukta ya...ptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı, araç son derece havasız ve konforsuz bir şekilde yolculuk yapmamıza rağmen bu durumla ilgili yapıcı bir
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
12 Temmuz 2026 günü saat 17:30 Altınoluk–İstanbul seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR numaram 3372189946’dir. O...tobüste 7 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sonunda gözlüğüm ve bordo renkli şapkamı otobüste unuttuğumu sonradan fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, e
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otog...ar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç gir
05.08.2026 tarihinde saat 17.45’te hareket etmesi planlanan Kayaş–Kayseri seferiniz için 13 numaralı koltukta, plakası 3...8 adn 626 olan araca bilet satın aldım. Ancak otobüsün kaza yapması nedeniyle araç Kayaş Otogarı’na ancak saat 20.00 civarında gelebildi ve bu süreçte otogarda 2 saatten fazla bekl
5 Ağustos tarihinde saat 15.00’te İstanbul’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında seyir halindeyken otobü...ste duman çıktı ve otoyolda yolda kaldık. Güvenlik açısından son derece endişe verici bu durumda Gebze civarında mola verildi ve şoför aracı sürmemeye karar verdi. Ancak buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
