to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde saat 14.30 Ordu otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Bodrum yeni torba otogarı’na seyahat ettim.... Bodrum’a indiğimde bagaj tesliminde herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi ve valizim tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra valizimin milas otogarı’nda bırakıldığını öğrendim. V
18 Haziran 2026 saat 23:59 Antalya Otogar – Eskişehir seferi için Kamil Koç firması üzerinden 29 numaralı koltukla, PNR ...numarası 3365306306 olan bileti 740 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saat 6:30’da Eskişehir’de olmam gerekirken şu an saatlerce gecikme yaşadım ve hala yola düzgün şekilde devam edem
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasına ait 3365604098 PNR numaralı, 16 ys 241 plakalı Bursa–Burhani...ye seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs seyir halindeyken şoförün yolu dikkatsizce ve aşırı hızlı bir şekilde kullandığını, bu sırada da telefonda konuştuğunu gördüm
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, Bursa – Burhaniye seferini yapan 16ys241 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yap...tığım yolculuk sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Bu seferle ilgili PNR numaram 3365604227’dir. Yolculuk boyunca şoförün seyir halindeyken yaptığı düzensiz ve ani manevralar hem be
18 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Kayaş kalkışlı 20.00 Ankara–Yerköy seferi için bilet aldım. Araç 20.25’te... perona geldi ancak saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir saatim tamamen boşa gitti ve ciddi zaman
Kamil Koç’tan 18.06.2026 tarihinde saat 18:45 için Düzce Otogar – Kahramanmaraş Otogar güzergahında, PNR numarası 336597...0400 olan sefer için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 12 dakika kala, SMS ile seferde gecikme yaşanabileceği bildirildi; ardından müşteri hizme
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
16 Haziran 2026 tarihinde saat 03.30’da Polatlı–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. 03.00’ten... itibaren bekleme noktasında olmama rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Daha sonra firma tarafından gönderilen mesajda seferin 04.22’ye ertelendiği bildirildi ancak araç bu saat
18.06.2026 tarihinde saat 01.00 hareketli Konya – Konya Ereğli seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet al...dım. PNR numaram 3365094387, koltuk numaram 12, aracın plakası ise 07 abp 773’tür. Araç yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve 01.40’ta perona geldi, ancak bu gecikmeyle ilgili yolcular
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Uşak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın al...dım (Birisi bebek 4 akrabam adına PNR 3357620040). Seferde rötar olabilir ancak mevzuat gereği resimde de görüldüğü gibi ikisaati geçmesi ve hiç yolculuk yapılmaması gerektiği açık
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kamil Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan... biletimizi aldık. Otogara geldiğimizde bu seferin iptal edildiğini otogardaki görevli arkadaşlardan öğrendik. Sefer iptali ile ilgili tarafımıza hiçbir SMS, arama ya da bilgilendi
16 Haziran tarihinde Yalova’dan Çanakkale’ye giden saat 14:00 seferli Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı koltuklardan..., PNR numarası 3365160580 ile eşimle birlikte bindik. Bandırma Otogarı’na geldiğimizde ihtiyaç molası verileceği söylenerek otobüs durdu. Biz de bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
Kamil Koç Turizm ile 29 Mayıs Cuma günü saat 01.35 kalkışlı, Bozüyük çıkışlı Antalya varışlı ve PNR numarası 3359385930 ...olan seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil amacıyla çıktığım bu yolculukta tarafıma tahsis edilen otobüsün oldukça eski ve gürültülü çalıştığı ilk andan itibaren fark edili
27.05.2026 tarihli 08:45 Silifke–Konya seferi için oğlum adına, 3358652007 ...PNR numaralı bileti 850 TL bedelle satın aldım. Seferden yaklaşık 45 dakika
30 Mayıs tarihinde Adıyaman–Adana seferi için PNR numarası 3353465451 olan Kamil Koç otobüs biletini yaklaşık 2.000 TL ö...deyerek Obilet üzerinden satın aldım. Adıyaman’dan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra araç arızalandı ve yaklaşık 10 saat boyunca yolda mahsur kaldık. Araç tamir edilemedi ve yo
16 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Bursa–Balıkesir seferinde 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Ot...obüsün kliması arızalı, doğru düzgün soğutmuyor ve muhtemelen toz, polen filtreleri de değiştirilmediği için klima içeride resmen toz üflüyor. Buna ek olarak şoförün araç içinde sü
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim.... Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sef
16.06.2026 tarihli Ankara–Afyon 20:30 seferi için 3365069589 PNR numaralı bileti, Ankara Gordion AVM karşısı biniş nokta...sı olacak şekilde aldım. Saat 21:00 civarında otobüs gelmeyince firmayı aradım ve seferin rötarlı kalktığı, beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim. Saat
15 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bartın–Ankara seferi için saat 19.00’a, üniversite durağından binecek şekilde 33...64941566 PNR kodlu bilet aldım. Otobüs üniversite durağına geldi, ben de otobüsü gördüm ancak şoför beklemeden duraktan ayrıldı ve araca binemedim. Bu nedenle aynı firma üzerinden
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
Yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç’tan Gebze–Erdek güzergahı için saat 13:15 seferine 2.400 TL tutarında bilet aldım. Daha so...nra bilet için iade / iptal sürecine girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
