to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
15.09.2026 tarihinde saat 17.00'de Ergani'den İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç seferinde yolculuk yaparken, bilet...ini 2.150 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 3394662340 olan otobüs yol üzerinde arızalandı. Otobüsün motor kaputu açıldı ve araç yaklaşık 1,5 saat boyunca tamir için parça bekliy
15 Eylül 2026 tarihli, saat 14.15 kalkışlı Edremit çıkışlı Kamil Koç seferi için aldığım ve PNR numarası 3394570858 olan... biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Sefer, planlanan saatine göre yaklaşık 52 dakika rötarlı geldi. Buna rağmen otobüs, beni almadan hareket etmiş ve biletim sistemde kullanılmış
15 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’da Adana–Şanlıurfa seferi için PNR numarası 3394538825 olan Kamil Koç otobüsüne bindi...m. 7 ve 10 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, içeride ciddi anlamda bunalarak yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Durumu otobüs ş
15.09.2026 tarihli, saat 12.00 hareketli Kars – Yozgat Sorgun seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 3...5 ve 38 numaralı koltukları özellikle tekli koltuk olarak göründüğü için satın aldım. Tekli koltuklar için ayrıca fiyat farkı olduğu için 2.079 TL ödeyerek bu koltukları tercih ett
11.09.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden, PNR numaraları 3393208738 ve 3393208776 olan, 17 Eylül 2026 saat 02:00 Samsun ...– Kütahya seferi için iki adet bilet satın aldım. Toplamda 60 kg bagaj hakkım olduğunu biliyordum. Görselde de görülebileceği üzere valiz ve eşyalarımın toplamı 52 kiloydu, bunun d
30 Ağustos 2026 günü saat 17.00’de Ağrı–Erzurum seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Sa...tın alma işlemi sırasında sistemde “Bilet fiyatı güncellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadığı için herhangi bir bilet oluşturulmadı. Buna rağmen aynı gün saat
15.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Çarşamba–Tekirdağ seferi için Kamil Koç’tan özellikle tek kişilik koltuk olan bir yer... seçerek, diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyip daha konforlu seyahat edeceğimi düşünerek PNR numarası 3392270895 olan bileti aldım. Ancak seferden yaklaşık 18 saat önce ta
14 Eylül 2026 tarihli saat 22:30 Biga kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. B...iletime ait PNR kodu 3394197322’dir. Saat 22:10 civarında Biga Otogar’da peronda aracı beklemeye başladım, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 22:42’ye kadar bekledikten
14 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Kahramanmaraş’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi zaman problemi yaşad...ım. Biniş saati 13.00 olarak görünen seferin otobüsü 13.20’de perona geldi ve bu gecikme konusunda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Varış saati 21.30 olarak belirtilen s
10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Kırıkkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ertesi sabah saat 09....00’da İzmir’de gireceğim önemli bir sınavım olduğu için bu seferi özellikle tercih etmiştim. Otogara zamanında gitmeme rağmen, otobüsün arıza yaptığını orada öğrendim. Otogarda ya
14 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 Konya Ereğli – Konya otobüs seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana yapılan bilgi...lendirmede seferin 30 dakikadan fazla tehirli geleceği söylendiği için, Konya’dan bineceğim hızlı trene yetişmem imkansız hale geldi ve zorunlu olarak başka bir firmayla yolculuk y
14 Eylül 2026 tarihinde saat 08.45 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Çanakkale seferi için Kamil Koç firmasından iki k...işilik bilet satın aldım. Biletler için toplam 2.460 TL ödeme yapıldı ve ilgili sefere ait PNR numarası 339 255 5899’dur. Sefer saatinde peronda olmamıza rağmen firma, geçerli bir
Kamil Koç Sürekli Gecikiyor, Araçlar Sürekli Arızalanıyor! Kamil Koç ile uzun süredir, neredeyse her ay 6–7 kez yolcul...uk yapan düzenli bir müşteriyim. Ancak firmanın seferlerindeki sürekli gecikmeler ve araçların sık sık arıza yapması artık katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım olay 14.09.202
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale’den Kütahya’ya yapacağım yolculuk için 3393803761 PNR numaralı, 1.260 TL... tutarında bilet aldım. Yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs bozuldu, ardından gönderilen yeni otobüsün gelmesi yaklaşık 1 saat 45 dakikayı buldu. Bu otobüs de yolda tekrar arıza y
13.09.2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Niğde’ye yapılan seferde Kamil Koç ile yolculuk ettim. Bileti satın alırken... koltuklarda priz olduğu özellikle belirtilmişti ve bu özellik tercih sebebim oldu. Ancak yolculuk sırasında koltuğumda bulunan priz tamamen sökülmüş durumdaydı, yerinde sadece aç
13 Eylül tarihinde, kalkış saati 11.59 olan ve plakası 38 adn 626 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’den Bolu’ya seya...hat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç, yaklaşık yarım saatlik gecikmeyle, 12.30 civarında otogardan kalkış yaptı. Her yolcunun kendine göre işi, nöbeti, hastası ya da cenazesi o
11.09.2026 tarihinde saat 08.30’da Samsun–İstanbul seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagaj tesli...mi sırasında valizim başka bir yolcunun valiziyle değiştirilmiş ve bize yanlış valiz verilmiş. Gece indiğimiz için bu durumu o anda fark edemedik, eve gittiğimizde valizin bize ait
13.09.2026 Pazar günü saat 17:45 Gebze Otogar – Ankara Otogar seferi için Kamil Koç’tan 10 numaralı koltuk için bilet al...dım. Yoğun trafikten dolayı tam saatinde otogara yetişemeyeceğimi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Gebze – Ankara otobüsünün terminalde olduğu ancak en
12.09.2026 tarihinde saat 21.00’de gerçekleşen Sakarya–Biga seferinde, PNR 3393412998 numaralı yolculuğumda otobüs bagaj...ına iki valiz teslim ettim. Valizlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. Kayıp valizime ait 662777 seri numaralı bagaj fişim elimdedir ve bu fişin gö
13 Eylül tarihinde saat 15.30’da Kamil Koç’un Siverek–Samsun seferine ait 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum... koltuğun döşemesi kirliydi, üzerinde belirgin lekeler ve kirler vardı. Muavine durumu ilettiğimde sadece ıslak mendil verdi, yapışmasının imkansız olduğunu söyledi ancak koltuğu s
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 için Antalya Şehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Kamil Koç firmasından, PNR numarası 3...392849587 olan otobüs bileti satın aldım. Önce tarafıma gelen bir mesajla seferin 15.30’a ertelendiği bildirildi. Ardından 15.17’de gelen bir başka mesajda ise ek olarak yarım saat
13.09.2026 tarihli, saat 03:30 Denizli – Afyon seferiniz için 3393799439 PNR numaralı bilet ile Kamil Koç otobüsüne bind...im. Yolculuk sırasında otobüste uyuya kaldım ve muavin Afyon’a geldiğimizde beni uyandırmayarak indirmedi, Kütahya’ya yaklaşırken tesadüfen kendim uyanıp durumun farkına vardım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
