to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Kastamonu-Kırşehir Güzergahında Uzun Gecikme
23 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan Kırşehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Biletimde varış saati 19.40 olarak görünmesine rağmen önce 20.25’e güncellendi, ardından tarafıma 21.15 civarında varılacağı bilgisi verildi. Kastamonu’dan 13.00’te hareket eden otobüsün bu kadar uzun süreli gecikmesi planladığım yolculuk süresini aşırı uzatarak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Gecikmenin neden yaşandığı, bu süreçte ne gibi aksaklıklar olduğu ve yolcuların mağduriyetini azaltmaya yönelik hangi önlemlerin alındığı konusunda tarafıma açıklayıcı ve yazılı bilgi verilmesini istiyorum. PNR numaram 3403209475’tir.
Yaşanan bu uzun süreli gecikmenin firma tarafından incelenmesini, sorumluların ve gerekçelerin netleştirilmesini ve uğradığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
