to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah 08.00 Ankara–Çorum seferi için Kanilkoç firmasından aldığım 3379469624 numaralı biletim, otobüsün 5 dakika b...ile beklemeden ve bana herhangi bir arama yapılmadan hareket etmesi nedeniyle yandı. Normalde şoförlerin kısa bir süre beklediğini ve yolcuyu telefonla aradığını bildiğim için bu d
22 Temmuz akşamı saat 22.30’da Malatya’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine Malatya Otogarı’nda 5 adet 5 kiloluk kayısı... kolisi ve 1 küçük peynir kolisi teslim ettik. Her koli için 250 TL istendi ve toplam ücreti elden ödedik. Orada görevli genç çalışan, “bizde fiyatlar bu” diyerek son derece kaba v
Gebze Otogar Kamil Koç şubesini telefonla arayarak yaklaşık 5 kg’lik bir kutunun Sinop’a gönderim ücretini sorduk. İlk o...larak bize 800 TL fiyat verildi. Fiyat bütçemize yüksek geldiği için son derece nazik bir şekilde “Kusura bakmayın, fiyat bize yüksek geldi. Bu nedenle gönderim yapamayacağız, teşe
9 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Gebze–Eskişehir 16.00 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen... otobüsün kliması en yüksek seviyede çalıştırılıyor. Hasta olmama rağmen bu durumun beni olumsuz etkilediğini söyleyip klimayı kısmalarını rica ettiğimde, görevli tarafından “he de
09.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan, bilet satan bir uygulama üzerinden ko...ltuk numarası 4 olacak şekilde 1.009 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce, saat 02.54 civarında cep telefonumdan arandım ve aracın Ankara otogara girmeyec
05.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya 09.00 saatli Kamil Koç seferi için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 3371...417903 olan biletle yolculuk yaptım. Bileti alırken en arka koltuklar boş olmasına rağmen, yasak olmasına karşın iki kadın yolcu olarak yanımıza iki erkek yolcu verilerek iki erkek
01.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Afyon güzergahında, saat 01.00'de kalkan 42 RA 698 plakalı otobüsünüzle, PNR num...arası 3364054572 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu tarafınıza iletme gereğ
29 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan İzmir’e 02.00 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Otobüsün plakası 35 mss 29’...dur. Yaklaşık saat 06.00 civarında bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve kendimi yol boyunca güvende hissetmiyorum. Sefer için iki kişi bilet aldık, saat değişikliği yaptığımız iç
Konu: PNR: 3368249015 Bilet Ücret İadesi ve Personel Şikayeti talebi Kamil Koç / FlixBus Türkiye Müşteri İlişkileri Depa...rtmanına, 26.06.2026 tarihinde, saat 19:15 kalkışlı Göreme‑Trabzon seferinde seyahat etmek üzere satın aldığımız 3368249015 PNR numaralı biletlerle ilgili olarak çok ciddi bir mağd
19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
14.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Çanakkale’ye yaklaşık 10 kg ağırlığında, yumurta kolisi büyüklüğünde bir koliyi Kamil K...oç ile göndermek istedim. Bunun için önce Erzurum Otogar’daki Kamil Koç yetkililerini telefonla aradım ve bu kolinin Çanakkale’ye ne kadara gönderileceğini sordum. Telefonda bana 3
12 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’da Iğdır–İzmir seferini yapan 76 abf 277 plakalı Kamil Koç otobüsünde eşim ve kızım...la birlikte 36, 37 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ediyoruz. Koltuklarımızın bulunduğu bölümün üst kısmından gelen, döşemenin içinden çıktığı anlaşılan çok şiddetli ve sürekli
Kamil Koç ile 1 Haziran tarihinde saat 00:15 kalkışlı, Ankara Polatlı çıkışlı bir sefer için bilet aldım. Polatlı’da ner...ede beklemem gerektiğini bilmediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir yer tarif edemedi, her biri farklı bir şey söyledi. Sonrasında beni şoförün araya
5 Haziran akşam saat 20.00’de Kamil Koç’un Çay–Siverek seferinde, 34 lss plakalı araçla iki kişi olarak yolculuk yaptık.... Toplam 40 kilo yükümüz olmasına rağmen muavin bizden 400 TL ek ücret talep etti ve bu durum karşısında mağduriyet yaşadık. Bu ek ödemenin, biletimiz dışında haksız bir şekilde al
02.06.3026 tarihinde saat 18.30’da Mersin’den Bursa’ya yapılan seferde, 31 ve 32 numaralı koltuklar için evcil hayvanım ...adına ayrıca ücret ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında görevli muavinin üslubu ve davranışları son derece saygısız ve kırıcıydı. Tehdit ve hakaret içeren bir ifade kullandı ve
31 Mayıs tarihinde saat 10.00’da Antalya’dan Zonguldak’a yaptığım Kamil Koç seferinde hem şoförün hem de muavinin kaba v...e vurdumduymaz tavırları nedeniyle son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Dinlenme tesisine girdiğimizde herhangi bir anons yapılmadı, molanın ne kadar süreceği söylenmedi. Süre bit
01.06.2026 tarihinde Bodrum-Torba’dan Bursa’ya, PNR 3359949100 numaralı seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.930 TL ücret... ödeyerek satın aldığım bu yolculuk, maalesef şimdiye kadar yaşadığım en rahatsız edici otobüs seyahatlerinden biri oldu. Öncelikle sefer boyunca görev yapan kadın muavinin yoğun
30.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Denizli kalkışlı, Diyarbakır varışlı 3352897504 PNR numaralı sefer için Kamil Koç’tan... iki kişilik (14 ve 15 numaralı koltuklar) bilet aldım. Yanımda bir adet bavulum ve bavulum boyutlarında üç koli vardı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra, 19.10 civarı
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e yaptığım, PNR numarası 3355...344651 olan yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde yanımıza yiyecek almıştık, ancak muavinin yere dökmeyelim tarzındaki tavırları ve yaklaşımı oldukça rah
28 Mayıs Perşembe günü saat 23.00 Düzce–İzmir seferine Düzce otogarından 39-40 numaralı koltuklarla bindim. Otobüse bini...ş saatim 23.02 olduğu için, şoförün bir kadın yolcuya karşı sesini yükselterek bağırmasına şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Şoför, yolcuyu sadece 2 dakika ge
28 Mayıs 2026 saat 23.00 Düzce–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 23.02’de firma be...nimle iletişime geçerek gecikmemi teyit etti ve 5 dakika bekleyeceklerini söyledi. Saat 23.05’te otobüse bindim; yani verilen süre içinde araca geçiş yaptım. Otobüse bindiğim anda
26.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 06 evu 736 plakalı aracıyla Afyon’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta cidd...i şekilde rahatsız oldum. Yol boyunca yaklaşık 3 saat boyunca şoförün yüksek sesle ve sürekli konuşması nedeniyle otobüste huzurlu bir yolculuk yapmak mümkün olmadı. Otobüste bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
