to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 sabah 08.30 Edremit’ten Bursa Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde, plakası 13ABD967 olan otobüste yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Özellikle uzun süre kapalı ve kalabalık bir ortamda bu kadar sıcak içinde yolculuk yapma
16.06.2026 tarihinde saat 09.53 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç firmasından bilet alırken paramla ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. İşlem pos cihazı üzerinden yapılmasına rağmen, sonrasında kamera kayıtları da incelendi ve bu inceleme sonucunda benim haklı olduğum anlaşıldı. Buna rağmen olay sır
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12.45 Bursa–Harem seferinizde 11 numaralı koltukta yolcu olarak bulunuyordum. Dudullu Ot...ogarı’ndan çıkış esnasında, yaklaşık 14.30–14.34 saatleri arasında otobüs şoförünün görevli muavine karşı son derece ağır, rencide edici ve kabul edilemez bir şekilde davrandığına
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir bilet işlemi sırasında mağd...ur edildim. 790 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Olay Bursa Otogarı’nda 10–11 numaralı peron tarafında gerçekleşti. Olay anında y
16.08.2026 tarihinde saat 01:10’da Kamil Koç ile Bursa – Mustafakemalpaşa güzergahında yapacağım seyahat için PNR numara...sı 3385016990 olan bir bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldikten sonra dinlenme tesisinde şoför değişikliği yapıldı. Şoför değişikliğinin ardından yeni şoför, muavin
08.08.2026 tarihinde Balıkesir Küçükkuyu’dan saat 18.00’de kalkan, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde büyük bir rahatsızl...ık yaşadım. 1 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında şoför, hostes ve yardımcı şoför otobüsün ön kısmında sigara içtiler. Duman doğrudan bana geldiği için öksürükten p
02.08.2026 tarihinde saat 15.38’de Eskişehir Otogarı’nda, Bursa–Ankara seferi yapan 26 de 282 plakalı Kamil Koç otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’dan bindiğimiz otobüs Eskişehir Otogarı’nda mola verdi. Araç, bilette ve anonslarda belirtilen sürenin altında bir zamanda hareket etti ve Es
26 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 34 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle 9 numaralı koltukt...a Bursa–Sakarya yolculuğu yapacak olan arkadaşımın otobüsü saat 18.00’de hareket etmesi gerekirken yaklaşık 18.30’da hareket etti. Bu seferi özellikle, arkadaşımın Sakarya’da saat
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
22 Temmuz akşamı saat 22.30’da Malatya’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine Malatya Otogarı’nda 5 adet 5 kiloluk kayısı... kolisi ve 1 küçük peynir kolisi teslim ettik. Her koli için 250 TL istendi ve toplam ücreti elden ödedik. Orada görevli genç çalışan, “bizde fiyatlar bu” diyerek son derece kaba v
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta yaklaşık 10 saat boyunca emniyet kemeri... kilitli şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde kemerimi normal şekilde taktım, ilk mola olan Ankara’ya geldiğimizde kemerin açılmadığını fark ettim. Mola esnası
20 Temmuz 2026 tarihinde, 3376475476 PNR numaralı rezervasyonum ile 17.00 hareketli Bursa–Eskişehir otobüsünüz (plaka: 2...7 fd 301) için Bursa Otogarı’na geldim. Otobüs perona yanaştığında bagaj kapakları açıldı ve diğer yolcularla birlikte sırada beklemeye başladım. Şoför olduğunu düşündüğüm kişi önü
9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, gerekli yaptırımları yapacakları söylendi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Kuşadası–Bursa (16 es 426) seferiyle yaptığım yolculuk sırasında Kamil Koç firmasına ...ait otobüsün şoförü araç kullanırken sigara içti. Önce otobüs içinde yoğun sigara kokusu hissettim, ardından baktığımda şoförün direksiyon başında sigara içtiğini gördüm. Sigara k
07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:12’de Bursa otogarından 33 numaralı perondan kalkan, İzmir istikametine gide...n Kamil Koç otobüsünün 24 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyordum. Adım S****** Y*****. Yaklaşık 1,5 saat yol aldıktan sonra ilk mola verildi, mola yerinden ayrıldıktan ya
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli sigara içti ve buna rağmen ne camları düzgün şekilde kapattı ne de mola verip dışarıda içmeyi tercih etti. Sürekli sigara dumanına maruz kaldık
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, Bursa – Burhaniye seferini yapan 16ys241 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yap...tığım yolculuk sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Bu seferle ilgili PNR numaram 3365604227’dir. Yolculuk boyunca şoförün seyir halindeyken yaptığı düzensiz ve ani manevralar hem be
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
06.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Gönen seferinde 23 numaralı koltuk yolcusuydum. Yolculuk... sırasında midem çok bulandığı için muavinden izin alarak boş olan ön koltuğa geçmek istedim, muavin de buna izin verdi ve ben ön koltuğa oturdum. Kısa süre sonra şoför, sadece yer
04.06.2026 tarihinde saat 23.00’teki Ankara–Akçay seferine, PNR numarası 3361551433 olan biletimle bindim. Yolculuk sıra...sında arka koltukta oturan bir erkek yolcu Ankara’dan Bursa’ya kadar ağzını kapatmadan, maske takmadan ve son derece rahatsız edici şekilde sürekli hapşırdı. Bu davranıştan rahatsı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
