to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2026 tarihinde saat 19.30’da İzmit’ten Tercan’a yapmam gereken Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaş...adım. Günler öncesinden özellikle 2+1 otobüs tercih ederek, ona göre daha yüksek ücret ödeyip 2+1 koltuk seçtim. Ancak sefer saati geldiğinde gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve bunun
23/03/2026 tarihinde saat 09.00'de Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığımız, PNR numarası 3338760284 olan bil...et ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 22/03 gecesi saat 23.00 civarında “otobüs saatiniz 11.30’a alınmıştır” şeklinde bir SMS aldık. Eşimin toplantıları ve iş görüşmeleri öze
22.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Kayseri Şehirlerarası Otogarı’ndan Çanakkale’ye hareket eden, plakası 06 zlz 14 olan ...Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin yolculara karşı üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Özellikle Eskişehir terminalinde verilen molada, “1
23 Mart saat 01.00'de Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 333 674 1728 olan biletimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık bir buçuk saate yakın gecikti; bu süreçte de personelin birbirinden tamamen habersiz şekilde hareket etmesi nedeniyle yolcular olarak büyük bir karma
22-03-2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 23:58 İstanbul Dudullu -Ankara istikametinde Obilet uygulaması üzerinden 2 ki...şilik bilet aldım. Firma 150 dakikayı geçebilecek olan bir rötardan bahseden mesaj gönderdi."değerli yolcumuz, otobüsümüz bulunduğunuz durağa ulaşmak üzere seyir halindedir. Trafik
22 Mart 2026 Pazar günü saat 21.30 AŞTİ–Bolu seferi için Kamil Koç firmasından oğlum adına 550 TL’lik otobüs bileti aldı...k. Sefer saatine yakın bir zamanda oğluma otobüsün yaklaşık 45 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Oğlum da bu bilgiyi teyit etmek için yazıhaneye gitti ve rötar olduğunu or
Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olması gereken otobüs seferi için iki adet bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 22:02 olmas...ına rağmen gece yarısını geçtiği halde yolcular yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyor ve bu süre dolmuş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Firma tarafından gönderilen SMS’te yal
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Mardin’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayı özellikle di...ğer firmalar gibi sürekli yolcu alıp indirme yapmıyor, daha konforlu ve daha düzenli diye tercih etmiştim ancak yolculuk boyunca tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs yol boyunca def
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 19.05’te kalkması gereken Bursa–İstanbul seferiniz için... PNR numarası 3336665742 olan biletimi 770 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 45 dakika rötarla, 21.43 civarında perona gelebildi. Tüm bu süre boyunca her sorduğ
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mart saat 22.45 Amasya–Erzurum seferi için, ek ücret ödeyerek 2+1 rahat hat tekl...i koltuk satın aldım. Amacım yol boyunca yanımda kimse olmadan, tekli koltukta daha rahat bir yolculuk yapmaktı. Bir süre önce farklı bir nedenle biletime bakmak için uygulamaya gi
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Tekirdağ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 21:00 kalkışlı, PNR numaras...ı 3338750688 olan sefer için bilet aldım ve 3 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şoför, güzergahta keyfine göre farklı bir yola girdi, daha sonra da kendi ağzıyla “keşke diğer yol
21 Mart saat 21:00 için Ankara’dan Çaycuma’ya Kamil Koç’tan 3338511308 numaralı bileti aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle... yollarda ciddi trafik vardı ve ben de bu yüzden yaklaşık üç saat önce yola çıkmama rağmen otogara zamanında yetişemedim. Buna rağmen firma tarafından otobüs saatine yakın hiçbir ş
20 Mart 2026 tarihinde saat 06:20’de İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e yapacağımız Kamil Koç seferimiz, bize hiçbir şekilde... sorulmadan ve onayımız alınmadan 07:20’ye ertelendi. Bununla da kalmayıp, özellikle tercih ederek aldığımız 11 ve 12 numaralı koltuklarımız, yine bilgimiz ve iznimiz dışında bir s
Bugün Kamil Koç müşteri hizmetlerini 444 0 562 numaralı hat üzerinden aradım ancak gördüğüm ilgisizlik ve kötü iletişimd...en dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Telefona çıkan müşteri temsilcilerinin tutumları son derece ilgisizdi ve sorun çözmeye odaklı değillerdi. Yardım almak için aradığı
Kamil Koç'la seyahat etmeyi kimseye önermiyorum özellikle de evcil hayvanıyla seyahat eden kişilere ve hayvan severlere.... Bilet almadan önce özellikle kedimle bineceğimi kedimin seyahat boyunca kafesinde olacağını ve aşılarının tam olduğunu belirtip, bir sorun olur mu diye sordum. Kendileri bana hiçb
18.03.2026 tarihinde Ankara-Bursa 18.31 seferinde (plaka: 16 **3) Kamil Koç ile yine tam anlamıyla sorun yaşadık. Zaten ...yüksek fiyat verip en azından kurumsal bir hizmet alırız diye tercih ediyoruz ama sonuç her zamanki gibi mağduriyet. 18.30 biletinin yanına 18.31 seferi açılmıştı; bayram arefesi y
18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar çıkışlı, Ankara varışlı, Kamil Koç firmasına ait 06 FHU 180 plakalı araç...la yaptığım yolculukta, Ramazan ayına ve yolcu hassasiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Bilet PNR numaram 3336349211’dir. Yolculuk sırasında, en azından 10 d
18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç ile Eskişehir’den Bursa’ya 15.30 seferi için, PNR numarası 3336371122 olan bir bilet ald...ım. Normal şartlarda 2 saat 15 dakika süren yolculuk yaklaşık üç buçuk saat sürdü. 19da Bursa'ya ancak vardık. Üstelik Bozüyük otogarına girilmemesine rağmen bu kadar gecikme yaşan
14 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Küçükkuyu – Alibeyköy seferi i...çin bilet aldım. Sefer hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 saat rötar ya
16.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Antalya’dan Manisa’ya hareket eden, Kamil Koç firmasına ait ve Obilet üzerinden almış... olduğum PNR numarası 3336874721 olan, 16 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet için 1.140 TL ödeme yaptım. Yolculuk es
15.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu için bir koltuk bil...eti satın aldım. Bilet alırken cinsiyet olarak kadın seçmeme rağmen, yanına bir erkek yolcu oturtuldu. Kendisine, sistemde bir hata olduğunu ve yanında oturmak istemediğimi söyledi
13 Mart’ı 14 Mart’a bağlayan gece Kamil Koç’un Gümüşhane–Trabzon 01.15 seferine bilet almıştım. Otobüsün 01.15’te kalkma...sı gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 55 dakika rötarla, 02.10’da hareket etti. Soğuk havada bu kadar uzun süre bekletilmemize rağmen ne firma yetkililerinden ne de şo
10 Mart'ı 11 Mart'a bağlayan gece için Burdur'dan Antalya'ya saat 01.30 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Otogara... zamanında geldim, ancak sefer saati yaklaştığında tarafıma bir mesaj gelerek otobüsün 37 dakika gecikeceği bildirildi. Bunun üzerine beklemeye devam ederken yaklaşık yarım saat so
7 Mart günü saat 14.00 civarında Üsküp Merkez Otogarı’ndan Ohrid Merkez Otogarı’na Kamil Koç Turizm üzerinden internette...n otobüs bileti satın aldım. Tercihimi bilinen ve kurumsal bir marka olduğu için yaptım ve normal fiyatların yaklaşık iki katı olan 2.657,88 TL ücret ödedim. Biletime ait PNR numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
