to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Konya’ya gerçekleştirdiğimiz yolculukta, hem güvenlik hem de hizmet kal...itesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuğumuz 24 fd 325 plakalı araçla, 3335237909 PNR numaralı seferde gerçekleşti. Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça eski v
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aksaray’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım sebebiyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Yolculuk öncesinde araç yaklaşık yarım saat rötar yaptı, buna rağmen personelden ne bir bilgilendirme ne de anlayışlı bir yaklaşım görebildim. Yolculuk boyunca özellik
Kamil Koç’tan 23.03.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy – Konya güzergahı için saat 23:20 seferine, 3306377574 PNR numarası...yla 1 numaralı koltuğu satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç bilgisi verilmesine rağmen, daha sonra hiçbir onayım alınmadan aracın koltuk düzen
23 Mart tarihinde saat 10.00’da Isparta–Konya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3337857958 numaralı biletle ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs kalkmadan yaklaşık 5 dakika önce, otobüs içinde doluluk ve koltuk karışıklığı yaşanıyordu. Bu sırada içeriden gelen ve adının Ş**** olduğunu öğrend
22 Mart 2026 saat 23.16 Konya–İstanbul seferi için aldığım ve PNR numarası 3336903531 olan Kamil Koç biletiyle hayatımın... en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Çocukla seyahat edeceğim için özellikle daha konforlu bir yolculuk olması adına belirtilen özelliklere güvenerek bilet aldım ancak araç ya
22 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kredi kartıyla aldığım Kamil Koç Kayseri–Konya seferinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Saat 22.30’da kalkması gereken otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.00’da kalktı. Bu süre boyunca dışarıda hava soğuktu, bekleyen yolcular için herhangi bir
22.02.2026 tarihinde saat 18:30 Konya–Kayseri seferi için Obilet.com üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolcu teyidi y...apılmadığı için biletime ilişkin sorun yaşadım ve sefer saatinde otobüse binemedim, biletim yandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar uzun süre beklemede bır
22 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 Konya kalkışlı, Afyon varışlı Kamil Koç seferinde, 38 ang 591 plakalı otobüsün şoförün...ün tutum ve sürüş şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüs Nevşehir’den yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldiği için peronda beklerken zaten mağdur olduk, yolculuğa da ancak
22 Mart Pazar günü saat 17:00 hareketli Kamil Koç Ankara–Konya seferi için 1 numaralı koltuk adına bilet aldım. Seferin ...yarım saat gecikeceği söylendi ancak soğuk havada bir saat beş dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen gelen otobüs hem kirliydi hem de genel olarak bakımsız bir durum
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 için aldığım Kamil Koç Konya Otogarı – Nevşehir Otogarı seferim, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan 15:00’e alındı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol, fazladan verilen gereksiz molalarla gereksiz yere uzatıldı ve Nevşehir’e saat 18:00 civarında ulaşabildik.
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa Otogar’dan Konya Ereğli Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Aldığım biletin saati normalde 01:30 iken, sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce bana gelen mesajla saatin 03:00’a alındığı bildirildi. Bu değişiklik tarafıma son
21 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya’dan Aksaray’a olan seferinde ( 3336844155 PNR ) Aksaray Otogarı varışlı bir bi...let aldım. Buna rağmen otobüs Aksaray şehir girişindeki bir dinlenme tesisinde saat 23.20’de durdu ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Daha da rahatsız edici olan,
22 Mart saat 23.58 Konya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldık. Kardeşim otobü...s yolculuğunu zaten zor yaptığı için özellikle tekli koltuk tercih ediyor. Ancak 21 Mart akşamında hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu seferin otobüs düzeni 2+1’den 2+2’ye çevrildi
20.03.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Adana’ya yapmayı planladığımız, 3338475801 PNR numaralı Kamil Koç seferimiz hiçb...ir şekilde gerçekleşmedi. Bileti saat 19.57’de Konya Otogarı 11 numaralı perondaki Kamil Koç gişesinden satın aldık. Henüz gişedeyken peron görevlisi personele, eşyalarımın uzak bi
21 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Sivas–Konya seferinde otobüsün muavini otobüsün içinde yolculuk esnasında s...igara içti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havalandırması kısıtlı bir alanda sigara içilmesi, yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durum hem
Uzun yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculukta benzer sorunlar yaşadığım için artık bu firmay...ı şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ya araç arızalanıyor, ya koltuklar kırık ve bakımsız oluyor, ya da otobüs seferleri sürekli gecikmeli geliyor. Bu kadar kuralsız ve sorunlu işl
Kamil Koç ile yaşadığım yolculuklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her bindiğim otobüste mola konusunda mağd...ur ediliyorum ve bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi. Bugün Konya’dan saat 21.00 seferiyle Kayseri’ye gitmek üzere 34 ars 571 plakalı otobüse bindim. Saat 00.00 oldu, h
17 Mart 2026 tarihinde Afyon–Konya hattında saat 14.30 seferine, 6 numaralı koltuk için biletim bulunmaktaydı. Bileti sa...tın aldıktan sonra sistemde yan koltuğumun kadın yolcu olarak göründüğünü özellikle kontrol ederek bu tercihi yaptım. Ancak yolculuk sırasında yanımdaki koltukta erkek yolcunun otu
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. ...Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm
16.03.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Bursa İnegöl’e 33 nck 09 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 27 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. İnegöl’e vardığımızda bagaj teslimi sırasında bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içindeki eşyalarımın da zarar gördüğünü fa
15 Mart saat 01.15 Konya–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Karaman’dan Konya’ya geldim ve bana seferin röt...arlı olduğu, 02.20’de kalkacağı söylendi. Buna rağmen araç gelmedi ve uzun süre hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aracın Konya’da
"Teşekkür ederiz saygılar"
10 Mart Salı günü saat 20.30’da Adana’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolcu...luk sırasında Konya civarlarında, gece yaklaşık 02.45’te yarım saatlik mola verildi. Dinlenme tesisine girildikten sonra molanın yaklaşık beşinci dakikasında şoför ve muavin otobüs
"Firma arayıp gerekli bilgileri verdi, özür diledi. Teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde Erzincan–Konya seferinde kardeşimin yaşadığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşime telefonda s...aat 20.45’te okulunun önünden alınacağı söylenmesine rağmen otobüs belirtilen saatte gelmemiş, yaklaşık yarım saatten fazla soğukta ve ıssız bir alanda beklemek zorunda kalmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
