to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 18.01’de Erzurum’dan Konya’ya giden, 65 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta mua...vinin davranışından dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Bir muavinin güler yüzlü, kibar ve yolcuya karşı iletişimi düzgün olması gerekirken, görevli muavin çocuğuma karşı son derece
5 Temmuz Pazar günü saat 16.00 civarında Iğdır Kamil Koç şubesindeki yazıhaneden, 6 Temmuz Pazartesi sabah 08.15 Iğdır–K...onya seferi için PNR 3371584994 numaralı bileti 4000 TL ödeyerek bankamatik kartıyla satın aldım. Aynı gün akşam saat 18.00–18.30 aralığında bu bileti iptal ettirmek için tekrar şu
07.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’un 69 aay 398 plakalı Erzurum–Konya seferine bilet aldım. Yolculuk boyunca ...hem şoförün araç kullanma şekli hem de personelin yolculara karşı yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Personel son derece kaba bir üslup kullanıyor, yolculara kibar ve nazik da
Saat 20:30 Antalya/Amasya seferli Kamil Koç firmasına ait 05afj427 plakalı aracın sefer yolcusuyum. Araç 20:30 da değil ...21:00 da kalkış yaptı hiçbir şekilde mola verilmedi. Araç 01:00 a yakın bir saatte yol kenarında durup Takograf kartı değiştirdi. Aradan 15/20 dakika sonra şoförler şoför değişikli
7 Temmuz tarihinde saat 17.00’da Kamil Koç firması ile Konya’dan Nevşehir Otogarı varışlı bir bilet aldık. Ancak otobüs,... sefer bilgimizde belirtildiği gibi Nevşehir Otogarı’na girmedi ve normalde otogar harici yolcu indirmeyen firma bu sefer bizi Nevşehir çevre yolunda bir petrol istasyonunda indird
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Konya Beyşehir Otogarı kalkışlı Kayseri yönüne, saat 23.15 Beyşehir seferi için bilet... aldım. Ancak otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında bilet ücretimin iadesini t
Kamil Koç firmasıyla kardeşimin yaşadığı olay tam anlamıyla mağduriyettir. Kardeşim, 06.07.2026 tarihinde saat 15.00 sef...eri için bilet alarak Balıkesir/Altınoluk Otogarı’ndan Konya/Ereğli’ye gitmek üzere yola çıkacaktı. Biletin PNR numarası 3371586204’tür. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini ar
13.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar çıkışlı, Konya – Hatay istikametinde seyreden Kamil Koç otobüsüne normalde 23.59’da ...binmem gerekirken, sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak 14.06.2026 saat 00.40 civarında gerçekleşti. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yolcul
4 Temmuz Cumartesi akşamı annem Kamil Koç firmasıyla Konya Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek için bindi. Otobüsün 21.00’de kal...kması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, buna rağmen bu gecikmeyi sorun etmedik. Ancak yolculuğun devamında yaşananlar bizi gerçekten çok üzdü. Öncelikle Konya’da bag
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telef...onum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı. Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görü
3 Temmuz akşam saat 22:30’da Nazilli’den bindiğim Kamil Koç otobüsünde, aracın arızalı olduğunu bildikleri halde sefere ...çıkıldı ve yolcular mağdur edildi. Araç uzun süre yol kenarında ve daha sonra Konya otogar civarında bir benzinliğe girerek burada da uzunca bir süre bekledi. Toplamda yaklaşık 2
8 Haziran tarihinde Kamil Koç firması ile Konya’dan Gaziantep’e, 12 Haziran’da ise yine aynı firmayla dönüş yolculuğu ya...ptık. Her iki yolculuğumuz da 2+1 otobüsle oldu. Özellikle çocuklarla birlikte uzun saatler yolda olduğumuz için otobüste TV olmaması bizi çok zorladı. Çocuklar yol boyunca çok sık
01.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Afyonkarahisar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. 34 … 22 plakalı a...raç Afyon otogarına yaklaşık bir buçuk saat geç geldi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. Otobüs geldiğinde ise içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca aracın o
01 Temmuz saat 23.30 Konya–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Şu anda araçta bulunuyorum ve telefonumun... şarjı çok az olmasına rağmen, otobüste şartellerde sıkıntı olduğunu, bu nedenle prizlerin çalışmadığını beyan ettiler. Uzun yolculuklarda özellikle telefon şarjı artık temel bir
30 Haziran günü saat 15.30 Konya aracına iki adet bilet aldım. Biletlerimi Alanya Otogar’dan değil de Obilet uygulaması ...üzerinden aldığım için, Alanya otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinde görevli olan kişi başından sonuna kadar son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla benimle konuştu. Sanki uyg
29.06.2026 tarihinde 03:00 Konya–Adana seferinde, Kamil Koç firmasına ait 34 nac 638 plakalı otobüsle yaptığım yolculukt...a ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Pozantı’ya yaklaşık 50 km kala büyük bir patlama sesiyle uyandım, lastik patlamış gibi bir ses geliyordu ve bu ses bir süre devam etti. Araç bi
28.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasının Konya–Trabzon seferine bindim ve yolculuğum hâlâ devam ediyor. B...u süreçte yaşadığım en büyük problem, araçta iki şoför bulunmasına rağmen otobüsü yardımcı personelin, yani host/muavinin kullanması oldu. Uzun yol seyahatinde, profesyonel şoför v
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
27 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Edremit’ten Konya Ilgın’a gitmek üzere 49681 numaralı biletimle dört çocu...klarımla birlikte yolculuğa çıktım. Otobüs saat 04.09’da kalktı ve Bursa civarında verilen mola sırasında çocuklarımla otobüsün önünde beklerken otobüs bir anda hareket edip gitti.
27 Haziran saat 13.00’de Konya aracıyla yaptığım Kamil Koç yolculuğunda otobüsün içi inanılmaz derecede sıcaktı. Klimanı...n çalıştığı söylendi ancak otobüsün içindeki sıcaklık asla düşmedi, nefes almakta zorlanacak kadar bunaldım ve fenalaştım. Yolculuk boyunca koltuk 32 numarada oturuyordum ve bu Kon
Dün gece Bursa’dan Konya’ya Kamil Koç üzerinden bir adet otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti 1.319 TL olmasına rağme...n, kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. İşlemi 01.16 civarında fark ettim ve hesabımda 1.319 TL’nin iki kere tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerine firmayı aradığı
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından alınan Kütahya–Adana 16:00 seferinde iki yaşlı yolcuyla birlikte çok ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. Normalde Konya Otogarı’nda indirilmesi gereken bu iki yaşlı yolcuyu indirmeyip, yaklaşık 5 km ileride yolda indirerek “buradan da gidersiniz ya” şeklinde son
26 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Kütahya’dan Hatay istikametine hareket eden, Konya Otogarı’na uğrayan Kamil Koç ...otobüsünde, 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yaklaşık 5.100 TL ödediğim bu yolculukta, firmanın personel üslubu ve yolcuya yaklaşımı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı
26 Haziran tarihli Bursa–Konya seferi için Kamil Koç’un kk0730 numaralı, 00:30 hareket saatli otobüsüne bilet aldım. Oto...büs, belirtilen saate rağmen yaklaşık bir buçuk saat rötar yaptı ve bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle sabah Konya’daki randevu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
