to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Pazar günü saat 17:00 hareketli Kamil Koç Ankara–Konya seferi için 1 numaralı koltuk adına bilet aldım. Seferin ...yarım saat gecikeceği söylendi ancak soğuk havada bir saat beş dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen gelen otobüs hem kirliydi hem de genel olarak bakımsız bir durum
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 için aldığım Kamil Koç Konya Otogarı – Nevşehir Otogarı seferim, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan 15:00’e alındı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol, fazladan verilen gereksiz molalarla gereksiz yere uzatıldı ve Nevşehir’e saat 18:00 civarında ulaşabildik.
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa Otogar’dan Konya Ereğli Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Aldığım biletin saati normalde 01:30 iken, sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce bana gelen mesajla saatin 03:00’a alındığı bildirildi. Bu değişiklik tarafıma son
21 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya’dan Aksaray’a olan seferinde ( 3336844155 PNR ) Aksaray Otogarı varışlı bir bi...let aldım. Buna rağmen otobüs Aksaray şehir girişindeki bir dinlenme tesisinde saat 23.20’de durdu ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Daha da rahatsız edici olan,
22 Mart saat 23.58 Konya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldık. Kardeşim otobü...s yolculuğunu zaten zor yaptığı için özellikle tekli koltuk tercih ediyor. Ancak 21 Mart akşamında hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu seferin otobüs düzeni 2+1’den 2+2’ye çevrildi
20.03.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Adana’ya yapmayı planladığımız, 3338475801 PNR numaralı Kamil Koç seferimiz hiçb...ir şekilde gerçekleşmedi. Bileti saat 19.57’de Konya Otogarı 11 numaralı perondaki Kamil Koç gişesinden satın aldık. Henüz gişedeyken peron görevlisi personele, eşyalarımın uzak bi
21 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Sivas–Konya seferinde otobüsün muavini otobüsün içinde yolculuk esnasında s...igara içti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havalandırması kısıtlı bir alanda sigara içilmesi, yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durum hem
Uzun yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculukta benzer sorunlar yaşadığım için artık bu firmay...ı şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ya araç arızalanıyor, ya koltuklar kırık ve bakımsız oluyor, ya da otobüs seferleri sürekli gecikmeli geliyor. Bu kadar kuralsız ve sorunlu işl
Kamil Koç ile yaşadığım yolculuklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her bindiğim otobüste mola konusunda mağd...ur ediliyorum ve bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi. Bugün Konya’dan saat 21.00 seferiyle Kayseri’ye gitmek üzere 34 ars 571 plakalı otobüse bindim. Saat 00.00 oldu, h
17 Mart 2026 tarihinde Afyon–Konya hattında saat 14.30 seferine, 6 numaralı koltuk için biletim bulunmaktaydı. Bileti sa...tın aldıktan sonra sistemde yan koltuğumun kadın yolcu olarak göründüğünü özellikle kontrol ederek bu tercihi yaptım. Ancak yolculuk sırasında yanımdaki koltukta erkek yolcunun otu
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. ...Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm
16.03.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Bursa İnegöl’e 33 nck 09 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 27 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. İnegöl’e vardığımızda bagaj teslimi sırasında bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içindeki eşyalarımın da zarar gördüğünü fa
15 Mart saat 01.15 Konya–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Karaman’dan Konya’ya geldim ve bana seferin röt...arlı olduğu, 02.20’de kalkacağı söylendi. Buna rağmen araç gelmedi ve uzun süre hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aracın Konya’da
"Teşekkür ederiz saygılar"
10 Mart Salı günü saat 20.30’da Adana’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolcu...luk sırasında Konya civarlarında, gece yaklaşık 02.45’te yarım saatlik mola verildi. Dinlenme tesisine girildikten sonra molanın yaklaşık beşinci dakikasında şoför ve muavin otobüs
"Firma arayıp gerekli bilgileri verdi, özür diledi. Teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde Erzincan–Konya seferinde kardeşimin yaşadığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşime telefonda s...aat 20.45’te okulunun önünden alınacağı söylenmesine rağmen otobüs belirtilen saatte gelmemiş, yaklaşık yarım saatten fazla soğukta ve ıssız bir alanda beklemek zorunda kalmıştır.
9 Mart saat 21.30 Konya–Mersin seferi için Kamil Koç üzerinden 810 TL’ye bilet aldım. Biletim mail adresime gelmişti, se...ferin iptal edildiğine dair ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Seferin iptal olduğunu ancak otogara gittiğimde öğrendim ve o saatte başka bir firmadan da bilet bulamadım, mağdu
9 Mart 2026 tarihinde Aksaray–Konya seferinde, PNR numarası 3335106027 olan biletimle ilgili koltuk satın alma konusunda... sorun yaşadım. Online olarak bilet alırken otobüsün en arka koltuklarını seçemediğim için mecburen farklı bir koltuk satın aldım. Aynı hatta hizmet veren yerel firmalar daha uygun
Kamil Koç firmasından 02.03.2026 tarihinde Denizli-Konya seferinden bilet satın aldım. Firma herhangi bir açıklama belir...tmeden seferi iptal ettiklerini beyan eden bir SMS gönderdi. Kendilerini geri aradığımda farklı saate biletimi aktarmak istediklerini bildirdiler. Ancak belirttikleri saatlerin ban
9 Mart gecesi saat 04.00 civarında Kamil Koç’un Karabük–Konya seferine bindim. Yolculuk daha başlarken muavin ile bir yo...lcu arasında kavga çıktı ve muavin otobüse binmeyi reddettiği için araç uzun süre kalkmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra muavin ikna edilerek araç hareket etti. Söğütlüçeşme mevkisind
08.04.2025 tarihinde saat 14:30 Lapseki–Konya seferi için Kamil Koç firmasından aldığım, 13 numaralı koltukta yolculuk y...apacağım bir bilete sahiptim. Bilet numaram 3334694509’dir. Lapseki’de araca biniş sırasında bagajım için firmaya ait çalışanların son derece saygısız, aşağılayıcı ve insanı rencid
02.03.2026 tarihinde gece saat 01:30’da Kamil Koç firmasıyla 42 ra 698 plakalı otobüsle Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek... üzere yola çıktım. Bu yolculukta tekli koltukta seyahat ediyordum. Sabah saat 10:00’da Konya’ya vardığımızda bizi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Lüks Ereğli firmasına aktarma
27 Şubat tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale’den Konya’ya 21.30 hareketli seferine bindim ve yaşadığım yolculuk hayatımın e...n kötü yolculuğuydu. Yaklaşık 6 saate yakın hiç mola verilmeden yol devam ettirildi. Muavine, otobüste herkesin ihtiyacı olduğunu ve artık mola vermemiz gerektiğini söylediğimde, “
25.02.2026 tarihinde saat 10.25 seferi için o Biletten uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Batman–Konya otobüs ...bileti aldım. Ancak uygulama bileti yanlış güzergâhtan, Ordu–Konya hattı olarak kesti. Benim Ordu ile hiçbir alakam yok ve almak istediğim sefer Batman–Konya olmasına rağmen sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
