to read complaints and reviews, or file yours.
3331741954 PNR numaralı Kamil Koç otobüs firmasının yolcusuyum. 22 Mart 2026 20.00 Isparta‑Esenler 30 numaralı tek kişil...ik koltuğa dair biletim bulunmaktadır fakat 21 Mart 2026 tarihinde gelen mesaj ile otobüsün değiştiği ve otobüs 2+2 olup çift kişilik koltuğa geçirildiğim bilgisi verildi. Ben zate
21.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığımız Kamil Koç seferinde, tüm yolculuğumuz adeta donarak ge...çti. Otobüste klima soğuk konumdaydı ve koltuk numaralarımız 19, 22 ve 23’tü. Defalarca üşüdüğümüzü belirtmeme rağmen muavin her seferinde sadece “havalandırma açık” demekle yetin
Eşimle birlikte 22 Mart saat 00:45 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan yan yana koltuk alarak bilet satın aldık. 21... Mart saat 20:00 civarında tarafıma “biletinizde değişiklik yapıldı” şeklinde mesaj gelince, kontrol ettiğimde eşimin başka bir koltuğa alındığını, benim yanımda ise tanımadığım bi
22 Mart tarihli İzmir–İstanbul 00.45 Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltukları s...atın almıştık. Ancak firmadan gelen bir bilgilendirme mesajı ile koltuklarımızın iznimiz ve onayımız olmadan 20 ve 23 numaralı koltuklar olarak değiştirildiğini gördük. Bu değişikl
Kamil Koç'ta 21 Mart saat 22.00'da yapacağım Safranbolu-İstanbul yolculuğumun, yolculuğa 1 saat kala 23.59'a alındığı ha...berini almam nedeniyle yurt dışına olan uçuşumu kaçıracağım. Son dakika haber vermeleri sebebi ile daha önceki seferlerden otobüslere de boş sefer bulamadım. Firmayı aradığımda saa
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasından satın almış olduğum bilet ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında bir mağdur...iyet yaşadım. Biletimde açıkça belirtilmiş olan koltuğum, sefer sırasında muavinler tarafından, başka bir yolcunun kendi tanıdığı (yerime oturacak kişi muavinin tanıdığıymış) olduğ
21 Mart 2026 tarihinde saat 12.20’de Altınoluk’tan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3338248758 olan Kamil ...Koç seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Araca bindiğim andan itibaren koltuğun kırık olduğunu gördüm ve yaklaşık 7 saattir kırık bir koltukta yolculuk etmek zorunda
21.03.2026 tarihli saat 16:15 Bursa Otogar – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Bileti alır...ken yanlışlıkla erkek yanı koltuğu seçmişim. Durumu fark edince rica edip koltuğumu başka bir koltukla değiştirmek istedim ancak sadece “erkek seçmişsiniz” denilerek hiçbir şekilde
21 Mart saat 09.30 Ankara–Bodrum seferinde Kamil Koç ile son derece konfors...uz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi henüz yolculuk başl
22.03.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara güzergahı için saat 18.30 seferine, 1 ve 2 numaralı koltuklar adına bilet aldım. A...ncak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan biletim 22.03.2026 saat 08.30 seferine, 31 ve 37 numaralı koltuklara alınmış. Yaklaşık 10 saatlik bir öne alma işlemini kesinl
"Konu hakkında aramaları güzeldi."
21.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Kütahya Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na ...hareket eden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 12.48'de Kamil Koç firması tarafından telefonla aranarak, 23.03.2026 tarihli Antalya–Eskişehir... seferine ait, 10 numaralı koltuk ve 3331409684 PNR numaralı otobüs biletimin “mücbir sebepler” denilerek iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bu iptal için tarafıma hiçbir so
21.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Bursa Otogar’dan Sakarya Otogar’a yapılan, PNR numarası 3338219855 olan sefer için Ob...ilet üzerinden bilet satın aldım. Toplam 690 TL tutarındaki bilette, 40 TL de tekli koltuk (cam kenarı) tercihi için ek ücret ödedim. Bilet alım ekranında otobüsün 2+1, tekli koltu
20.03.2026 tarihli, saat 12:05'te Bursa – İstanbul Alibeyköy seferi için annem ve babam adına internet üzerinden 2 ve 3 ...numaralı ön koltukları satın aldım. Ancak bir gün sonra gelen e-postalarda, hiçbir gerekçe belirtilmeden koltuk numaralarının iki kez keyfi olarak değiştirildiğini gördüm. Bunun üz
Ben, Ü*** D****. Bayram tatilinde ailemi ziyaret etmek için 20 Mart 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Düzce Otogarı çık...ışlı, Düzce–Mucur seferine ait internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3338271090 ve 27 numaralı koltuk için kesilmiş 1.240 TL tutarındaki Kamil Koç biletiyle ciddi bir mağduriyet
Kamil Koç firmasından 21.03.2026 tarihi saat 15.00 İzmir Erzurum seferi için Ramazan ayı başlarında aldığım dönüş bileti...m için 20.03.2026 tarihi saat 16 sıralarında aranarak seferin iptal edildiği beni saat 11.30 için en arka koltuğa alabilecekleri söylendi. Ben ise arkada seyahat etmekten rahatsız
21.03.2026 saat 11.00 seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden 1 numaralı tekli koltuğu özellikle tercih ed...erek 1129 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile “operasyonel sebeplerle” koltuğumun çiftli koltuğa çevrildiği bilgisi verildi. Ben bu bileti tekli koltu
21.03.2026 tarihli saat 23.59 Aydın–İstanbul Kamil Koç seferi için yaklaşık 14 gün önce bilet aldım. Bileti satın aldığı...mda araç 2+1 düzenliydi ve buna göre koltuk seçimi yaptım. Ancak seferden bir gün önce, gece bu saatlerde tarafıma gönderilen mesajla, seferin 2+2 koltuk düzenine çevrildiğini ve k
20 Mart 2026 tarihinde saat 06:20’de İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e yapacağımız Kamil Koç seferimiz, bize hiçbir şekilde... sorulmadan ve onayımız alınmadan 07:20’ye ertelendi. Bununla da kalmayıp, özellikle tercih ederek aldığımız 11 ve 12 numaralı koltuklarımız, yine bilgimiz ve iznimiz dışında bir s
19 Mart Perşembe akşamı saat 18.30 için Lüleburgaz’dan İzmir’e, özellikle direkt ve 2+1 otobüs olduğu için Kamil Koç’tan... bilet aldım. Biletimi 2+1 otobüs ve 7 numaralı koltuk olarak satın aldım, planımı da bu şartlara göre yaptım. Seferden bir gün önce sadece “seferde değişiklik var” şeklinde, hiçb
Sayın İlgili, Kamil Koç firması aracılığıyla gerçekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım ciddi mağduriyetleri ve hizme...t kusurlarını bildirmek amacıyla bu yazıyı kaleme alıyorum. Seyahat Bilgileri: Güzergah: Gebze – Tercan Tarih ve Saat: 19 Mart (Arefe Günü), 13:30 Koltuk Numaraları: 5 ve 6 Söz kon
20.03.2026 tarihli, PNR numarası 3336877475 olan Bolu–İstanbul seferinizde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bi...letimi 3 gün önceden, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç için, saat 00.20 seferine aldım. Buna rağmen 19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gelen bir bilgilendirme ile aracın 2
19/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul–Samsun arası 23:20 kalkışlı, PNR numarası 3331879862 olan sefer için... 2+1 otobüs bileti satın aldım. 1280 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bileti özellikle uzun yolculukta rahat etmek için 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100