to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmadı Ve Konforsuz Yolculuk
17.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Kemer’den İzmir’e Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, ödediğim 4050 TL’lik ücrete rağmen otobüste klima çalıştırılmadı ve yol boyunca son derece konforsuz, bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun bir gece yolculuğunda ne klima ne de düzgün bir hizmet sunulmadı, personel duruma defalarca rağmen konuyla ilgilenmedi ve yolcuların şikayetlerini adeta umursamadı.
Koltuk numaralarımız 30, 33 ve 34, PNR numaram ise 3375571073’tür. Aynı otobüste bulunan tüm yolcular bu olumsuz koşullara ve şoför ile muavinin kayıtsız tavrına tanıklık etti. Bu düzeyde bir hizmeti ne Kamil Koç markasıyla ne de ödediğim ücretle bağdaştıramıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bilet ücretimin iadesini, ayrıca bu kabul edilemez yolculuk koşulları nedeniyle uygun görülecek şekilde tazminat talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve somut bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
