Kamil Koç Otobüsünün Kirli Ve Hijyenik Olmayan Durumu Ve Bilet İadesi Talebi

12 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de İzmir–Didim seferi için Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde koltukların ve otobüsün genelinin kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Koltuk döşemeleri hijyenik değildi ve yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi.

Uzun süreli bir yolculukta, özellikle bu kadar kirli ve bakımsız bir araçla seyahat etmek zorunda kalmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdu. Temiz ve hijyenik bir araçla seyahat etmek, bilet alan her yolcunun en temel hakkıdır.

Bu seferle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak söz konusu aracın detaylı temizliğinin sağlanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken kontrollerin artırılmasını, ödediğim bilet ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili firmadan yazılı bir cevapla birlikte tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.