Kamil Koç Uzun Mesafe Otobüslerinde Eski Ve Konforsuz Araçlar İle Kötü Personel Davranışı

11.07.2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Erzurum’a 69 aay 398 plakalı otobüsle yaptığım uzun yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle uzun mesafe için daha pahalı ve kaliteli olsun, rahat edelim diye bu firmayı tercih etmeme rağmen karşılaştığım tablo beklentimin çok altında kaldı.

Yolculukta eski tip, dar ve konforsuz koltuklu bir otobüs kullanıldı. İnternet kesinlikle yoktu, klima doğru düzgün çalışmıyordu ve koltuk arkası ekranlar zaten tamamen kapalıydı. Bu şartlarda uzun bir yolculuk yapmak oldukça yorucu ve rahatsız ediciydi.

Bunlara ek olarak muavinin tavrı da son derece suratsız ve memnuniyetsizdi. İşini isteksiz yaptığı çok net belli oluyordu ve bu yaklaşım yolculuğun psikolojik olarak da daha sıkıntılı geçmesine neden oldu.

Kamil Koç’tan özellikle uzun mesafe hatlarında bu kadar eski ve konforsuz araçların kullanılmamasını, daha konforlu ve donanımlı otobüslerin verilmesini ve personel davranışlarının da kontrol edilerek iyileştirilmesini bekliyorum.