Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.676Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Kayseri

1.280 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kamil Koç Firması Valizim Kayboldu.

profile
21 saat önce
288

Merhabalar. 04/09/2023 tarihinde Kayseri'den İstanbul Esenler otogarına Kamil Koç firması üzerinden seyahat ettik. PNR numarası 310 391 6205. Seyahatten önce bagajlarımızı muavine verdik ve kendisi bunun karşılığında bize fiş verdi. Ancak Esenler otogara geldiğimizde bagajımı almak istediğimde 2 ade...

Kamil Koç Firması Valizim Kayboldu.
Kamil Koç Firması Valizim Kayboldu.
Kamil Koç Firması Valizim Kayboldu.
kamil-koc-firmasi-valizim-kayboldu-2.pdf

Kamil Koç'un Sorumsuzluğu

profile
2 gün önce
240

Kamil Koç yine şaşırtmadı bizi. 3 dakika gecikme yaşadık garaja ulaşmak için defalarca aradık, açan olmadı. Sadece 3 dakika otobüs bekleyebilirdi yolcusunu. Her zamanki gibi sorumsuzluklarıyla müşteriyi dikkate almamaları ve önceden online ödeme yapmamıza rağmen iade de verilmemesi. Bu olay şu an ya...

Kamil Koç Konfor Hassasiyeti Artık Yok

profile
3 gün önce
275

25 Eylül 2023 saat 20.01 İzmir Kayseri otobüsüyle seyahat ettim. Aslında Kamil Koç firmasının Konfor konusunda eski hassasiyeti olmadığını biliyordum fakat son zamanlarda felixbus iş ortaklığı olduğu için kendini düzeltmiş olabileceğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Koltuğu kirik TV si bozuk ayak basm...

Kamil Koç Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

profile
3 gün önce
58

Kayseri Sivas arası bilet alırken aracın üniversitenin önünde durup durmadığını yazıhane personeline sordum. Personel durduklarını söylediği halde araçta muavin ve şoför bunun böyle bir uygulama olmadığını belirtti. İletişim eksikliği olan bir firma olduğunuz için hayal kırıklığına uğradım.

5
Çözüldü

Kamil Koç Turizmin İlgisizliği

profile
4 gün önce
193

21.09.2023'te Kayseri İstanbul seferi yapan 13.30 aracına bindik, binmez olaydık tam 10 saat boyunca yemek molası vermeden ilk molamızı Sakarya'da ver...

Kamil Koç 10 Saat Molasız Otobüs Yolculuğu

profile
4 gün önce
187

Kamil Koç'un Kayseri İstanbul otobüsüne bindik arkadaşla koltuğun kolu kırık. Herhangi bir yolculuk esnasında ilgi yoktu, adamlar su bile verirken elleri titredi. Yaklaşık 10 saat herhangi bir mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Sadece birkaç yolcu alacakları yerde birkaç dakika durdular. Eski i...

Kamil Koç Hizmet Politikası Haksiz Ücret Talebi

profile
5 gün önce
738

Kamil Koç firması Kayseri otogarından 21.9.2023 saat 20.00 Bursa seferi yapan araç yolcu bagajına parça başı ücret istemesi ve ekstradan Bursa'ya giden yolculara bagaj için Ankara bileti kestirerek yolcunun eşyasını alması küçük küçük parçaları sayı olarak fazla şeklinde itirazları şoför ve muavinin...

Kamil Koç Araç Bakimi Araç Arızaları

profile
6 gün önce
140

Edremit Kayseri seferini yapan 21/09/2023 tarihli saat13:00 sefer saatli 06 c j g 03 plakalı aracınız 20 koltuk numaralı müşterinizim araç. Ne klima ve TV ne de prizler çalışmıyor şoför konuştuğumda arızalı olduğunu beyan etti arıza araç neden yola çıkarıyorsunuz tam bir vaka bu 15-16 saatlik yol çe...

1

Kamil Koç Bilet Parası Verdik Ama Yerimiz Yoktu

profile
1 hafta önce
135

18 Ağustos 2023'de, saat 17 sularında Bingöl/ Solhan'dan bindiğimiz "Kamil Koç" firmasına ait otobüste seyahat etmek üzere, iki kişi yola çıktık. Ücretini tam vermiş olmamıza rağmen bize satılan koltuklar başkalarına da satılmıştı. İlk etapta boş koltuklarda mecburen yer değiştirip durduk. Malatya'...

Kamil Koç İptal Edilen Bilet Para İadesi Yapılmadı

profile
1 hafta önce
172

Kamil Koç firmasından aldığım Kayseri Ankara 17eylül 2023 tarih ve 11.30 saatli seferine aldığım 2 bileti iptal ederek para iadesi yapmak istedim. Fakat iade yapılmadı. Kupon olarak sisteme düştü. Kuponu kullanamayacağım için para iadesi talep ediyorum.

1

Kamil Koç Turizm Arızalı Otobüs

profile
1 hafta önce
137

Kamil Koç turizm 38 Sn. 634 plakalı araç ile 14 Eylül 2023 tarihinde İzmir - Kayseri yolculuğu yaptım. Çok kötü bir yolculuk oldu benim için. Aracın koltuğunun alt tarafındaki havalandırma dan sürekli soğuk hava geliyordu. Aracın içi buz gibi oldu. Aracı ısıtmalarını söylediğimiz de ise aracın klima...

3

Kamil Koç Molada Yolcu Unuttu, Yetmedi, Azarlamaya Kalktı

profile
1 hafta önce
131

Kamil Koç ile 18.09.2023 günü saat 04.00' da Sakarya' dan Kayseri' ye hareket saatli otobüse bindim. Saat 08.30 civarında Ankara ya vardık ve 107 nci peronda indik. Saat 09.00 da tekrar 5-6-7 nci perondan hareket edeceğini söylediler. Tam hareket saatinde orada olmama rağmen Ankara'daki sabit görevl...

1

Kamil Koç Otobüs İptali Ve Gecikme

profile
1 hafta önce
55

17 Eylül tarihinde Aksaray'dan Kayseri'ye yapmış olduğum otobüs rezervasyonları Kamil Koç şirketi üzerinden (PNR Numaraları: 3106953095 ve 3107222245) ile ilgili olarak size başvuruda bulunmak istiyorum. Ne yazık ki rezervasyon yaparken yanlışlıkla yanlış bir şehir seçtim ve Kayseri'deki personelini...

Kamil Koç Aracın Beklememesi Çalışan Üslupsuzluğu

profile
1 hafta önce
100

Kamil Koç 19:30 Nevşehir - Kayseri bileti aldım. Aracın otogara girişinin 19:30'da olmadığını müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrendim. Daha sonra Nevşehir otogarında çalışan gişe sorumlusu araç çıkış yapmakta neredesiniz diyerek arama yaptı. Bende geliyorum dememe rağmen 5 dakika bekletmedi ve tele...

Kamil Koç Otobüs Hareket Saatleri Uyuşmamaktadır

profile
1 hafta önce
164

Kamil Koç Firmasından Isparta ilinden Kayseri iline gitmek için internet de gözüken 19:30 saatli otobüse bilet aldım. Ancak Isparta otogarın da ki firma otobüsün 20:30 da geleceğini söyledi. Firmanın internet de yazan saatleri ile Otogar kalkış saatleri arasında saat farkı fazla, bizler zamanımızı o...

profile
1 hafta önce
45
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
1 hafta önce
85
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör