to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım 2026 tarihinde oğlumla birlikte Sivas–Antalya seferinde, plakası 34 ars 573 olan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk y...apıyoruz. Oğlumun eşyasının Kayseri’den araca alınacağını, ayrıca benim de Sivas’ta bagaja verdiğim küçük bir bavulum olduğunu en başta muavine bildirip Kayseri otogarına girilip g
05.11.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Sivas Otogarından Antalya Otogarına saat 20.00’de hareket eden ve plakası ...34 ars 573 olan otobüste son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuğu kendi adım olan S**** Ö****** adına aldığım biletle gerçekleştirdim. Araçta iki yolcu olmamıza rağme
02.11.2026 tarihinde saat 05.30 Nevşehir Otogar kalkışlı, Kayseri yönüne Kamil Koç firmasından aldığım, PNR numarası 340...9374431 olan 33 numaralı koltuk biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Nevşehir otogarına hiç girmeden geçti ve beni almadı. Durumu fark edince hem firma yetkilile
1 Kasım 2026 Pazar günü saat 14.30’daki Kayseri–Karabük seferi için, 24 Ekim’de 35 numaralı tekli koltuğu oğlum adına 1....479 TL ödeyerek satın aldım. Tek koltukların ikili koltuklara göre daha pahalı olduğunu bilerek, özellikle bu farkı da ödeyip tekli koltuk tercih ettim. Ancak bugün öğrendik ki sis
01 Kasım 2026 Pazar günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri–Kayaş seferinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Bilet üzerinde belirtilen normal güzergâhtan gidilmedi, yol esnasında haber verilmeden güzergâh değiştirildi. Yolcu olarak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem zaman
1 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri seferim, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu i...ptal hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Planımı bu sefere göre yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Asıl rahatsız olduğum nokta ise Kayser
29 Ekim 2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım 13.30 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs A...nkara’ya 18.20 civarında geldi ve şu an itibarıyla hala Ankara terminalinde, otobüsün içinde bekletiliyoruz. Saatlerdir yerimizden hareket edemedik. Bu süreç boyunca yolculara net
28 Ekim saat 20.00’de Bursa’dan Kayseri’ye hareket eden, plakası 38 adn olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir hijyen sorun...u yaşadım. Otobüsteki koltukların neredeyse tamamında eski, yerleşmiş lekeler ve kirler vardı, uzun sürecek bir yolculuk için koltukların bu kadar pis olması hem rahatsız edici hem
22.10.2026 tarihinde saat 17.30 Sivas–Kayseri seferinde Kamil Koç ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yolculuk sırasın...da otobüste elektrik kesintisi oldu, sistem çalışmadı ve bu nedenle bagajlar açılmadığı için valizlerimizi alamadık. Benim Kayseri’de aktarma yapmam gerektiğinden, bu aksaklık yüzü
22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 14.30’da Kayseri’den Safranbolu’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğumda koltukların son derec...e rahatsız ve koltuk aralıklarının çok dar olması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi Konfor sorunu yaşadım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk için 1450 TL ödedim ve bu ücrete rağmen
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 21 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri Otogarı’ndan Siverek O...togarı’na hareket etmesi gereken bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait 3403923467 numaralı Kayseri–Siverek seferinin iptal edildiğine dair bilgilendirme bana Obilet ta
Kayseri – Çankırı güzergahı için 18 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 16.30 seferine ait, 10 numaralı koltu...k için bilet satın aldım. Biletim Eylül Alıcı adına ve PNR numaram 3404726797’dir. Ancak yolculuk esnasında ve sonrasında yaşadığım mağduriyet, kurumsal bir taşımacılık anlayışıyla
15 Ekim 2026 tarihinde saat 23.45 kalkışlı Kayseri – Erzurum (Horasan) seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti ald...ım. Aynı gün Erzincan yolu üzerinde yaşanan heyelan ve sel haberlerini görünce, can güvenliğim açısından bu yolculuğu yapmanın riskli olacağını düşünerek biletimi iptal ettirmek is
15 Ekim Perşembe günü Kayseri otogarından saat 18.55 civarında kalkan Kayseri–Muğla seferli Kamil Koç otobüsüne bindim. ...Yanımda toplamda 30 kiloyu geçmeyen iki küçük çantam vardı ve bu çantaları bagaja koymak istedim. Buna rağmen otobüsün muavini benden bagaj için 500 TL ücret talep etti. Herhangi
14 Ekim 2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Kamil Koç flixbus seferiyle Kayseri Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yolculuk yapt...ım. Biletimi alırken seferin molasız olduğunu hiçbir aşamada belirtmediler, bu bilgi ne satış esnasında ne de bilet üzerinde açık bir şekilde yer almıyordu. Yolculuğun molasız olm
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
10 Ekim 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firması ile Kayseri’den Fethiye’ye 13.00 hareket saatli, 5 ve 6 numaral...ı koltuklarda, plaka ve sefer bilgileri PNR 3402432355 olan otobüsle seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve sırasında, yaklaşık 13–14 saat sürecek bu uzun hat için makul aralıklar
06.10.2026 gecesi saat 00.00’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferine bindim. Biletimi Kayseri–Ankara olarak kestirirken ...özellikle Topaklı yolunda ineceğimi belirttim. Yolculuk sırasında da üç kez ışıklarda ineceğimi muavine seslenerek söyledim. Tüm bu uyarılarıma rağmen otobüs Topaklı ışıklarını ge
08.10.2026 tarihinde saat 12.00’de Kayseri Otogar’dan Zara Otogar’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç üzerinden 34015767...88 PNR numaralı, 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.818 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs planlanan kalkış saatinde hareket etmedi. Saat 11.48’de tarafıma “gecikme yaşanabilir” şeklind
7 Ekim Çarşamba günü Yatağan–Kayseri seferinde, plakası 34 krg 761 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta muavini...n tutumundan dolayı rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Otobüste birçok yolcu ayakkabılarını çıkarmış olmasına rağmen, ayakkabılarımı çıkardığım için sadece beni uyarıp te
Bugün Aksaray’dan saat 17:00’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle Kayseri’ye seyahat ediyorum. Sefer, sistemde yaklaşık iki bu...çuk saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve araç bir süre sonra farklı bir yöne girerek iyice gecikmeye neden oldu
01 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Kayseri hattında saat 12.30 kalkışlı, yaklaşık 01.00 varışlı bir yolculuk yap...tım ve son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yol boyunca yolcu indirip bindirmediği halde, hiçbir açıklama yapılmadan saçma sapan yerlerde dakikalarca bekletildi. Ne şoför ne
28.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un kendi uygulaması üzerinden Sivas–Kayseri seferi için 772,65 TL tutarında bilet aldım. ...Seferden bir gün önce tarafıma ulaşarak seferin gerçekleşmeyeceğini, biletimin iptal edildiğini söylediler ve para iadesi talep ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâ
29.09.2026 tarihinde Kayseri’den Alanya’ya giden, saat 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için 1 kişilik, 1.709 TL tutarınd...a bilet aldım. 23:30’da Kayseri otogarına geldim ve kalkış saatini beklemeye başladım. Saat 00:00 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince yazıhaneye sorduğumda, seferin iptal edildiğini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
