Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Uzun Seferde Yetersiz Mola Ve Yolcu Hakları İhlali

27

10 Ekim 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firması ile Kayseri’den Fethiye’ye 13.00 hareket saatli, 5 ve 6 numaralı koltuklarda, plaka ve sefer bilgileri PNR 3402432355 olan otobüsle seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve sırasında, yaklaşık 13–14 saat sürecek bu uzun hat için makul aralıklarla mola verileceği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Otobüs Kayseri’den rötarlı kalkmasına rağmen, kaptan bu gecikmeyi gerekçe göstererek yolculuğun tek mola ile tamamlanacağını belirtti ve sadece Aksaray’da yaklaşık 20 dakikalık bir mola verildi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolcuların yemek, tuvalet ve temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için en azından birkaç kez makul süreli mola verilmesi gerekirken, firmanın tamamen kendi inisiyatifi ile bunu tek mola ile sınırlaması hem sağlık açısından riskli, hem de yolcu konforunu tamamen göz ardı eden bir uygulamadır.

Rötarın sorumluluğu yolculara yüklenemez ve bu gerekçeyle mola sayısının azaltılması kabul edilebilir değildir. Uzun yol seferlerinde mola düzeninin, sürücü inisiyatifine bırakılmadan, yolcu hakları ve insan sağlığı gözetilerek standart bir politika ile belirlenmesini, ve bu yolculuk özelinde yaşadığımız mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 14:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’ta Beyan Edilmeyen Duraklar Ve Uzun Gecikme Nedeniyle İade Talebi

616

6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferine PNR 3326718021 numarasıyla bilet ald...

Kamil Koç’ta 8 Saat Molasız Yolculuk Şikayeti

322

28.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım mola sorunu nede...

Video Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Şirketinde Mağduriyetimiz

Kamil Koç OtobüsŞirketinde Mağduriyetimiz

Profil fotoğrafı
Nafiye
Kamil Koç Mola Yerleri Çok Pis, Pahalı, Kötü

Kamil Koç MolaYerleri Çok Pis, Pahalı, Kötü

Profil fotoğrafı
Nurettin
Kamil Koç Pişmanlıktır;  4:30 Saatlik Yol 9 Saat Oldu

Kamil KoçPişmanlıktır;  4:30 Saatlik Yol 9 Saat Oldu

Profil fotoğrafı
Gürkan
Kamil Koç Turizm İle Yaşadığım Mağduriyet!

Kamil Koç Turizmİle Yaşadığım Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Melike
Kamil Koç Dijital Çağda Mola Alanında Yolcu Bırakılması!

Kamil Koç DijitalÇağda Mola Alanında Yolcu Bırakılması!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri