to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran günü saat 14.45’te Bozüyük’ten Çanakkale Çan istikametine Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Ancak sefer saat...i geldiğinde araç otogara hiç girmedi, bana sadece kapıda beklediği söylendi ve buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Hiçbir şekilde araca binemedim ve mağdur oldum. Durum
19 Haziran tarihinde saat 19:15 Dudullu – Bandırma seferiniz için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Çağrı merk...ezinizle yaptığım görüşmede Dudullu terminaline servis için rezervasyon oluşturduklarını söyleyerek beni yanlış servis bilgisiyle yanlış yere yönlendirdiler. Buna rağmen otogardaki
Bugün Kamil Koç’un İzmir – Sakarya 12.30 seferi için B**** N** K***** adına, PNR numarası 3365924024 olan biletim vardı.... Saat 12.25’te İzmir otogarında hazır bir şekilde bulunmama rağmen, yazıhanedeki çalışanlar otobüsün nerede olduğunu bilmediklerini söyleyerek beni sürekli farklı peronlara yönlend
11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled
18.06.2026 tarihinde saat 14.30 Ordu otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Bodrum yeni torba otogarı’na seyahat ettim.... Bodrum’a indiğimde bagaj tesliminde herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi ve valizim tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra valizimin milas otogarı’nda bırakıldığını öğrendim. V
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli sigara içti ve buna rağmen ne camları düzgün şekilde kapattı ne de mola verip dışarıda içmeyi tercih etti. Sürekli sigara dumanına maruz kaldık
18 Haziran 2026 saat 23:59 Antalya Otogar – Eskişehir seferi için Kamil Koç firması üzerinden 29 numaralı koltukla, PNR ...numarası 3365306306 olan bileti 740 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saat 6:30’da Eskişehir’de olmam gerekirken şu an saatlerce gecikme yaşadım ve hala yola düzgün şekilde devam edem
18.06.2026 tarihinde Aksaray’dan Kars’a Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüs saatim 22.00 iken hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sefer saati 23.00’e çekildi. Daha sonra otogara gittiğimde, aldığım biletle gideceğim yere aslında sefer olmadığını, otobüsün sadece Erzincan’a kadar gittiğini öğrendim.
21.15 Dudullu–Düzce Kamil Koç seferinde şu an otobüste mahsur kaldık. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yol için ...1,5 saattir neredeyse ilerleyemiyoruz, otobüs sürekli otoban kenarında duruyor ve sefer sağlıklı şekilde devam etmiyor. En rahatsız edici nokta ise, ne şoför ne de firma görevlile
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasına ait 3365604098 PNR numaralı, 16 ys 241 plakalı Bursa–Burhani...ye seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs seyir halindeyken şoförün yolu dikkatsizce ve aşırı hızlı bir şekilde kullandığını, bu sırada da telefonda konuştuğunu gördüm
18.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne yapacağım seyahat için 17.45 saatli bir bil...etim vardı. Saat 16.48’de otogara giderek, aynı gün 17.00 seferine biletimin çekilmesini rica ettim. Buna rağmen böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ak
18 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Kayaş kalkışlı 20.00 Ankara–Yerköy seferi için bilet aldım. Araç 20.25’te... perona geldi ancak saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir saatim tamamen boşa gitti ve ciddi zaman
Kamil Koç’tan 18.06.2026 tarihinde saat 18:45 için Düzce Otogar – Kahramanmaraş Otogar güzergahında, PNR numarası 336597...0400 olan sefer için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 12 dakika kala, SMS ile seferde gecikme yaşanabileceği bildirildi; ardından müşteri hizme
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
"Tarafıma bir dönüş sağlanmasa da bankada iade işlemim yapıldığını gördüm."
16 Haziran tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalı...şırken sistem dondu, işlem tamamlanmadı fakat kredi kartımdan 540 TL ücret
16 Haziran 2026 tarihinde saat 03.30’da Polatlı–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. 03.00’ten... itibaren bekleme noktasında olmama rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Daha sonra firma tarafından gönderilen mesajda seferin 04.22’ye ertelendiği bildirildi ancak araç bu saat
17 Haziran 23:30 Antalya–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Sabah saatlerinde Ömür Dinlenme Tesisleri’nden yaklaşık 06:20'de çıkacağımız sırada otobüs arıza yaptı ve araç hiç çalışmadı. Daha otobüs terminalindeyken, ön koltuklarda oturan
18.06.2026 tarihinde saat 12.30 Balıkesir Gönen – Tekirdağ seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs için tam 1 saat... 30 dakika boyunca bekledim, ancak gecikme olacağına dair ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine yetkililerle görüştüğ
"Şikayetvar sitesi aracılığı ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Uşak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil... Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım (Birisi bebek 4 akrabam ad
16.06.2026 tarihinde saat 20:30’da Kocaeli’den Adana’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda 23 numaralı koltukta seyahat ett...im. Otobüsün plakası 34 gbd 262 idi. Düzce’de terminalde verilen mola sırasında, otobüs durağan haldeyken ayağımın altında ve camın altındaki plastik boşlukta hamam böceği yavrular
17.06.2026 tarihinde Isparta’dan Rize’ye Kamil Koç ile yolculuk yapmak için, diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödey...erek özellikle cam kenarı koltuk satın aldım. 13 numaralı cam kenarı koltuk için 2.600 TL ödedim. Samsun’da aktarma yapıldıktan sonra bindiğimiz yeni otobüste ise, para ödeyerek se
Kamil Koç firması 18:45 Kütahya Bozüyük seferini yapan araç seferi 45 dakika sürecek deyip diğer firmalar 300 TL alırken... 420 TL aldı peki sonuç araç 20:03 de Kütahya'dan hareket etti. Bu sebeple Ücret iadesi talep ediyorum. Fazla verdiğim kısım iade edilsin.
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
Kamil Koç Turizm ile 29 Mayıs Cuma günü saat 01.35 kalkışlı, Bozüyük çıkışlı Antalya varışlı ve PNR numarası 3359385930 ...olan seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil amacıyla çıktığım bu yolculukta tarafıma tahsis edilen otobüsün oldukça eski ve gürültülü çalıştığı ilk andan itibaren fark edili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
