to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi: Duraklayan Otobüs, Açıklama Yok Ve 2 Saatlik Yol 1,5 Saatte
21.15 Dudullu–Düzce Kamil Koç seferinde şu an otobüste mahsur kaldık. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yol için 1,5 saattir neredeyse ilerleyemiyoruz, otobüs sürekli otoban kenarında duruyor ve sefer sağlıklı şekilde devam etmiyor.
En rahatsız edici nokta ise, ne şoför ne de firma görevlileri yolculara hiçbir açıklama yapmıyor. Varış saatimizle ilgili kimsenin net bir bilgisi yok, sorularımıza da cevap alamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Bu sefer için 336 602 4628 numaralı biletime ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili olarak da konunun incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
