Ağır Koku, Kırık Koltuk Ve Hijyen Sorunları

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.15’te İstanbul Anadolu’dan Gemlik’e giden Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum ve ciddi şekilde rahatsız olduğum birkaç durumu belirtmek istiyorum. Otobüsün içinde ağır ve rahatsız edici bir koku var, bu nedenle neredeyse burnumdan nefes alamadan yolculuk yapmak zorunda kalıyorum.

Ayrıca koltuğumdaki kolçağın ve katlanabilir masanın yüzeyi kırık ve tahtası dışarıda, keskin bir şekilde duruyor. Bu hem konforu tamamen bozuyor hem de hareket ederken kesilme riski oluşturuyor. Uzun bir yolculukta bu şekilde seyahat etmek zorunda kalmak fiziksel olarak da rahatsız edici. Durumu net biçimde görebilmeniz için kırık ve hasarlı bölümleri gösteren fotoğrafları da ekledim.

Bunun yanında muavinin ikram ve yiyecek-içecek servisini çıplak Elle yapması hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Özellikle uzun yolculuklarda hijyenin önem taşıdığı bu dönemde bu davranış beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu şartlar altında yolculuğa devam etmek istemiyorum. En azından yolculuk esnasında yerimin değiştirilmesini, bu mümkün olmuyorsa bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Hem araç içi temizlik ve bakımın yapılmasını hem de personelin hijyen kuralları konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.