to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
15.08.2026 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Kamil Koç ile yapacağım 09.30 seferli yolculuk için bilet almıştım. Ancak otobüs 10.32 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefona gelen bilgilendirme mesajında da seferin gecikmeli olacağı yazıyordu.
Gecikme sürecinde görevliyle görüştüğümde sadece “gecikecek” denildi, net bir süre, açıklama ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle planlarım aksadı ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım.
Yaşanan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer durumlarda yolcuların daha açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
