Cam Kırma Çekicinin Düşmesiyle Göz Yaralanması Ve Sorumluluk Reddi

14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde ciddi şekilde morarma ve kızarıklık oluştu. Koltuk numaralarımız 14 ve 15’ti.

Olaydan sonra ilk molada durumu hemen muavine ilettim ancak son derece ilgisiz bir tavırla bunun kendileriyle alakası olmadığını, bir önceki binişte birinin yerinden çıkarmış olabileceğini söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. “Başımıza ilk defa geliyor” diyerek olayı küçümsedi, herhangi bir sorumluluk almadı. Ne buz, ne soğuk bir şey, ne de sağlık durumumla ilgili en ufak bir destek, yönlendirme teklif edilmedi. Sonraki molada da aynı şekilde “cidden bizimle alakalı değil” denilerek yine geçiştirildim.

Hem yaşadığım fiziksel acı hem de bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşım nedeniyle çok mağdur oldum. İnsan sağlığının bu kadar basite alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu olayla ilgili tüm yasal haklarımı kullanmayı ve gerekli yerlere başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Firma yetkililerinden en azından bilet ücretlerimizin iade edilmesini ve yaşanan bu olay ile sonrasındaki ilgisizlik için samimi bir özür talep ediyorum.