to read complaints and reviews, or file yours.Gemlik Otogarında Kamil Koç Seferinin İptali Ve Personelin Saygısız Tutumu
15 Ağustos 2026 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan İstanbul Anadolu yönüne 14:40 hareket saatli Kamil Koç seferi için 3384825663 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen araç terminale uğramadı ve sefer gerçekleşmedi, uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım.
Bekleme süresi boyunca sıcak havada terminalde mağdur edildik ve görevli personelden ne net bir açıklama ne de çözümleyici bir bilgi alabildik. Sorduğumuzda da son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık, yolcuları sakinleştirmek veya yönlendirmek için hiçbir çaba gösterilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Gemlik terminalindeki personelin yolcuya karşı tutumu konusunda da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
