to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin Parası İade Edilmedi, Sadece İndirim Kodu Verildi
13.08.2026 tarihinde saat 09:15 seferli Çanakkale/Çan – Bursa yolculuğu için toplam 2.450 TL tutarında, PNR kodu 3383969238 olan biletimizi aldık. Daha sonra bu bileti iptal ettiğimizde, ödemenin karta veya nakit olarak iade edilmesi gerekirken, tarafımıza yalnızca indirim kodu tanımlandı.
Ödemeyi hangi yöntemle yaptıysak iadenin de aynı yöntemle yapılmasını talep etmemize rağmen, indirim kodu dışında bir seçenek sunulmadı ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu uygulamanın köklü bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.
Bilet iptali sonucu oluşan 2.450 TL tutarındaki iadenin, bilet satın alırken kullandığımız ödeme yöntemine uygun şekilde tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sevgili Kamil Koç biz bilet ücretini kredi kartı ile aldık iadesini de aynı şekilde geri almak istiyoruz ya kredi kartına ya da hesabımıza nakit iade. Daha sonra yapamayacağımız bir yolculuk için indirim kodu istemiyorum. Koskoca Kamil kaç 3 bilet parasına mı tenezzül ediyor.
