to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde saat 13:30’da eşim M***** A**** adına Küçükkuyu–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 800 TL bedelle bile...t aldık. Eşim otobüse bineceği sırada birden fenalaşıp bayıldı ve sağlık durumu nedeniyle doğal olarak araca binemedi. Yaşanan bu acil sağlık sorunu sonrası, seferi kullanamadığı
03.06.2026 tarihindeki Sakarya – Bolvadin yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden kartla 3000 TL ödeyerek... bilet aldım. Sefer saati önce 16.00 olarak görünürken, gün içinde 11.20 civarında hareket saati 17.00’ye çekildi. Buna rağmen sorun yaşanmaması için saat 15.30 civarında Sakarya O
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
01.06.2026 tarihinde saat 01.31’e Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Muğla seferine, Polatlı’dan binişli olacak şekilde ...37 numaralı koltuk için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs beni hiç almadan geçti, şoför ve muavini hiç görmedim, araç durağa/çıkış noktasına uğramad
3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 Nevşehir Göreme – Ankara seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Seferi...n iptal edildiğini ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için öğrenemedim; ne mail gönderildi ne de aranarak haber verildi. Bu seferim aktarmalı olduğu için, iptal yüzünde
"Çözüldü"
Obilet üzerinden yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç firmasından 2.400 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal e...ttim, önce bana açık bilet tanımladılar, ardından bunu kupona çevirdiler. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Kuponun
30.05.2026 Cumartesi gecesi saat 22.00 kalkışlı, 3359772456 PNR numaralı Bursa Terminali çıkışlı Bursa–İstanbul seferi i...çin Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kalkışa yaklaşık yarım saat kala tarafıma SMS gönderilerek seferin 2 saat 30 dakika gecikmeli olarak yapılacağı bildirild
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00’da Alanya’dan Yozgat’a giden, PNR numarası 3358555024 olan Kamil Koç seferinde 23 num...aralı koltukta yolculuk yaptım. Bana ait Asus Gaming marka, seri numarası RANRCX03X207436 olan dizüstü bilgisayarımı 23 numaralı koltuğun üst kısmında unuttum. Otobüsten iner inmez
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Marmaris–İzmit ve Marmaris–Sakarya seferleri için Obilet ü...zerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemelerimi 30 Mayıs’ta internet üzerinden kredi kartımla, saat 01.17’de 1.770,90 TL ve 01.20’de 1.858,99 TL ol
2 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogarı’ndan saat 17.00 kalkışlı, Antalya Manavgat varışlı sefer için 3360...262048 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun daha ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladım, çünkü otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Telefonumu şarj edemediğim içi
1 Haziran tarihinde saat 15:30’da Kütahya’dan Denizli’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait te...k kişilik 969 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kütahya otogarına 15:25’te geldik, tam saatinde oradaydık. Saat 15:30’da tarafımıza telefonla ulaşılarak aracın arızalı olduğu
02.06.2026 tarihinde saat 00:12 ve 00:13’te Param ttn Net anonim şirketi üzerinden Akbank banka kartımla Kamil Koç firma...sından 27 Haziran saat 23:00 Kayseri–Fethiye seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. 1.560 TL tutarındaki bilet ödemesi sistem tarafından iki kez çekilerek kartımdan toplam 3.12
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:30 Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık 1 hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolcumuz yaşlı olduğu için özellikle öne yakın ve cam kenarı koltuk tercih etmiştik. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin i
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:25’te Edremit Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya hareket etmesi gereken, 34 fgk 712 plakalı ...Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 35 dakika rötarla, 13:00’te hareket etti. Normal şartlarda en geç 18:30’da Dudullu’da olmas
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan Muğla’ya yaptığım yaklaşık 17,5 saatlik Kamil Koç yolculuğumda hem mola dü...zeni hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca neredeyse hiçbir durakta doğru düzgün mola verilmedi, verilen molalarda da ne kadar süre duracağımıza dair hi
30 Mayıs 2026 saat 23:59 Bodrum seferi için 1930 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken müşteri hizmetleri ile birlikt...e işlemi gerçekleştirdik ve özellikle e‑fatura istediğimi, faturanın şirket adına kesileceğini belirttim. Telefonda bana bunun mümkün olduğu, e‑fatura olarak düzenleneceği söylendi
2 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00’da Denizli–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından 2+1 konforlu otobüs bileti al...dım. Koltuk numaram 1’di ve bu bilet için 1.225 TL ödedim. Ancak başka bir otobüs arızalandığı gerekçesiyle, iki otobüsteki yolcuları birleştirerek firmanın anlaşmalı olduğu eski b
3353921183 PNR numaralı 01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Samsun’dan Çorlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yaptığı...m yolculukta hem bilet ücreti hem de yolculuk sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce 1050 TL’ye aldığımız bileti bayram dolayısıyla 2400 TL’ye satmaları zaten
29 Mayıs 2026 tarihinde Didim Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na gidecek olan saat 23.00 seferi için PNR numarası 335964920...5 olan biletimizle Didim Otogarı’na gittik. Arkadaşımız yanlış bilet aldığı için durumu düzeltmek amacıyla Kamil Koç alanına yöneldik. Orada görevli olan yaşlı bir çalışan, bize so
02.06.2026 tarihinde saat 03.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3360687013’t...ür. Araca zamanında binmeme rağmen aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması nedeniyle otobüs 04.15’e kadar hareket etmedi. Bu süre boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de
01.05.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Ankara AŞTİ’deydim ve Kamil Koç yazıhanesine giderek görevli personele Ankar...a–Hatay 11.30 aracının hangi perondan kalkacağını sordum. Orada bulunan, orta koltukta oturan beyefendi bana aracın 11 ve 12 numaralı perondan kalkacağını söyledi. Ben de bu yönlen
Kamil Koç ile sefer yaparken Ankara'ya prizler çalışmıyordu ve klima çalışmıyordu. Üstelik muavin, "Bu benim sorunum değ...il, sizin sorununuz var" diyerek ciddiyetsiz bir şekilde bana bunu söyledi. Bir daha Kamil Koç ile sefer yapmayı düşünmüyorum ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. Sular seller g
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Cide – İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. 5,5 aylık hamile bir yolcuyum ve önümde ...oturan iki kişi koltuklarını sonuna kadar indirince ciddi şekilde rahatsız oldum. Defalarca uyarmama rağmen koltuklarını dikleştirmediler. Bu durumu muavine ilettim, hamile olduğu
29 Mayıs 2026 Cuma günü sabah saat 08.00 için Kamil Koç Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na bilet aldım. Se...fer saatinde peronda olmama rağmen otobüs kalkmadı. Otobüs şoförü Y**** E*** isimli bey gelip polisle sorun yaşadığını, polisi şikayet ettiğini söyledi ve yolculara “10 dakika sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
