to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan Düzce Otogar’a 17:30 seferi için bilet aldım. İşlerimi de öz...ellikle bu otobüsün saatine göre ayarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 17:45 civarında daha yeni otogara giriş yaptı ve araç 18:30 gibi Bursa’dan hareket edebildi.
25.07.2026 Cumartesi günü saat 17:00 kalkışlı Çorum Otogarı – Tekkeköy Otogarı seferi için Kamil Koç markalı, Obilet üze...rinden online olarak aldığım 3378103331 numaralı bileti kullanacaktım. Seferin yaklaşık 1 saat rötarlı olacağını son dakikada öğrendim ve bu nedenle saat 16:00 civarında bileti ipt
25 Haziran 2026 saat 01.15 Nazilli–Konya seferi için Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın... aldım. Site üzerindeki tarih ve saat gösterimi gece yarısından sonraki dilimi yeterince net anlatmadığı için, seferi cumartesiyi pazara bağlayan gece sanıyordum; ancak sistem bunu
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Çorum–Ankara Kamil Koç otobüsüne biletim olduğu için, 444 0 562 numaralı ça...ğrı merkezini saat 08.35 civarında arayarak Bahçelievler Yunus mevkisinden servise yazılmak istedim. Görüştüğüm görevliye bulunduğum mevkii ve otobüsümün PNR numarasına kadar tüm b
22 Mart 2026 tarihindeki Sakarya-Bartın seferinde, 3337528777 PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta otobüs arızalan...arak yolda kaldı ve 4,5 saatlik yolu 9 saatte tamamladık. Olayın hemen ertesi günü (23 Mart) Tüketici Hakem Heyeti'ne bilet iadesi için başvurdum ve aylarca kararı bekledim. Sonuç
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Datça–İzmir seferini yapan otobüsünden bilet aldım ve öncesinde Datça Otogarı yazıhane...sini arayarak Çubucak Kamp Alanı’ndan biniş yapmak istediğimi ilettim. Bu talebim olumlu karşılandığı için 24.07.2026 tarihinde bu kez İzmir–Datça seferini yapan, 23:01 kalkışlı ot
24 Temmuz akşam 20.00’de Yozgat Sarıkaya’dan İstanbul Dudullu’ya yaptığım Kamil Koç seferinde yaşadığım koltuk mağduriye...tini paylaşmak istiyorum. Rezervasyon sırasında özellikle tekli koltuk istediğimizi müşteri temsilcisine belirttik ve bu nedenle ekstra tekli koltuk ücreti ödedik. Biletimizde de s
24 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Nevşehir’e yolculuk yaparken yaşadığım ücreti ve üslubu ile ilgili sor...unu paylaşmak istiyorum. Ankara–Nevşehir seferine ait, iki kişi için toplam 1.598 TL tutarında bileti mobil uygulama üzerinden satın aldım. Buna rağmen araçtayken bizden kişi başı
24 Temmuz 2026 tarihli saat 17:30 Mersin – Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Mersin Otogarı’ndaki Kamil Koç bayisinden 2...3 numaralı koltuk için 3377844031 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet almadan önce engelli kimlik kartımı görevliye göstererek indirimli bilet talep etmeme rağmen tarafıma herhangi
19 Temmuz tarihinde Ankara’dan Alanya’ya, 24 Temmuz tarihinde ise Alanya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bi...ri gece, diğeri öğlen saati olan bu iki seferde de son derece konforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsler son derece eskiydi, araç içindeki donanımlar neredeyse hiç
Geçtiğimiz sene Obilet üzerinden Koç firmasından yaklaşık 30.07.2025 tarihli ve 6.050 TL tutarında bilet aldım. Aldığım ...bu bilet, tarafıma para iadesi yapılmadan kupona dönüştürüldü ve şu an bu kuponu kullanmak zorunda bırakılıyorum. Kuponun tanımlandığı sürenin bu pazar günü sona ereceği söyleniyo
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Kütahya çıkış, Manavgat varışlı Kamil Koç seferi için 3376624230 numaralı b...ileti 1000 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala otobüsün 70 dakika rötarlı olduğu bilgisi verildi ve bu nedenle bileti kullanamayacağım
22.07.2026 tarihinde saat 22.30 Diyarbakır–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2580 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra fir...ma beni arayarak seferin iptal edildiğini, bu nedenle bileti 23.07.2026 tarih saat 22.30 seferine alabileceğimi söyledikleri için bileti bu tarihe değiştirdim. Sonrasında dışarı çı
22 Temmuz saat 15:30 kalkışlı Balıkesir Altınoluk - İstanbul Dudullu (PNR Kodu: 337 695 0133) Kamil Koç seferinde eşimle... birlikte kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yolculuğa 1 saat rötarlı başladı. Bursa Mustafakemalpaşa o167 Oksijen Tesisinde saat 18:44’te 20 dakikalık mola verildi. Mo
Kamil Koç firmasının Kahramanmaraş terminalindeki bilet satış noktasında ve sonrasında otobüste yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Terminalde biletimi değiştirmek istediğimde özellikle belirttiğim plakadaki araca ve şoföre binmek istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen b
22 Temmuz günü saat 09.30’da 14 yaşındaki kız kardeşim için Kamil Koç’tan Sarayköy – İstanbul seferi için 1.700 TL tutar...ında bilet aldık. Ancak sefer günü otobüs Sarayköy otogarına hiç uğramadan karşı yoldan yolcu almış, bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve bu nedenle kız kardeşim araca
13.00 Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım ve belirtilen saatte peronda hazır şekilde beklem...eye başladım. Ancak otobüs, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hâlâ kalkmadı. Peronda beklediğimiz süre boyunca görevliler sürekli otobüsün kalkacağını söylemelerine rağ
16 Temmuz’da Bodrum Otogarı’ndan 23 Temmuz sabahı için Bodrum–İstanbul seferine bilet aldım. PNR numaram 3375208517’dir.... Engel oranım yüzde 75 olmasına rağmen, engellilere yüzde 40 indirim denildiği halde benden sadece yüzde 10 indirimli ücret alındı. Bu durum Kamil Koç ile yaptığım birkaç seferde
21 Temmuz sabah 09.45 Denizli–Nazilli seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi...ği için planladığım saatte yola çıkmam mümkün olmadı ve mecburen başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Bu nedenle 430 TL tutarında fazladan ödeme yaptım. Yaşadığım mağdur
23 Temmuz 2026 tarihli, Samsun’dan Ankara’ya olan Kamil Koç seferi için 02.00 kalkış saatli, PNR numarası 3377220991 ola...n bileti aldım. Bileti alırken kalkış yeri Samsun Otogarı, kalkış saati ise gece 02.00 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün aslında Rize’den kalkıp geldiğini ve bu nedenle en az ya
27 Haziran saat 15.15’te Serik’ten Bursa’ya hareket etmesi gereken 07 Çin 370 plakalı Kamil Koç otobüsü zamanında kalkma...dı, ciddi şekilde gecikti. Yolculuk sırasında da yolcular güzergâh dışı, alakasız yerlerde indirildi ve bindirildi; bu durum hem yolculuğu uzattı hem de güven ve konforu tamamen bo
"TSK"
"Teşekkürler"
26.07.2026 tarihli saat 03.30'da Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3376650281 numaralı PNR bi...letim, firmaya ait bir sebeple ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet ücretim iade edilmiş olsa da, tüm planımı bu sefere göre yaptığım için mağdur oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
