to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 09.30 İstanbul–Bolu otobüsüne bilet aldım ve Madenler’den kalkan servisi de ekletmeme rağmen servis hiç gelmedi. Ne Obilet tarafından ne de firma tarafından servisle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Servis ...
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş...
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Safranbolu – İstanbul Dudullu 06.45 seferi için 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet satın aldım ve buna göre ücret ödedim. Ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 koltuk düzenine sahip bir araçla değiştirildiğini gördüm ve bu konuda bana önceden herh...
23 Mart tarihinde saat 09.00’da Bolu–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 2+1 görünen bir otobüsten özellikle tekli koltuk satın aldım. Biletimde koltuk numaram 41 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu ve koltuk numaralarının koltukların üzerinde yazmadığını...
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 olan seferde Kamil Koç ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Düzce’ye bilet aldım. Otobüse binerken yanlış araca binmemek için tam üç kez “Bu otobüs Düzce’ye gidiyor değil mi? ” diye sordum, her sef...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo...
"Arayıp özür dilediler. Bizi haklı bulduklarını. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşatmamaya çalışacaklarını belirttiler. Ücret iadesi yapmak istediklerini belirttiler. Ücretten ziyade yolcular böyle bir olay bir daha yaşamazlar inşallah. Yıllardır kullandığımız firma. Gerekli tedbirleri almalarını dilerim"
22 Mart Pazar günü saat 17.15 İstanbul–Bolu seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarla geldi, bu...
20.03.2026 tarihli, PNR numarası 3336877475 olan Bolu–İstanbul seferinizde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi 3 gün önceden, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç için, saat 00.20 seferine aldım. Buna rağmen 19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gelen bir bilgilendirme ile aracın 2...
27.02.2026 tarihinde saat 23:59’da Kastamonu – İstanbul seferini yapan 06 ys 5056 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaparken, görevli muavinin tutum ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk daha bagaj teslimi aşamasında olumsuz başladı. Valizimi teslim e...
18 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Bolu seferi için saat 09.00 kalkışlı otobüsüne Gebze Otogarı’ndan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat boyunca gereksiz yere bekletildim ve süreçle ilgili içeriden çelişkili ve yanlış bilgiler verildi. Ne olduğunu anlamaya çalışırken çalışanların...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30 Bolu Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan 38 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek ve bunun için fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Ancak araca bindiğimde 38 numaralı koltuğun tekli değil, arkada dörtlü koltuk sırasında...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, kayınvalidem için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ankara’da toplu ulaşım belirli bir saatten sonra sıkıntılı olduğu için, sefer saatine özellikle dikkat ettim ve belli bir hizmet kalitesi var diye Kamil Koç’u tercih et...
30 Aralık 2026 tarihinde sabah 09:30’da 34 m***007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Bolu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli hostun kaba davranışlarına maruz kaldım ve bu durumdan hem kendim hem de yanımda bulunan oğlum olumsuz etkilendik. Esenler Otogarı...
29.01.2026 saat 01.00' da Kamil Koç firmasından Ankara-İstanbul hattında PNR:3324622108 numarası ile aldığım 06frv*** plakalı otobüs Bolu içme suyu arıtma tesisi güzergahında saat 03.20'de arıza yaptı. Otobüs şahıs otobüsü olduğu için yoldan geçen aynı firmaya ait otobüste 5 kişilik yer bulunmasına ...
29 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00 Ankara çıkışlı, İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne Ogün Kavaklı ve Muhsin Kavaklı adına aldığımız, PNR numarası 3324526350 olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs gece saat 03.00 civarında Bolu civarında otobanda arıza yaptı ve otoyol kenarında, soğukta...
23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numaralı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 İstanbul–Bolu seferi kk0148 numaralı Kamil Koç otobüsüne Dudullu’dan binmek üzere bilet aldık. Otobüs, Dudullu’dan yolcu alması gerekirken İmes kavşağından ters yöne girerek alptekin Caddesi üzerinden yolcuları almadan Gebze yönüne devam etti ve bizi peronda bırakıp...
29.12.2025 saat 23:45'te Bolu‑İstanbul seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi. Gelen otobüsün kazalı olduğunu gördükten sonra bir saat daha bekletildik ve daha sonra iki yeni otobüs geleceği, yolcuların bu otobüslere paylaştırılacağı söylendi. Bunu...
Kamil Koç’tan Balıkesir – İstanbul Avrupa seferi için 14.12.2025 saat 12:00 kalkışlı, PNR numarası 33131776** olan bileti Balıkesir şubesinden ₺729,00 bedelle satın aldım. Bu bilet için şirket faturası talebinde bulunmama rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ fatura kesilmedi. Bu süre içind...
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Kamil Koç firmasıyla Ankara’ya gitmek üzere 17.20 saatine bilet aldım. 33 ** plakalı araç, neredeyse 17.55 civarında ciddi bir gecikmeyle geldi ve sefer geç başladı. Hâlâ Ankara’ya varamamış durumdayız; 23.45 gibi inmiş olmamız gerekirken, bu saatte hâ...
19.12.2025 saat 23:45'te Bolu → İstanbul Esenler seferinde, Kamil Koç otobüsünde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kucağımda, taşıma çantası içerisinde ve kurallara uygun şekilde taşınan kedim vardı. Önümde oturan beyefendi, koltuğunu arkaya yaslayamadığı iç...
05.12.2025 sabah 08.00 İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Esenler Otogarı’nda otobüsümüzün saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.30’da geldi. Daha otogardan çıkmadan lastikleri şişirtmek için sanayiye ineceğini söylediler, kısa bir işlem gibi gösterdiler ancak sonrasında aracın yol...
17 Ekim saat 14:00’teki İstanbul-Bolu seferinizde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle araç belirtilen saatte gelmedi ve gecikme oldu. Araç geldiğinde ise temizliği ve düzeni yetersizdi. Ayrıca Anadolu Yakası’ndan alınan bir yolcuyla koltuklarımız çakıştı; internetten aldığımız biletin sistemde hatalı ...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
