to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na saat 07.01 kalkışlı sefer için bilet aldı...m. Ancak belirtilen saatte perona gitmeme rağmen otobüs beni almadan hareket etti, yolcu sayımı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı. Sefer önc
03.08.2026 tarihinde 01.05 Bolu kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 06.20’de Ankar...a Esenboğa Havalimanı’ndan Rize’ye ajet uçuşum olduğu için, 04.30 civarında havaalanı servisine binecek şekilde bu otobüsü planlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikince u
31.07.2026 tarihinde saat 16.45’te Bilecik’ten Sakarya’ya Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldım. Otobüs ya...klaşık 45 dakika rötarlı geldi. Sakarya’da ineceğimi muavine söylememe rağmen otobüs Sakarya otogarına hiç girmeden direkt Kocaeli’ye geçti ve muavin ile şoför beni unuttuklarını b
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden gece 01.30 İstanbul Alibeyköy – Karabük seferi için 1140 TL tutarında bilet ald...ım. Bizi önce Samsun otobüsüyle Alibeyköy Otogarı’ndan Ataşehir otogarına getirip asıl otobüsümüzün buradan kalkacağını söylediler. Ancak saat 02.39’da Kamil Koç’tan gelen SMS ile
28/07/2026 tarihinde saat 22:50’de İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Sivas Otogar’a hareket eden, 34 eg 1189 plakalı Kamil K...oç otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsten sürekli olarak diferansiyel sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve araçtan ağır bir koku yayıl
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.15’te Yozgat’tan kalkan Kamil Koç otobüsüyle eşim ve çocuğumuzla birlikte yolculuk yapt...ık. Benim Ankara’da, eşimin ise İstanbul’da inmesi gerekiyordu. Yanlışlık olmaması için yolculuk öncesinde 444 0 562 numaralı resmi müşteri hizmetlerini hoparlörden arayarak defala
08 Temmuz’u 09 Temmuz’a bağlayan gece, saat 23.00’te hareket etmesi gereken Bolu–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet...imi satın aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi ve saat 23.30’da otogarda olmam istendi. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak saatind
08.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Sinop Otogarı kalkışlı, Bolu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bir gün öncesinden... bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde biletimin haberim ve onayım olmadan Sinop Birlik firmasına aktarıldığını fark ettim. Sinop Otogarı’nda Sinop Birlik yetkililerine sordu
03.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bolu–Adana 23.00 seferinde 01 c***5 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yanımda üç adet va...lizim vardı ve ekstra valiz ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak muavin bu ücreti firmanın resmi kanalları üzerinden değil, doğrudan kendi banka hesap numarasına göndermemi iste
01.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 31 khr 10 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet a...ldım. Ek ücret ödeyerek özellikle tekli koltuk tercihinde bulundum ve 27 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Du
30.06.2026 tarihinde saat 19:20’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, İstanbul–Bartın seferini yapan 34 km 0619 plakalı Kamil ...Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Bilet PNR numaram 3369961003’tür. İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan bindim, Bolu Otogarı varışlı bilet aldım. Araç yol boyunca, şaftından ya d
Bolu Otobüs Terminali'nden, saat 15:00 (3) Ankara yönüne hareket etmek üzere otobüs bileti aldım; ancak tarafıma otobüsü...n 1,5 saat rötar yapacağı bilgisi verildi. Seyahatimi gerçekleştirememekteyim; yaşanan bu gecikme sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
25.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara–Bolu seferi yapan Kamil Koç otobüsüne 7 numaralı koltuk için 590 TL ödeyerek b...ilet aldım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarla perona geldi, araca bindiğimizde ise içerisi adeta hamam gibiydi ve klima kesinlikle çalışmıyordu. Yolculuk boyunca en az 5 kez muavi
24.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bolu–Ankara 15.30 seferine bilet aldım. Yolculuktan önce tarafıma önce 35 dakika rötar... bilgisi içeren bir mesaj geldi, ardından bu gecikme 41 dakikaya, daha sonra da 1 saate çıktı. Sürekli artan bu rötar nedeniyle Ankara’dan bineceğim diğer otobüsümü kaçırdım ve yol
20.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’un Ankara–Bolu seferine ait, plakası 60 ag 281 olan otobüste çok rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, sürüş esnasında sigara içti ve bu nedenle yol boyunca özellikle yokuşlarda ciddi şekilde midem bulandı, tüm yolculuğu büyük bir ra
18.06.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 19:26’da kalkan, 16 bıh 479 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul –... Bolu seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün alkollü olduğundan şüpheleneceğim davranışlar sergilediğini, aracı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandığını, bu nedenle tüm yolcuları
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gebze–Bolu güzergahı için saat 16:50 seferine, PNR numarası 3359359816 olan bileti sa...tın aldım. Seferin tam 118 dakika rötar yaptığı, hatta otogardan kalkışın 2 saat 10 dakikadan fazla geciktiği bana bildirildi; buna rağmen bu süre adeta görmezden gelinip inkar edi
30.05.2026 tarihli saat 20.30 Bolu–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden 4,5 saatlik yolculuk için 1.599 TL ödeyerek... bilet aldım. Bilet PNR numaram 3359038277, koltuk numaram 17 idi. Seferin olacağı gün otobüs yaklaşık 20.22’de otogara giriş yaptı ancak otobüsün kalkışı 21.43’te gerçekleşti. Bu
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Bartın Otogar → İstanbul Alibeyköy Otogarı seferini, Kamil Koç firmasına ait... kk3499 sefer numaralı ve 34 pof *** plakalı otobüsle, PNR: 3353405965 bilet numarasıyla gerçekleştirdim. Bu yolculukta can güvenliğimizi riske atan ve ciddi mağduriyet yaratan bir
"Kamil Koç firmasına göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde PNR numarası 3353405965 olan, kk3499 sefer numaralı... ve plakası 34***53 olan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında,
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
30.05.2026 tarihli saat 23.30 kalkışlı Bolu–Ankara seferinde 20 numaralı cam kenarı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolcul...uğun en başından beri üst taraftan su damlaması olmasına rağmen bunu kolum tamamen ıslandığında fark ettim. Uzun süre boyunca kolumun ıslak şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmam h
29.05.2026 tarihinde saat 13.30 Ankara kalkışlı, varış saati 18.30 olarak görünen Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç’t...an bilet aldım. Bilet alırken de, Ankara otogarından araca binerken de seferin normalden farklı bir güzergâh izleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yol boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
