to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 sabah 08.00 İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Esenler Otogarı’nda otobüsümüzün saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.30’da geldi. Daha otogardan çıkmadan lastikleri şişirtmek için sanayiye ineceğini söylediler, kısa bir işlem gibi gösterdiler ancak sonrasında aracın yolda kalması, aslında bile bile arızalı bir araçla yola çıkarıldığını düşündürdü.
İstanbul–Ankara seferi sırasında Bolu yolunda otobüs arıza yaptı ve bizi başka otobüslere aktarmak zorunda kaldılar. Bu aktarma için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Zaten otobüsün çok eski olduğu, içine sinmiş ağır ve rahatsız edici kokudan belliydi. Araç içi çok kötü kokuyordu ve bu kadar eski, pis kokan bir otobüse ikinci kez denk gelmiş olmam da markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Tüm bunlara ek olarak, şoförün cam kapalı şekilde sigara içmesiyle yolcular resmen dumana boğuldu. Hem sağlık açısından hem de Konfor açısından kabul edilemeyecek bir durum yaşandı.
Kaliteli ve konforlu bir yolculuk olması için özellikle daha yüksek ücretli ve kurumsal bir firma tercih etmiştim; ancak verilen hizmet, ödenen ücreti kesinlikle hak etmiyor. Yaşadığım gecikme, konforsuz ve kirli araç, arıza ve şoförün sigara içmesi nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara-İzmit arası 38** plakalı otobüsle seyahat ettim. Otobüs rötarlı geldi, şoför iki kez çevirmeye girdiklerini belirtti. Şoförün davranışları da oldukça tuhaftı; araçta bir sorun olduğunu fark etmesine rağmen, bunu yolculara göstermeden yola devam etti....
27.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasını tercih ettim. İş seyahatim için daha konforlu ve güvenilir bir yolculuk yapmak amacıyla en pahalı bileti özellikle sizin firmanızdan aldım. Ancak karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal...
13 Ağustos 2025 saat 13.30’da Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Aracın içi aşırı sıcaktı ve klima kesinlikle yeterli değildi. Klimanın açılmasını defalarca talep etmemize rağmen, eski ve yetersiz klima nedeniyle ortamda hiçbir değişiklik olmad...
28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, 38 ** 672 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul-Ankara seferini gerçekleştirdim. Otobüs, otoban üzerinde oldukça pis bir yerde mola verdi ve mola süresi 30 dakika denilmesine rağmen 1 saati geçti. Varış saati 00:40 olarak belirtilmiş...
Yorumlar