Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Evcil Hayvanımla Yaşadığım Rahatsız Edici Olay Ve Personel İlgisizliği

19.12.2025 saat 23:45'te Bolu → İstanbul Esenler seferinde, Kamil Koç otobüsünde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kucağımda, taşıma çantası içerisinde ve kurallara uygun şekilde taşınan kedim vardı. Önümde oturan beyefendi, koltuğunu arkaya yaslayamadığı için benimle tartışmaya başladı ve kedimi bagaja ya da koridora koymam gerektiğini, aksi halde koltuğunu kullanamayacağını söyledi.

Kendisine, arkadaki yolcu müsaade ettiği sürece koltuğunu yaslayabileceğini, kedimin de zaten taşıma çantasında ve kurallara uygun olduğunu belirttim. Buna rağmen, sesini yükselterek kaba bir üslupla üzerime gelmeye, bağırmaya ve psikolojik baskı uygulamaya devam etti. Bu tartışma sırasında ne muavin ne de şoför olaya müdahale etti; ortamı yatıştırmak veya beni korumak için hiçbir adım atılmadı. Sonuçta beni en arkadaki 5’li koltuklara geçirmekle yetindiler.

Hem başka bir yolcunun bu şekilde hayvanım ve şahsım üzerinden baskı kurmasına göz yumulması hem de personelin olaya kayıtsız kalması nedeniyle kendimi son derece huzursuz, güvensiz ve mağdur hissettim. Bu sefere ait bilet/PNR numaram 331 436 3377’dir.

Yaşananlar nedeniyle ilgili yolcu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını; olaya kayıtsız kalan şoför ve muavinle ilgili de şirket içi gerekli işlemlerin başlatılmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte doğan tüm haklarım için yasal olarak sonuna kadar gideceğimi, hukuki süreci başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.