Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüsünde Boş Koltukların Reddi Ve Ayrımcı Muavin Tutumu

profile
16 Nisan 16:17
95

11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk.

Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boştu. Yolcu gelene kadar oturup oturamayacağımı muavine sorduğumda “yolcu gelecek” diyerek izin vermedi. Ancak Erzurum’a kadar bu koltuklara kimse oturmadı. Buna rağmen talebim sürekli reddedildi.

Ayrıca ikram dağıtımı sırasında, arkalı önlü oturmamıza rağmen bize bir sefer bilerek ikram vermedi.

Yolun kapalı olması nedeniyle seyahat süremiz yaklaşık 30 saat sürdü. Bu kadar uzun bir yolculuk boyunca, boş koltuk olmasına rağmen oturmama izin verilmedi ve tarafıma karşı sürekli olumsuz ve kötü bir tutum sergilendi.

Artık İstanbul’a yaklaşırken Bolu civarında tekrar sorduğumda yine aynı şekilde reddedildim. Ancak bu kez muavin, arka taraftaki diğer yolculara bu boş koltukları teklif ederek onları öne aldı. Gebze civarında bazı koltukların hala boş olduğunu görünce sormadan kendim ayağa kalktığımda ise bu sefer tekrar başkalarını çağırarak özellikle beni engellemeye çalıştı. Bu durumu birkaç kez tekrarlayarak kasıtlı şekilde olumsuz davrandı.

Uzun bir yolculuk olması ve yanımda yaşlı bir yolcu bulunması nedeniyle bu koltuğa geçmek istemem oldukça makul bir talepti. Ancak muavinin tutumu hem saygısız hem de ayrımcıydı.

Yaşadığım bu mağduriyetin değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 12:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Çocuklarla Yolda Bırakılma Ve Saygısız Personel

profile
24 Mart 18:51
227

Kamil Koç’ta Uzun Rötar Ve Kaba Muavinin Tutumu

profile
İlayda
24 Mart 03:22
183
kamil-kocta-uzun-rotar-ve-kaba-muavinin-tutumu-1.jpg

Erken Kalkış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Mart 22:02
83
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolculuğunda Gecikme, Saygısız Davranış ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berivan
11 Aralık 2025 17:56
546
Kamil Koç Yolculuğunda Gecikme, Saygısız Davranış ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri