to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihli Ankara–Balıkesir 00:30 seferi ve 28 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Ankara 11:30 seferi için Kamil Koç ...firmasından günler öncesinden bilet aldım. Buna rağmen her iki sefer de firma tarafından “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durumun firmanın neredeyse alışkanlık ha
"İyi"
27 Mart 2026 saat 22:45 Mengen–İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3340475711 olan, koltuk numarası 2...6 olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ancak Kamil Koç yazıhanesi kapalıydı, ortada hiçbir yetkili yoktu ve otobüs hiç gelmedi. Mengen terminalinde Kamil Koç
29.03.2026 tarihinde saat 12.00'de kalkışlı Van – Balıkesir Altınoluk seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldım ve... toplam 10.500 TL ödemeyi hesabımdan EFT ile yaptım. Arkadaşlarımın durumundan dolayı yolculuğa gelemediler, ben de seferden 1 saat önce, saat 11.00'de 0554********18 numaralı hatt
29 Mart günü saat 02:30’da, 21 bl 103 plakalı araç ile Afyonkarahisar–Serik seferi için Kamil Koç’tan satın almış olduğu...m bilete rağmen, araç şoförü tarafından hiçbir yasal dayanak olmaksızın araca alınmadım. Elimde geçerli bilet olmasına rağmen seyahatim keyfi biçimde engellenmiştir. Şoför, tarafı
28 Mart 2026 tarihinde saat 08.00’da kalkması gereken İzmir–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3336109392 ...olan iki adet bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç otobüslerinin kalktığı tesis bölümüne 07.38’de yine Kamil Koç’un şehir içi servisi ile geldim ve burada aracı beklemeye başla
28.03.2026 tarihinde saat 08.30 İzmir – Kuşadası seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Adım Aybüke C*****, 32 numaralı ...koltuk için ücret ödeyerek yolculuk planladım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken otobüs yaklaşık saat 08.55’te geldi ve 25 dakikalık bir gecikme yaşandı. Yağmurlu ve
1 Ekim 2025 tarihinde saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 340 TL tutarında, kart ile bilet aldım. Se...fer tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapılaca
27.03.2026 tarihinde saat 23.00 otobüsüyle Mersin’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana, araç kalkış...tan önce Çeşmeli durağında 21.45’te hazır olmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen saatte durakta yerimi aldım. Ancak otobüs, durağa yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.45’te geldi
28.03.2026 tarihinde saat 04:10 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım ...ve 990 TL ödedim. Ancak seferim son dakika iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. İptal bilgisinin ardından seferimin başka bir saate aktarılmasını talep ettim. Buna rağ
22 Mart 2026 Pazar günü saat 23.30 İstanbul – Sinop seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşad...ım. İstanbul Esenler Otogarı’ndan binmem gereken otobüs saat 00.30’a kadar gelmedi. Daha sonra bize bu otobüse Alibeyköy Otogarı’ndan bineceğimiz ve oraya aktarılacağımız söylendi.
28.03.2026 tarihinde saat 04.00’te Kamil Koç ile yapacağım sefere biletim vardı. Ancak 27.03.2026 günü saat 12.00 suları...nda tarafıma “aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve seferin iptal edildiğini bu mesajdan öğrendim. Mesajda böyle yazmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, telefonum h
27 Mart 2026 Cuma günü saat 14.00’teki Çorum–Ankara Kayaş seferi için Kamil Koç’tan 3335357875 PNR numaralı biletimi alm...ış ve tüm günümü bu plana göre ayarlamıştım. Sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce, saat 11.18’de tarafıma bir SMS gönderilerek beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını ve 14.00 sef
24 Mart 2026 salı günü Kamil Koç firmasından 22.45 saat harekatlı Dudullu-Ceyhan arası sefer yapacak otobüse bilet aldım... anneme 1600 TL'ye Adana peronda indirip kendi firmalarının bile olmaya bir otobüse hataynur seyahat otobüsüne aktarım yapılmış ağır kaldıramıyor yardımcı olunmamış araç plakası 31
26.03.2026 tarihinde saat 10.05 Osmaniye–Amasya seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 11 gün önce 3336768924 numaralı bilet...i aldık. Ancak 25 Mart akşamı bu bilet iptal edildi ve tezkereye gelen oğlum hiçbir bilgilendirme ve çözüm sunulmadan mağdur bırakıldı. İptal edilen biletin parasının iadesi yapıl
11 Mart 2026 tarihi İzmit–Konya/Ereğli saat 19.30 seferi için Kamil Koç firmasından kartımla bilet satın aldım. Daha son...ra biletimin firma tarafından iptal edildiği, ödemenin ise 1–7 iş günü içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmada
22.03.2026 tarihinde saat 20:15 Safranbolu–Kastamonu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PN...R numarası 3338724253 olan bileti 420 TL ödeyerek satın aldım. Otogara gidip otobüsü beklediğim sırada Kamil Koç’tan gelen SMS’te otobüsün 2 saat 17 dakika gecikeceği bildirildi.
26.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Malatya’dan Sivas’a Kamil Koç Turizm ile yapacağım sefer, hiçbir sebep belirtilmeden ...iptal edildi. Elimdeki bilete ait PNR numarası 3339325966’dır. Sefer iptal edildiğinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden iptal olduğuna dair bilgilendirme sunulmad
24.03.2026 akşam saatlerinde, 25.03.2036 sabah 06.30 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na gidecek olan Kami...l Koç seferi için iki kişilik bilet satın aldım. Çok acil ve hassas bir durum olan cenazeye yetişmemiz gerektiği için özellikle erken saatteki bu seferi tercih ettik. Sefer günü E
25.03.2026 tarihinde saat 18:45’te Düzce–Kırıkkale istikametinde hareket eden Kamil Koç otobüsüne 70 yaşındaki kayınvali...dem için bilet aldık. Bilet alınırken ve otobüs AŞTİ’ye geldiğinde Elmadağ’da indirip indiremeyeceklerini sorduk, görevli ve şoför “Evet, Elmadağ’da indirebiliriz” şeklinde onay ve
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile saat 12:00’de Antalya’dan Uşak’a yolculuğum başladı. Yolculuk sırasında yaklaş...ık 13:00 civarında yol kenarında durarak beklenmedik bir duraklama yaşandı. Ardından saat 14:00’te Burdur otogarına vardığımızda aracın sürekli hararet yaptığı, bu nedenle başka bi
Kamil Koç ile Kavak Otogar’dan Rize Otogar’a pazartesi günü saat 23.00 seferi için bilet aldım. İlk aldığım bilet 2+1 ik...en, daha sonra tarafıma seferin 2+2’ye çevrildiği, koltuklarımı yeniden seçmem için link gönderildiği mesajı geldi. Gönderilen linke defalarca girmeme rağmen, herhangi bir hata gör
16 Mart 2026 tarihinde kızımın yine Kamil Koç ile bir seferi vardı ve kendisi o gün de yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü b...eklemek zorunda kaldı. Buna rağmen aynı firmayı tercih ettik ve 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.30 Bursa–İzmir seferi için kızım ve arkadaşı adına iki kişilik bilet aldık. Kızım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
