Kamil Koç Sefer İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Seyahat Mağduriyeti

01.07.2026 tarihinde saat 22:00 Sinop çıkışlı, 5 ve 6 numaralı koltukların bulunduğu Kamil Koç seferim için önce telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde ise bu seferin iptal edilmediği, sistemde iptal görünmediği ifade edildi ve ortada bir çelişki olduğunu fark ettim.

Daha sonra biletimi iptal ettiler fakat bu süreçte farklı bir sefer bulamadım ve o gün seyahat edemedim. Hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bilet iadesi dışında ilave tazminat talep ediyorum.

İşlemlerim 3369650831 PNR numaralı bilet üzerinden yapılmıştır. Sürecin incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını rica ederim.