to read complaints and reviews, or file yours.Serik Otogarında Biniş Yapmayan Kamil Koç Otobüsü Nedeniyle Gece Saatlerinde Mağduriyet
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telefonum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı.
Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görüştük. Uzun süredir burada bekletilmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Gece geç saatte mağdur edildik ve iki saattir burada bekliyoruz.
Bu hatalı uygulamadan sorumlu personel ve ilgili birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
