to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Seferinde Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Isparta’ya saat 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi yaklaşık saat 01.00 civarında kestirdim ve belirtilen saate göre zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 3.45–4.00 civarında kalkış yaptı.
Bu durum nedeniyle 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Şu anda hâlâ yoldayız, 02.00 için aldığımız biletin seferi saat 10.00 itibarıyla hâlâ varış noktasına ulaşmamış durumda. Yaşadığım bu gecikmeyi ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kamil Koç firmasının bu seferle ilgili gecikme ve mağduriyetimi incelemesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bilet PNR : 3370931527.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
