Kamil Koç'tan Sakarya Bileti İzmit'te Bırakıldı Ve Alternatif Araç Gelmedi

Kamil Koç firması üzerinden Sakarya’ya bilet aldım, ancak bugün yaşadığım yolculukta Sakarya’ya götürülmem gerekirken İzmit Otogarı’nda indirildim. Burada beni ve diğer yolcuları başka bir araca binmemiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler fakat belirtilen araç bir türlü gelmedi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım.

Bu yaşananlar yüzünden diğer otobüs bağlantımı da kaçırdım ve hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. PNR numaram 3373772544 olup, seferim biletimde belirtildiği şekildedir. Sakarya’ya gitmek için bilet almışken İzmit’te bırakılmam ve alternatif aracın da zamanında sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sefer için ödemiş olduğum bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve gecikme nedeniyle kaçırdığım diğer otobüs için oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.