Kamil Koç bilet iptal etme

25.02.2026 tarihinde saat 10.25 seferi için o Biletten uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Batman–Konya otobüs bileti aldım. Ancak uygulama bileti yanlış güzergâhtan, Ordu–Konya hattı olarak kesti. Benim Ordu ile hiçbir alakam yok ve almak istediğim sefer Batman–Konya olmasına rağmen sistem...

Bugün akşam 21.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Datça’ya Kamil Koç üzerinden aldığımız otobüs biletimiz için saat 17.00 civarında aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Yaklaşık 2.050 TL ödediğimiz bu bilet için bize yalnızca bileti iptal etmemiz veya ertesi güne almamız teklif edildi, ayn...

Pazartesi gününü salıya bağlayan gece için Obilet'ten Kamil Koç’un Kayseri–Erzincan seferine saat 23.15’e bilet aldık. Önce sefer saati 23.45’e ertelendi, bunu makul karşıladık ve yaklaşık 22.45’te Kayseri otogarına gidip beklemeye başladık. Ancak daha sonra sefer bu kez 00.30’a, hemen ardından da 0...

23.02.2026 Pazartesi günü saat 17.30 çıkışlı Afyon Otogarı – Eskişehir Otogarı seferi için Kamil Koç firmasından 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Afyon Otogarı’na saat 18.20’de gelmesi nedeniyle sefer 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleşti. Rötar bilgisi bize sadece yaklaşık 30 dakika önceden ...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Sarıkaya–İstanbul seferine biletim vardı. Yolculuk saatime yaklaşık 5 saat kala, bugün saat 15.00 civarında arandım ve 3330894857 PNR numaralı biletimin iptal edildiği sert ve anlayışsız bir tavırla bildirildi. Herhangi bir çözüm üretmek yerine, biz...

20.02.2026 tarihinde Artvin Otogar’dan Samsun Otogar’a yapılan 10:00 seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3330259524 olan bileti satın aldım. Saat 09:00’da “otobüs otogara gelmiştir” şeklinde mesaj geldiği için 09:30’da otogarda oldum, ancak ortada otobüs yoktu. Bankodaki görevli, herkese bu...

19.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya – Mersin hattı için saat 10.00’a otobüs bileti almıştım. Sefer, kalkış saatine yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum bana son anda bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 15.00’te Mersin’de olmam gerektiğini özellikle...

15.02.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR numarası 3328923300 olan bileti satın aldım. Ancak kalkış saati geldiği halde araç perona hiç gelmedi, firma yetkilileri de sürekli “Araç 10 dakika içinde perona gelecek, araç arızalı, arıza gideriliyor...

Kamil Koç firmasından 20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından Bursa Kestel/Kemalpaşa istikametine aldığım, 2 kişilik ve PNR numarası 332 177 09 61 olan biletimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında bilet ücretinin hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaş...

15.02.2026 tarihli Ümraniye Dudullu – Amasya seferi için Emine Yazıcılar adına, PNR numarası 3328317405 olan 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten bilet aldık. Ancak hiçbir şekilde yolcuya bilgi verilmeden, herhangi bir iade ya da iptal hakkı tanınmadan, kendi inisiyatifleriyle araç 2+2 koltuk düz...

15.02.2026 tarihli Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan online olarak aldığım, PNR numarası 3328455156 olan biletimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00’de kalkması gereken otobüs için önce 11.15’te kalkacak denilerek bekletildik, ardından aracın şanzımanının arızalı olduğu söylendi ve kalk...

Kamil Koç’tan Eskişehir–İzmir hattında 17.00 kalkışlı sefer için, PNR numarası 3327199220 olan ve 12 numaralı koltukta yer aldığım bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuğa saatler kala firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Yoğun bir günde ve son anda y...

Kamil Koç’tan Ankara–Çankırı arası 10.30 seferine bilet aldım. Yol üzerinde Akyurt ilçesinden bineceğimizi özellikle belirttik, ancak buna rağmen Akyurt ile AŞTİ arası yaklaşık 40 km olmasına karşın illa AŞTİ’den binmemiz gerektiği söylendi. Sefer saatinden sadece 10 dakika önce almalarını biliyor...

11.02.2026 tarihinde Bingöl'den Ankara'ya 18.00'de hareket edecek Kamil Koç otobüsüne 3328281310 PNR numaralı bileti aldım. Bileti yaklaşık 17.50 civarında Bingöl otogarındaki yazıhaneden alırken görevli personel bana herhangi bir yol durumu veya gecikme bilgisi vermedi, aksine “5–10 dakikaya burada...

Bugün İzmir’den Aydın’a 17.30 kalkışlı Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal etmek istedim ancak hakkım olmasına rağmen iptali kabul etmediler. Durumu Obilet müşteri hizmetlerine ilettiğimde Kamil Koç ile görüşüp ba...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45 için Konya Beyşehir’den Kayseri’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Sefer rötar yaptığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak bilet ücretimin iadesi yapılmadı. PNR/bilet numaram 3322227235’tir. Hem Obilet üzerinde...

Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Düsseldorf–Amsterdam arası için 07:30 gidiş, 19:30 dönüş olacak şekilde flixbus firmasına ait toplam 2700 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Biletin altında Kamil Koç genel ticari hükümlerinin geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Daha sonra b...

Kamil Koç’tan 15 Şubat Pazar günü saat 00.30 Elazığ–Kırıkkale seferi için 1600 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde bu seferin görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin iptal edilmiş olabileceğini ancak net bir bi...

10.02.2026 tarihi için Kamil Koç firması üzerinden Eskişehir–Afyon arası, saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için PNR: 3326784318 numaralı biletimi aldım. Ancak 09.02.2026 günü saat 20.27’de tarafıma gelen bir SMS ile bu seferin saatinin tek taraflı olarak 11.00’e alındığı bildirildi. Benim bu ...

Obilet üzerinden yaklaşık Ekim ayında bir bilet satın aldım, ardından bileti iptal ettirince ücret iadesi yapmak yerine tutarı kupona dönüştürdüler ve bu kuponun 1 yıl geçerli olacağını söylediler. Kupon tutarı yaklaşık 700 TL idi. Bu süre içinde telefon numaramı değiştirdim. Yakın zamanda kuponu k...

04.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Gebze Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 20.30'da hareketli sefere 1100 TL tutarında, kartla bilet satın aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce müşteri hizmetlerini arayıp bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen ücretimi kartıma iade etmek yerin...

08 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Ankara–Isparta seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3326321747 olan, 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte AŞTİ’de peronda olmamıza rağmen saat 15.00 olmasına karşın otobüs gelmedi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D...