Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Ayşe · 2026-02-15T16:28:16+03:00

Kamil Koç firmasından 20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından Bursa Kestel/Kemalpaşa istikametine aldığım, 2 kişilik ve PNR numarası 332 177 09 61 olan biletimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında bilet ücretinin hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firmayla tekrar iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine de hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için iptal ettiğim biletin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Kamil Koç

15 Şubat 16:28215

Kamil Koç

15 Şubat 23:45 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ayşe

17 Şubat 15:38

Hala geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetim giderilmedi.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin

Sara

Kamil Koç

30 Temmuz 2025 16:45590

11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaral...ı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapı...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif

Kamil Koç

13 Ağustos 2025 22:24440

1 Ağustos tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3275649281 PNR numaralı biletimi iptal ettim. 1010 TL’lik ödememi kart ile yap...mıştım. İptal işleminden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım (7 Ağustos, 13 Ağustos ve bu tarihler arasında toplam 3-4 kez), ancak her seferinde “işleme alındı, bekleyin” y...

Kamil Koç İade Bekleyen 1.378 TL Bilet Ücreti İçin Geri Dönüş Yapılmadı!

Zeynep

Kamil Koç

7 Ocak 21:04468

22 Aralık’ta Kamil Koç üzerinden Antalya–İzmir gidiş dönüş bileti aldım. PNR numaram 3315204080’dir. 27 Aralık günü saat... 11.50 sularında, acilen başka bir şehre gitmem gerektiği için bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 1.378 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreç...

İptal Edilen Seferler Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Salih

Kamil Koç

29 Mart 2025 13:15888

20.03.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından şehirler arası yolculuk için saat 14.30'da bilet aldım. Fakat firma otobüs se...ferini iptal ettiğini bildirdi. Firma ile iletişime geçip neden biletimi iptal ettiklerini sordum. Biraz konuştuktan sonra bana yine aynı tarihte saat 14.15'te olan sefere aktardı....

İptal Edilen Seferler Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Kamil Koç Bilet İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sena

Kamil Koç

19 Ağustos 2025 15:50639

24 Temmuz'da Kamil Koç’tan aldığım biletin iptalini gerçekleştirdim ve SMS ile gelen iade formunu doldurdum. Biletin PNR... numarası 3265774810’dur. İşlemi şubeden alıp farklı bir şubeden iptal ettirdim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve toplamda 3 bin TL’nin üzerinde bir tutarın i...