Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batman-Konya Otobüs Biletimin Yanlış Güzergâh Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 23:14
289

25.02.2026 tarihinde saat 10.25 seferi için o Biletten uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Batman–Konya otobüs bileti aldım. Ancak uygulama bileti yanlış güzergâhtan, Ordu–Konya hattı olarak kesti. Benim Ordu ile hiçbir alakam yok ve almak istediğim sefer Batman–Konya olmasına rağmen sistem bu şekilde işlem yapmış.

Bileti banka kartımla satın aldım, PNR numaram 3331445319’dur. Sorunu çözmek için Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda beni o Bilete yönlendirdiler fakat Obilet tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, temsilciye bağlanamıyorum ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum.

Hem yanlış güzergâhtan kesilen biletimin iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Şubat 23:34 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Saat 06.45’te Gelen Otobüsün Gelmemesi

profile
23 Ocak 11:18
757

profile
17 Ağustos 2025 00:47
538
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’un Bildirimsiz Gecikmesi Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi

profile
30 Ocak 13:10
440

Kamil Koç İptal Edilen Seferin İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Aralık 2025 15:40
388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri