to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki 2 Saatlik Rötar Ve İptal Reddi Üzerine İade Talebi
Bugün İzmir’den Aydın’a 17.30 kalkışlı Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal etmek istedim ancak hakkım olmasına rağmen iptali kabul etmediler.
Durumu Obilet müşteri hizmetlerine ilettiğimde Kamil Koç ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşme kayıtlarımda da bu sürecin detayları yer alıyor ve haklı olduğuma dair ekran görüntülerim mevcut, bunları da şikayetime ekleyeceğim.
Rötar nedeniyle kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Konuyu çözmediler ilgilenmediler bile benimle dalga geçtiler resmen
