to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran günü saat 11.15 İnegöl–Afyon seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 900 TL bedelle bilet aldım. 33 sk 606 plakalı... araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz, herhangi bir şekilde yeni araç gönderilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Şoför ve mu
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
6 Haziran 2026 tarihinde 18.15 kalkış saatli, 66 adj 212 plakalı Kamil Koç’un Yozgat Sorgun – Antalya Alanya seferine bi...ndim. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 2–3 saat sonra otobüs arızalandı ve biz yolcular olarak yolda yaklaşık 2,5–3 saat kadar beklemek zorunda kaldık. Bu bekleyiş sırasında hem k
3 Haziran saat 12.00’de Kastamonu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden aldığım biletle 34 kst 837 plakalı Kamil Koç oto...büsüne bindim. Araç saat 17.00 civarında Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’ne giriş yaptı ve normal şartlarda 17.30’da tekrar harekete geçmemiz gerekirken, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ
01.06.2026 tarihinde saat 09.31’de Bursa’dan kalkan, plakası 07 bse 664 olan Kamil Koç otobüsüyle Antalya’ya seyahat etm...ek üzere yola çıktık. Afyonkarahisar’a gelene kadar otobüs birkaç kez arıza nedeniyle yolda durmak zorunda kaldı, her seferinde akü sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 1–1,5 saat ka
29 Mayıs Cuma günü saat 15.30’da Isparta–İstanbul Dudullu seferini yapan, 34plk340 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 16 numa...ralı koltukta yolculuk yaparken yaklaşık 4 saat süren bir araç arızası yaşadık. Şehirler arası yolda aracın sağ şeride çekilmesiyle birlikte şoförler hiçbir güvenlik önlemi almadan
22 Mayıs tarihli Kamil Koç firmasına ait 67 SC 923 plakalı İstanbul – Dudullu – Zonguldak seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım ve şu an bu şikâyeti yolculuk esnasında yazıyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyor, kendi koltuğum dahil, önümdeki ve arkamdaki birçok koltuğun da ayarları bozuk. B
19.05.2026 günü saat 12.45’te Kocaeli–Çanakkale seferini yapan, plakası 16 vv 533 olan otobüste 17 numaralı tekli koltuğ...a, PNR numarası 3350778681 olan bileti aldım. Tekli koltuk olduğu için bu bilete 1.689 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında koltuğumun üzerindeki klimanın arızalı olduğunu ve şapır
17 Mayıs 2026 tarihli, saat 10.30’da kalkış yapan Kamil Koç otobüsünüzde şu anda seyahat halindeyim ve yaklaşık 2–2,5 sa...at daha yolum bulunuyor. 34 maa 824 plakalı aracınızda telefonumu şarj etmek istedim ancak şarj imkanıyla ilgili yaşadığım sorunu hosta iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
17.05.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’a ait 65 ada 821 plakalı araçla Aydın’dan Konya’ya seyahat ediyorum. Araç A...ydın’dan kalktıktan sonra yaklaşık her 20 dakikada bir, terminal olmayan yerlerde yine yaklaşık 20 dakika durarak yük ve mal indiriyor. Ben bu bileti yol boyunca sürekli sevkiyat b
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki b...ilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
12/04/2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 25 afg 411 plakalı Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferi ile yolculuk ge...rçekleştirdim. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak başlamıştır. Yolculuk sırasında otobüs arıza nedeniyle toplam 5 kez durmak zorunda kaldı. Şoför, aracın
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
19 Mart Perşembe günü saat 09.05’te İzmir’den İstanbul Anadolu yakasına hareket eden Kamil Koç seferi için 4 numaralı ko...ltukta, 16 ctv 25 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti Kamil Koç üzerinden, kredi kartı ile 1410 TL ödeyerek aldım; ancak bindiğimiz otobüsün aslında Kamil Koç’a ait olmadığı,
17.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Mardin Kızıltepe’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. 26 num...aralı koltukla, plakası 47 acs 837 olan otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yolda yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Daha sonra Gaziantep’te bizi
16 h 8880 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’ndan Yenişehir’e 14.30 seferi için bilet aldım. Otobüs, arıza se...bebiyle Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve Alibeyköy’den aktarım yapılacağı söylendi. Bu nedenle sefer yaklaşık 45 dakika geç hareket etti. Alibeyköy’den başka bir araca aktarıldıkt
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara seferinde, Kırşehir‑Ankara yolunda Kamil Koç firmasına ait 38 AFT 020 plaka...lı araçla seyahat ederken araç yine arıza yaptı ve yolda kaldık. Daha önce de aynı firmayla iki kez benzer şekilde yolda kalma sorunu yaşamıştım; bu şikayetlerim zaten sistemde mev
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Niğde–Ankara seferinde, 31 par 81 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk başladığından be
11.02.2025 tarihinde saat 10.30’da Bursa’dan Kırıkkale’ye giden, 53 HG 212 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığımız sefe...rde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs perona yaklaşık 10.40’ta geldi ve aracın hareket etmesi ise 11.00’i buldu. Otobüs henüz hareket etmeden
08.02.2026 tarihinde saat 12:30’da 25 kc 012 plakalı araçla Kamil Koç’un Ankara–Gebze seferine bindim. Yolculuk boyunca ...otobüste ciddi bir klima sorunu yaşanıyor, içerisi aşırı derecede sıcak. Klimanın kapatılmasını ve ayarlanmasını defalarca iletmemize rağmen “kapattık” denildi, ancak sıcaklık yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
