to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Karabük – İstanbul seferinde, 33 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste klima ça...lışıyor görünmesine rağmen üflediği hava sıcak ve araç içi oldukça bunaltıcı derecede sıcak. Yolculuk boyunca bu durum yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu
Bu ayın 6’sında Perşembe günü saat 09.00 hareketli Karabük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltuklard...an iki kişilik bilet aldım. Yolculuğumun amacı kuzenimin İstanbul’daki düğününe yetişmekti. Ancak otobüs seyir halindeyken arıza yaptı, şoförler aracın kompresör sisteminde arıza o
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
26 Ocak 2026 saat 11.00’da Karabük’ten İstanbul’a giden Kamil Koç seferine bindim. Safranbolu’da otobüsün yağ akıtma pro...blemi olduğu söylenmesine rağmen aynı araçla yola devam edildi ve Gerede’ye geldiğimizde otobüs tamamen arızalandı. Şu anda Gerede’de sanayide, arızanın giderilmesini belirsiz bir
Dün Kamil Koç Turizm’den Ankara–Karabük güzergahı için saat 15.00 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yolda ...arıza yaptı ve tüm yolcular otobüsten indirilmek zorunda kaldı. Daha sonra bizi başka bir otobüse aktardılar ancak bu otobüste de yer olmadığı için yaklaşık 1,5 saat boyunca varaca
05.11.2025 tarihinde Karabük’ten İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 16 *** 031 plakalı araç ile gece 01:00’de yola çıktı...m (PNR No: 3302313227, Koltuk No: 13, ücret: 2.980 TL). Bursa terminaline vardığımızda, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle ben ve bir başka İzmir yolcusunu indirip, Kaptanoğlu isim
27.09.2025 saat 00.30’da Karabük’ten Konya’ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yo...lculuk sırasında otobüs yolda bozuldu ve yaklaşık 4 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, oturduğum koltuk da bozuktu ve sürekli ileri geri hareket ediyordu, bu da
26.09.2025’i 27.09.2025’e bağlayan gece 00.30’da Karabük’ten Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim (...Bilet No: 3289351721). Saat 01.40 civarında aracın radyatöründen su kaçırması nedeniyle otobüs arıza yaptı ve 04.20’ye kadar yolcular olarak aracın başında beklemek zorunda kaldık.
27 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3291293973 numaralı bilet ile Karabük’ten Ankara’ya seyahat ediyor...dum. Otobüs, Deresoplan ile Aktaşkurtlar arasında bir noktada arızalandı ve yaklaşık 2,5 saattir bekletiliyoruz. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı; b
28 Temmuz 2025 pazartesi günü 14.30 Kamil Koç ile Kayseri'den Karabük'e yolculuk yapıyorken, Ankara'da otobüsün kliması ...bozuldu diyerek araçtan indirildik. Ankara'ya kadar klima gayet güzel bir şekilde çalışıyordu. Ankara'dan başka firmaların araçlarına bindirilmeye çalışıldık. Az yolcu kaldığı ve y
34 bn 3037 plakalı kamilkoç aracı 17 Temmuz 2025 tarihinde gece 1 de Karabük'ten kalkış yapmıştır. Ancak biz yolcular mo...ladan sonra araç arızası oldu. Denilerek başka bir araca aktarma yapılmıştır. Madem araç arızalıydı biz neden buraya kadar arızalı araçla geldik (araç yolda gayet iyi gidiyordu, ve
Kamil Koç 3262619801 PNR numaralı Karacabey-Karabük seferi otobüsümüz, normal kalkış saatinden 1 saat sonra rötar yaptı.... Ardından saat 04.30'da Sakarya Otogarı'nda 'araç değişimi' denilerek, oturduğumuz tekli koltuklardan boş yerlere geçmemiz istendi. Araç bozulduğu için boş yerlere geçerek kalan 3,
Kastamonu-Sakarya yolculuğu için Kamil Koç'un 12.00 otobüsünü tercih ettik. (Bir sonraki sefer 13.30'da başka bir firmad...aydı. Ancak daha erken varabilmek için bu otobüse bilet aldık. Aynı zamanda diğer firmalara göre daha yüksek ücretle bilet aldık.) Ancak otobüs, Karabük-Gerede yolunda arıza yaptı
PNR No: 3229442801 Fiyat: ₺1.000,00 Adana - Karabük Kalkış: 06 Şub 2025 23:30 Koltuk: 23. Sizin saha arkadaşlarınız, uyg...un olmayan bir üslupla ve saygısız tavırlarla üstümüze geliyor. Sizi gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim. Çalışanlarda biraz saygı olmalı. Yolcuları kafalarına göre bırakıp gi
Ankara Karabük arası çalışan otobüsleriniz çok arıza yapar oldu. 10 gün önce yolda kaldık. 22.01.2025 günü 01:00 aracıda... Alanya'dan gelirken arıza yaptığından otogarda bekliyoruz gelmesini araçları bakımsız adınıza yakışır firma olmanızı istiyoruz. Bu şekilde biz yolcular mağdur oluyoruz. Şikayet ha
01/12/2024 16.30 Kastamonu- Karabük seferine araç 40 dakika arızadan dolayı geç kalktı ve bu süreye rağmen arızalı araçl...a yola çıkılmış, araç yolda kaldı. 1 saatten uzun süre soğuk havada bekledik. Otobüste önceden bulunan yolcular otobüsün Kastamonu'ya gelmedende arızalı olduğunu söyledi.
3189235457 PNR numaralı 14 el 777 plakalı Balıkesir-Karabük otobüsünde yolculuk yapmaktayız. 8-9 numaralı koltukta oturu...yoruz. Cam kenarı 9 numaralı koltuğun emniyet kemeri yok. Güvenli yolculuk için emniyet kemeri takın zorunluluğunu unuttunuz galiba hayati risk taşıyan otobüslerinizi yola vermeyin
Kamil Koç firmasından aldığım Karabük Kumluca biletim 4 gün kala otobüs arızası sorunuyla iptal edildi. Ben ve ailem tat...il için Antalya'ya gidecektik. Otelden aylar öncesinden rezervasyon yapmıştık. Karabük Kumluca arasındaki tek direkt sefer Kamil Koç firmasında olduğu için bu firmayı tercih etmişt
İstanbul-Kastamonu seferini yapmakta olan Kamil Koç otobüsü Bolu civarlarında arıza yapmıştır. 1.5 saat bekleme süresi s...onrası İstanbul'dan gelip bölgeden geçmekte olan araca yolcularını transfer etmiştir. Gece yarısı Karabük otogarına inen otobüs Kastamonu'ya gitmemiş, üstelik Bolu'dan aldığı yolcu
23:30 Adana-Karabük seferini yapan Kamil Koç firmasına ait otobüste teknik bir sorun yaşandı. Otobüsün arızalı olduğunun... bilinmesine rağmen yola çıkıldı ve yaklaşık bir saat süren bir tamir işlemi gerçekleştirildi. Bu durum, araç içerisindeki konforu da olumsuz etkileyerek, 50 yolcunun mağdur olması
Kamil Koç'un 13 Nisan 2024 tarihinde Karabük'ten Esenler'e hareket etmesi gereken 15.00 aracı, saat 16.00 olmasına rağme...n ve yol üstündeki güzergahtan haber vermem rağmen beni almadı. Sonradan öğrendiğime göre araç yolda kalmış. Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda, beni bir sonraki araca aktar
Kamil Koç firmasıyla bugün Bartın-Merzifon arasında yolculuk yapıyorum. Otobüsün yağının azaldığını söylediler ve Karabü...k'te durarak tamir ettiler. Yaklaşık bir saat belki de daha fazla bekletildik. Yolcular olarak mağdur olduk. Hiç memnun kalmadım. Merzifon'daki otobüse yetişip yetişemeyeceğim bile
Karabük-Bursa 08.30 otobüsü kontrol edilmeden yola çıktığı için yolda kaldık. Su deposunun patladığı söyleniyor. Bu nası...l bir ihmaldir? Başka bir sorun da olabilirdi, o kadar para ödüyoruz. Mağdur oluyoruz. Kimse beklemek zorunda değil; otobüste bebekli kişiler de bulunmaktadır.
Cuma 15:00 Bursa - Karabük seferini yapan otobüs, Karamürsel yakınlarında su deposu ya da su borusundaki sıkıntıdan dola...yı arıza yapmış, akşam 9 buçukta olacak sefer 01:00'e doğru vardı. Lütfen otobüslerinizin kontrollerini iyi yapın, yazık; Kamil Koç'a hiç yakışmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
