to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihli İstanbul–Edirne seferi için Kale Turizm’den 23.15 kalkış, 31.05.2026 saat 05.00 varış olacak şekilde ...750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 6 saat rötar yaptı ve 31.05.2026 saat 05.16 olmasına rağmen hâlâ otobüsü bekliyorum, araç hâlâ gelmedi. Planlanan varış sa
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kale Turizm Bartın–Ankara seferi için PNR 2991825 numaralı, 2+1 otobüs olarak s...atılan bileti aldım; ancak sefere 2+2 bir araç konuldu. Aracın kliması çalışmıyordu ve soğuk havada yaklaşık 8 derece sıcaklıkta yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüsün tur şirket
30.05.2026 tarihinde saat 21.50 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kale Seyahat firmasından bilet aldı...m. Bu seferin normal şartlarda 31.05.2026 saat 02.59’da Edirne Otogarı’na varması gerekirken, otobüs 5 saate yakın gecikmeyle 31.05.2026 saat 03.09’da Dudullu’dan kalkış yaptı. Bu
31 Mayıs Pazar gecesi saat 02.00 kalkışlı Gebze–Bodrum seferi için Kale Seyahat’ten online olarak bilet aldık. Ancak oto...büsümüzün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, uzun süre belirsizlik yaşadık. Görüşebildiğimiz görevliler sadece yollarda yoğunluk olduğunu söylemekle yetindi, kal
31.05.2026 tarihinde saat 02.30’da Kale Seyahat ile İzmit’ten İstanbul Esen...ler Otogarı’na yapmam gereken sefer için bilet aldım. 1400 TL ödeme yaptım
"Kale Seyahat turizm ile seyahat ettim yaşanan aksaklıklardan şikayetimi bildirdim ve şirket benim şikayetimi geri dönerek bana Bartın Bursa seferi düzenledi bunun için firmadan çok memnun kaldım iyiliğiniz için teşekkürler böyle firmalar nadir kaldı..."
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat Turizm’den Bursa–Bartın güzergahı için... saat 22:45 seferine 1300 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Firma, sefer saa
30 Mayıs saat 22.15’te Çorlu’dan Devrek Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak bilet aldım. O...tobüs, Obilet’te 2+1 olarak göründüğü için özellikle tekli koltuk tercih ettim ve 29 numaralı koltuğa 1.450 TL ödeyerek biletimi satın aldım. Otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzenind
"Arandım ve sebep anlatıldı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
30.05.2026 Kale Seyahat Çerkezköy – Esenler seferinde ciddi mağduriyet yaşa...dım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve camlar da açılamıyor
Kale Seyahat’in Çaycuma–Ankara hattında uyguladığı fahiş bilet fiyatı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 250 km’lik bir yo...l için bugün hem online kanallarda hem de yazıhanede bilet fiyatının 970 TL olarak görüntülendiğini gördüm. Bu mesafe için bu tutarın son derece aşırı ve kabul edilemez olduğunu dü
29 Mayıs 2026 gecesi saat 23:58’de İzmir’den kalkan Kale Turizm’e ait 59 ks 464 plakalı araca PNR numaram 3016442 olan b...iletimle bindim. Gece yolculuğu sırasında Balıkesir civarında bir benzinlikte mola verildi. Ben benzinlikte içeride olduğum sırada, otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini fark e
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir Otogarı–Aydın seferi için bilet aldım. Araç belirtilen saatt...e perona gelmedi ve hem ben hem de birçok yolcu uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık. Yetkililer bize otobüsün 5 dakika içinde geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık
30.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kırklareli Otogarı → Ankara AŞTİ seferi için Kale firmasından bilet aldık ancak... otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat rötarla, 12.00’de hareket etti. Ayrıca bize satılan biletten farklı olarak 2+2 koltuk düzenine sahip, son derece dar ve konforsuz bir otobüs
29 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Kozlu Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 18.15 kalkışlı, PNR numarası 3001174 olan ot...obüsüne bindim. Öncelikle 18.15’te kalkması gereken araç yaklaşık 35 dakika rötarla, 18.50’de hareket etti ve diğer otogarlara varışlarda da ciddi gecikmeler yaşandı. Bayram dönem
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kırklareli’nden Ankara’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Saa...t 11.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. B***** yoğunluğu nedeniyle bunu anlayışla karşılamaya çalıştım ancak yolculuk boyunca karşılaştığım diğer sorunla
30 Mayıs gecesi saat 22.00 İzmit–Bartın seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bu sefer benim için aktarma noktasıydı.... Gün içinde, yoldayken bileti teknik aksaklık gerekçesiyle iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadı. Alternatif olar
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30'da Kale Seyahat otobüsü için Bursa kalkı...şlı, Ataşehir Dudullu Terminali varışlı bilet aldım. Ancak araç planlanan s
29.05.2026 tarihinde Kale Ekspres Tekirdağ Altınova şubesinden 30.05.2026 tarihli, Tekirdağ’dan İstanbul Kadıköy hattına... tek yön 550 TL tutarında bilet satın aldım. Acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal ettirmek ya da bana söylendiği gibi 3–4 ay içinde kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde yardı
27 Mayıs Çarşamba günü En Uygun mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 29 Mayıs Cuma günü saat 11:45’te ...Çorlu Otogar’dan Esenler Otogar’a olan sefer için bilet satın aldım. Bileti seferden 2 gün önce aldım. 29 Mayıs Cuma günü saat 09:24’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce Kale Se
"Teşekkür ederiz"
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece Kale Turizm ile saat 22.30’da Babaeski’...den kalkıp 01.20 civarında Esenler Otogarı’na gelen seferde çok kötü bir yo
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs firması ile ilk kez 19:30 kalkışlı Bursa – İstanbul seferine (koltuk numaralarımız 45 v...e 46) iki arkadaş olarak bindik. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, buna rağmen süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk esnasında herhangi bir konuda yardımcı olun
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogar’a 20.15 kalkışlı, tek yön bir bilet s...atın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yolculuğa ait PNR numaram 3015225’tir. Belirtilen saatte otobüs rötar yaptı ve daha sonra tarafımıza Alibeyköy’den Esenler Otogarı’na gi
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı için Kale firmasından bilet aldım. 1500 TL ödediğim... bu yolculukta daha baştan itibaren ciddi bir düzensizlik ve sorumsuzlukla karşılaştım. 13:00’e kadar otobüsü bekledim, ortada ne muavin vardı ne de düzenli bir bilgilendirme; büyü
29.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten Zonguldak’tan Ankara’ya saat 19.00 kalkışlı sefer için... 9 numaralı koltuktan, 770 TL bedelle bilet satın aldım. 34 PHU 067 plakalı araç belirtilen saatte perona gelmedi ve yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak hareket etti. Yolculuk sıras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
