Kale Seyahat

17 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogar’dan İstanbul istikametine saat 13:20 için bilet aldım (Bilet No: 1445187). Ancak otobüs, saat 13:57 olmasına rağmen hala gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır güneşin altında beklemek zorunda kaldım. Yetkililerle görüştüğümde ise sadece ba...

31/08/2025 tarihinde Kale Seyahat ile Manisa’dan Çorlu’ya gerçekleştirdiğimiz yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. İki kişi için toplam 2000 TL ödeyerek satın aldığımız biletle, saat 18:00’de Manisa’dan hareket eden otobüs, sabah 05:20’de bizi Çorlu otogarında indirmesi gerekirken, Çerkezköy’de bir ...

17.09.2025 tarihinde Kale firmasının Devrek-İstanbul 01:00 seferi (Sefer No: 1440768, PNR: 1440768) ile iki kişi olarak yolculuk yaptık ve biletimizi kredi kartı ile toplam 1620 TL ödeyerek aldık. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika gecikmeli olarak 01:45’te kalktı. Yolculuk sırasında tesis olmadığı...

11.09.2025 günü saat 18.45’te İstanbul Dudullu’dan Akçakoca’ya gitmek için bindiğim 59 ks 619 plakalı Kale Seyahat otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 23.00 civarında inmem gereken Akçakoca durağını, uyuyakaldığım için kaçırdım. Fark ettiğimde muavine sorduğumda, “Akçakoca’da durduk, neden ...

23 Ağustos tarihinde Kale Seyahat ile İzmir’den İstanbul’a seyahat ettim. Esenler Otogarı’nda ineceğimi belirterek bagajımı teslim ettim. Ancak otogara vardığımda bagajımı almak için beklediğimde, bagajımın başka bir yerde indirildiğini öğrendim ve teslim alamadım. Bu durumun ardından firma yetkili...

Bugün Gebze-Bursa otobüs hattı için Obilet üzerinden 19.00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 2 saat geç geldi. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, tarafıma iade yapılmayacağı bildirildi. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Yaş...

02.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Gebze’den İnebolu’ya giden Kale Seyahat otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında valizim Bolu terminalinde başka bir yolcuya verilmiş, sonrasında o yolcunun iade etmesiyle Kale Seyahat’in başka bir aracıyla Kastamonu’ya gönderilmiş. Ancak aktarma...

12 Eylül saat 08:00 İstanbul-Edirne seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından iki adet otobüs bileti aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Otobüsün 75 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Biletimi iptal etmek veya değişim yapmak için Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak iki saatin...

05.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Ankara-Zonguldak seferi için Obilet internet sitesi üzerinden, kendi adıma ve 1364016 PNR numarasıyla bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla Zonguldak-Ankara seferini seçmişim ve hemen fark ederek yalnızca 5 dakika sonra, 12:09’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Kale Turizm’den 15.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na hareket etmesi gereken otobüs için PNR: 1428954 numaralı biletimi Enuygun üzerinden 550 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün 45 dakika rötarlı kalkacağı söylendi, ancak araç 1,5 saat gecikmeyle, yani 20.30’da hare...

5’te kalkması gereken İstanbul-Edirne Kale Seyahat otobüsü, hiçbir rötar bilgilendirmesi yapılmadan ertelendi ve şu an saat 17:29 olmasına rağmen hala beklemekteyiz. Yetkililerle görüştüğümde ise sürekli “15 dakika sonra” diyerek oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Ayrıca yetkili, yapabileceği bir...

7 Eylül tarihinde, Kale Seyahat’ten 1364120 numaralı biletimle Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na seyahat ettim. 03:45’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle 04:00’ü geçtikten sonra hareket etti. Yolculuk sırasında araçta arıza meydana geldi ve arızalı araçla yolculuğa de...

15.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 23.59 kalkışlı Edremit-Ankara seferi için 1418025 PNR numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana ait olan koltuk, başka bir yolcuya da satılmıştı. Şoför yardımcı olmaya çalıştı fakat araçta yer olmadığı için yolculuğumun yaklaşık 2 saatini hostes kol...

Kale Seyahat ile İzmir'den İstanbul'a yolculuk yaptım. Ancak bagajım başka bir yerde indirilmiş ve mağduriyetim giderilmiyor. Firma ile iletişim bile kurulamıyor. İnsanlar böyle firmalarla seyahat etmesin; çok kötü bir firma.

Kale Seyahat’in Dudullu’dan Edirne’ye 09:30 seferi için bilet aldım. Araç, sistemde 2+1 olarak görünmesine rağmen, gelen otobüs 2+4 düzenindeydi ve bu durum tamamen yanıltıcıydı. Ayrıca, 09:30’da kalkması gereken araç yaklaşık 11:00’de hareket etti. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım v...

15.09.2025 tarihinde Bursa-Gebze güzergahı için Kale Seyahat’ten tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak bana verilen bilet çift kişilik çıktı. Ayrıca araç terminalde yaklaşık 40 dakika bekledi ve hem ben hem de beni Gebze’den almak için gelen arkadaşım mağdur olduk. Bu gecikme nedeniyle işlerimize g...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da İzmit-Kırklareli seferi için Kale Seyahat’ten 1379597 numaralı biletimi aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Üzerine, 17.30 Edirne aracına “Kırklareli aracı” denilerek bindirildim. Araç değişikliği ve kaçak olarak bindirildiği...

Sayın Yetkili, 01.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1150 TL ve ayrıca 35 TL vazgeçme bedeli ödeyerek aldığım Çerkezköy-Zonguldak otobüs bileti için iptal talebinde bulundum. 40 gün önce başvurduğum halde, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Kale turizmin 1425886 PNR kodlu Ankara Bartın arası yolculuk yapan yolcusuydum, Kale turizmin servis şoförü, ben, eşim ve iki çocuğumu mağdur etmiş, güzergah değiştirip saatlerce kampüs turu attırmıştır. Rahatsızlığımı şoföre söylediğimde işine gelmiyorsa taksiyle git cevabı aldım. Yaklaşık 4 senedi...

14 Eylül 2025 tarihinde, Kale Seyahat’in 14:30 Bartın Otogar – Ankara Otogar seferi için 35 ve 39 numaralı koltuklardan, kişi başı 570 TL ödeyerek iki adet bilet aldık (Bilet numaraları: 1412778 ve 1412761). Bilet alırken otobüsün 2+1 koltuk düzeninde olduğunu ve tekli koltukta seyahat edeceğimizi g...

13 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Çerkezköy otogarından Vize yönüne giden otobüsünü beklemekteydim. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve tam 1 saattir beklemekteyim. Bu süre zarfında Kale Seyahat müşteri hizmetlerini aradım fakat bana yardımcı olamayacaklarını, ellerinden bir şey gelmediğ...