Kale Seyahat

20.08.2025 tarihinde saat 02:30’da Gebze Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne, biletimde belirtilen saatte (koltuk no: 13, PNR: 1234864, Obilet B002) otogarda hazır olmama rağmen alınmadım. Otobüs, Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti. Ofisteki çalışanlar, yolcu olduğunu...

25.07.2025 tarihinde obilet.com sitesinden İstanbul Ataşehir otogarından Ayvalık otogarına gece saat 01.45'e, PNR kodu 1009181 olan 23 ve 24 koltuk numaralı iki bilet aldım. Kale seyahatin Ataşehir'deki yazıhanesinde beklerken tuvaletlerin 20 lira olduğunu gördüm. Buna şaşırdım. Yolculuk boyu böyle ...

14.08.2025 tarihinde saat 20:00’da İstanbul/Dudullu-Bursa güzergahı için Kale Seyahat’ten 1191575 numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen e-biletlerim tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve erişim problemi yaşadı...

15.08.2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 00:20’de hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsümü bekliyordum. Yaklaşık 45 dakika önceden otogarda bulunarak herhangi bir sorun yaşamamak için erken geldim. Saat 00:10’da firmanın yazıhanesine gidip otobüsün zamanında geleceğinden emin olmak ...

19 Ağustos tarihinde, Kale Seyahat’in Silivri Otogarı’ndan 09:45’te kalkan otobüsüne tek başıma bindim. Normalde Çerkezköy’e gitmem gerekirken, şoför Selimpaşa yönüne doğru aracı sürdü. Kendisine Çerkezköy’e gideceğimi söylediğimde, “mazot alacağım” şeklinde bir yanıt verdi. Ancak köy yoluna doğru d...

4 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Esenler–Sarımsaklı ve Sarımsaklı–Esenler seferlerine ait biletlerimi 0850 811 59 59 numaralı çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Gidiş biletimin PNR numarası 1099824, dönüş biletimin PNR numarası ise 1099867’dir. Toplamda 2000 TL tutarındaki ücret iadesinin ba...

9 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesinden üç kişilik Şarköy–İstanbul bileti aldım. Ancak kızımın rahatsızlığı nedeniyle seyahat edemedik ve biletlerimizi açık bilete çevirdiler. 3 Ağustos’ta açık biletlerimizi kullanmak için İstanbul’dan Şarköy’e seyahat etmek istedik; fakat fiyat farkı...

19.08.2025 tarihinde saat 03:15’te Altınoluk Balıkesir Terminali’nden İstanbul Alibeyköy Terminali’ne giden Kale Seyahat otobüsüne, eşimle birlikte iki kişi olarak bilet aldım (PNR: 1230687). 03:00’te terminalde olmama rağmen otobüs 03:20’ye kadar gelmedi. Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine u...

18.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ 16. Peron’dan Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den 500 TL’ye otobüs bileti aldım. Hem otobüs rötarlı olarak geldi hem de koltuk numaralarında ciddi bir karışıklık yaşandı. Benim gibi birçok yolcuya aynı koltuk numarası satılmıştı ve bu nedenle otobü...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaz ayı olmasına rağmen otobüsün klimaları yeterince soğuk çalıştırılmadı ve içerisi çok sıcaktı. Bebeğimle birlikte seyahat ettiğim için bu durumdan fazlasıyla etk...

Kale Seyahat’in İzmir-Aydın seferinde bugün, İzmir Otogarı’ndan 20 numaralı koltuk için bilet aldım ve yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen araç hâlâ gelmedi. Firmanın yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bilet ücretinin iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa ben bu süre içinde başka bir otobüs ...

18.08.2024 tarihinde saat 16:40’ta, 299234 PNR numarasıyla Kale firmasından bilet aldım. Ancak bilet, yanlışlıkla Esenler Otogarı yerine Beylikdüzü Şubesi’ne kesildi. Bu nedenle ailemle birlikte otogarda mağdur olduk ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Esenler şubesindeki yetkililer, halihazırda öd...

18 Ağustos tarihinde Ankara-Zonguldak güzergahında, PNR kodu 1224554 olan Kale Seyahat otobüsünde seyahat ederken, lastik patlaması nedeniyle 1,5 saat boyunca (14.15-15.45 arası) otoban kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför ve muavinden bilgi almaya çalıştık, ancak herhangi bir net bil...

5 Ağustos’tan bu yana Kale Seyahat’in Bolu-İstanbul 14.30 seferi için Obilet üzerinden aldığım biletlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen bana elektronik biletlerim verilmedi ve sefer iptali olmamasına rağmen bu gerekçeyle mağdur edildim. Benzer problemi firmanın ik...

17 Ağustos saat 00.15 İstanbul-Küçükkuyu seferi için Kale Seyahat’in internet sitesinden bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında PNR numaram ve koltuk numaram oluştu, biletimi de yazdırdım. Ancak otogara gittiğimde biletim sistemde görünmüyordu ve otobüse binemedim. Sonrasında yaşanan bu duru...

17 Ağustos 2025 tarihinde, Adapazarı Otogarı'ndan saat 22.00'de kalkacak Kale Seyahat otobüsü için PNR: 1219674 numaralı biletim vardı. Otobüsün rötarlı olacağı bilgisini ancak satış ofisine sorduğumda alabildim ve 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Fakat beklememe rağmen otobüs otogara uğramadan y...