to read complaints and reviews, or file yours.
22.08.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İzmir/Aliağa – Muğla/Milas Kale Seyahat seferim için 3665765 numaralı biletimi ...almıştım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, firmayı aradığımda ise seferin 46 dakika ile 1 saat arası gecikmeli geleceği söylendi. Bu süreçte firmadan ne bir arama ne de SMS yoluy
21 Ağustos Cumartesi günü Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk, normalde 6–8 saat sürmesi gerekirken ...10,5 saat sürdü. Yol boyunca yaşanan organizasyon eksikliği ve personelin acemiliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında yolculardan birini otogarda unuttular v
22.08.2026 tarihinde saat 06.30’da Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı... yazıhanesi önünden Tekirdağ Kapaklı’ya kızım ile birlikte seyahat etmek iç
21.08.2026 tarihinde saat 23.59 Akçay kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul Esenler’e geldim ve varışta bavulumun ot...obüste olmadığını fark ettim. Otobüsten indiğimde bavulumu bulamayınca hem muavine hem de yazıhaneye durumu ilettim ancak yazıhanedeki görevliler benimle ilgilenmedi, çözüm odaklı
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 02:45 Gebze kalkışlı Gebze–Devrek... seferi için M**** U*** adına, 2.100 TL tutarında bilet aldım. Bilmediğim b
21.08.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Bergama’ya yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Sefer hem ...rötar yaptı hem de bu gecikme nedeniyle arkadaşımın nişanına tam 2,5 saat geç gitmek zorunda kaldım. Otobüsün koltukları son derece konforsuzdu, yolculuk boyunca rahat edemedim. B
"Sorumuzla ilgilendiğiniz ve çözdünüz için teşekkürler."
22.08.2026 tarihinde 01.29 sularında Kale Seyahat ile Çorlu Otogar’dan Çaycuma’ya gitmek üzere bilet aldım. Bana Tekirda...ğ Çorlu’dan bindiğim araçtan Esenler Otogarı’nda aktarma yapacağım söylendi. Esenler’e geldiğimde yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim, daha sonra da benim
21.08.2026 tarihinde saat 23.00’te 34 pie 074 plakalı Kale Seyahat otobüsüyle Esenler’den Bartın’a yaptığım yolculukta c...iddi konforsuzluk yaşadım. 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste bulunan klima panelinin çoğu arızalı olduğu için kendi klimamı ayarlayamıyorum, her taraftan doğrudan s
21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 21.30’da Didim–Çorlu seferinde 17, 19 ve 20 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta, b...ilet satışı sırasında verilen hiçbir söz maalesef karşılanmadı. Araçta Wi‑Fi olduğu söylenmesine rağmen yol boyunca internet hiç çalışmadı, ayrıca prizler de çalışmadığı için telef
21 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler Otogarından Lüleburgaz’a yapacağım Kale Seyahat yolculuğum için 20.30 kalkışlı sef...erime bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle perona geldi ve kalkış neredeyse 22.30’u buldu. Bu kadar uzun bir rötarın yolculara önceden bildirilmemesi ve b
Bugün saat 20.00’de Sakarya’dan Çaycuma yönüne hareket etmesi gereken Kale ...Seyahat seferi, belirtilen saatte perona gelmedi. Yaklaşık 20 dakika bekled
"1 ayın sonunda elemana ulaşıp kulaklığı getirten bayan ile bugün arayıp özür dileme nezaketini gösteren bayana çok teşekkür ederim"
7 Ağustos tarihli Ka** Seyahat seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve Obilet’in yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Sefer yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti. Yolculuk sonrasında kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Firma ile görüştüğümde kulaklığın otobüste bulunduğu, ancak host tar
14.08.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Düzce seferi için Kale Seyahat’ten bilet satın aldım. Seyahat günü saat 1...6.40 civarında otogardaki Kale Seyahat yazıhanesine gidip otobüsün hangi perona geleceğini sorduğumda, çalışanlar sistemde 17.30’da böyle bir sefer görünmediğini söylediler. Ardınd
"Sıkayeyım var temsilcilerine çalışanlarına sonsuz teşekkür ederim iyi kı varsınız sorunla çok kısa zamanda ilgilenmeniz öyle güzel kı tekrar teşekkür ederim"
Kale otobüs firmasından 15.05.2026 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya otobüs ...bileti aldım; ancak gidemedim. Firma yetkilileri, biletimin parasını iade e
21 Ağustos Cuma günü saat 13.00’te Balıkesir Altınoluk – İstanbul seferi için Kale Turizm’den Relax Seyahat olarak bilet... aldım. Bilet alırken sistemde gösterilen araç ve sunulan Konfor şartlarına göre tercih yaptım ancak sefer saati geldiğinde bilette belirtilen araç yerine tamamen farklı, daha konf
21.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Beylikdüzü’nden Kırklareli’ne gitmek içi...n otogara geldim. Perona geldiğimde kapıda duran görevliye bu aracın 11.00
21 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 01:00 Esenler Otogarı – Didim seferi için 25 numaralı koltuk adına bilet ...aldım. Biletimde yazan saatte Esenler Otogarı’nda Didim aracını bulamadım, yazıhaneye sorduğumda yönlendirileceğim söylendi ve peronlarda beklemeye devam ettim. Sadece başka güzerg
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde saat 23:59, Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler’e git...mek üzere Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 1 kişi için tek yön, 1300 TL tu
20.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Kale Seyahat’in Bartın Otogar’dan Gebze’ye giden seferine bindim, 21.08.2026 saat 01:...21’de Gebze’de inebildim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, şoförün yolu bilmemesi ve aynı yerlerde defalarca dönmesi nedeniyle gereksiz yere uzadı. Sefer b
20.08.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara–Mengen güzergahı için 22:30 hareket saatli bir bilet aldım. Ancak otobüs, b...ilette yazan saate rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 23:45 civarında hareket etti. Bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedeninin açıklan
20 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 18.30 Dudullu kalkışlı 59 ks 464 plakalı İstanbul–Balıkesir seferine bindim. G...ebze otogara girerken otobüs yolda kaza yaptı ve bir yolcu hafif şekilde yaralandı. Daha sonra Balıkesir’e yaklaşırken otobüsün bariyerlere girecek gibi savrulduğunu gördük ve cidd
20 Haziran saat 19.15 Marmaris Otogar kalkışlı, Kale Turizm ile yaptığım İstanbul yolculuğunda hem personel davranışları... hem de yolculuk düzeni nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Araca binerken görevli hanımefendiye valizimi nereye koyacağımı sordum, o sırada telefonla konuşuyordum, bana
20 Ağustos tarihli İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için Kale Seyaha...t’ten saat 17.15 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
